检验机构的管理体系的改进与创新

检验机构的管理体系的改进与创新

李薇

浙江赛福特特种设备检测有限公司浙江杭州310000

摘要：检验机构作为政府授权和企业委托的质量管理机构，其在产品质量检验中发挥着重要作用，然而检验机构在实际运行过程中，受技术水平、管理机制和运行机制的影响，还不能更好的满足时下经济发展的需求。因此，有必要对检验机构的管理体系进行改革和创新。本文主要从检验机构管理体系中容易出现的问题和检验管理机构体系改进与创新途径两方面出发，对检验机构管理体系的改进与创新进行相应分析。

关键词：检验机构；管理体系；改进；创新

引言

目前，质量已经成为社会经济发展的主旋律，被纳入到构建和谐社会行列之中。检验机构作为产品质量检验的权威机构，其不仅具有公正性、权威性，也具有科学性。产品通过检验机构检验后，能更好的显示其荣誉、地位，也能保证人民群众身心健康安全。而检验机构在实际管理过程中，仍有一些不足，为了解决检验机构管理体系中存在的问题，还需要从实际出发，采取相应措施对检验机构管理体系进行改进和创新。

1检验机构管理体系现状

产品质量检验过程中，监督不到位或工作人员疏忽，将直接影响检验机构管理工作的有序进行，从而使产品质量得不到保证。在这种情况下，就需要对检验机构管理流程进行监督；除对产品质量检验流程进行监督外，还需要不断提高检验机构检测人员素质。

2检验管理机构体系改进与创新途径

2.1加强对检验机构的监督

检验机构在检验过程中常会出现不公平、不公正和不诚实信用的问题，为减少这一问题，在实际检验工作中有必要对检验机构进行监督。以产品抽样为例，要求检验机构工作人员在实际抽样过程中，要以抽样规范为依据进行抽样，必须在公平、公正、诚实信用、科学、务实的前提下进行，这在强化监督管理职能的同时，也能对自身进行有效的约束。与此同时，检验机构管理人员在抽样时，还要尽量减少或避免抽样过程中言语过激、以权谋私、态度恶劣等不良行为，如果一旦出现这类问题，不仅会引起企业的严重不满，而且也会在社会上形成一种不良风气，影响检验管理机构的声誉。另外，所抽取的样品必须具备代表性，抽取完样品之后，要确保样品保持原样并妥善保存，尽量避免样品丢失现象的出现，将产品质量检测损失降至最低。

2.2提高检验机构检验人员素质

当产品质量检验工作出现问题时是十分棘手的，很多时候因为质量检验的疏忽会给企业造成严重的损失，甚至给人们的生命财产安全带来威胁。这就要求管理人员必须经过相应的技能培训，并有强烈的责任心和较强的技术管理能力。检验机构工作人员在从事产品质量检验工作之前，必须严格根据检验机构的硬性规定才能上岗。检验机构在聘用检验人员之前，除对专业教育、培训进行审核外，还要对其技能资格证书进行审核，只有符合上述规定的人员，才能让其上岗。而不符合相应规定的人员一律不准让其上岗。此外，还要对其对检验人员进行定期考核和系统的培训，对考核结果优秀的人员进行奖励和表扬，对不合格人员进行适当惩处，以激励工作人员努力提高自身业务水平，形成良好的工作学习氛围，全面、持续的提高检验人员能力和素质。

2.3加强仪器设备检测和校准

仪器设备作为质量检验的必要设备，其质量如何直接影响检测质量，而质量检验受制于设备管理。这就需要实际检验过程中，对仪器设备进行全面的检查和校准，将其状态具体标识为禁用、限用和合格，也可以通过红黄绿三种颜色进行区分，这样能减少因为颜色标识问题而无法保证产品质量的问题。如果仪器设备在检验过程中出现故障，需要及时修理排除故障。在条件允许的情况下，可以事先准备一个校对好的标准仪器设备，与出现故障的设备进行比较，以便获得准确的参数信息，更快更准确的找出故障部位和原因，尽快排除故障。检验机构的检验标准也是比较重要的，而在实际使用过程中却因版本问题，而无法保证质量检验工作顺利进行。在这种情况下，有必要建立标准查新制度，明确规定查新机制。查新机制既可以到查新部门进行鉴定，也可以直接从网上下载。对于废弃的查新机制，要做好备份，以便以后出现相应矛盾可作凭证。而当引用的标准有明确日期时，即便实行新标准，也要按照原来的标准进行。

2.4制定合理的内部管理机制

一些检验机构在内部管理上，仍存在观念落后、思想保守、平均主义、安于现状等现象，而这些与现代化发展是不适应的。在这种情况下，必须对单位内部管理机制进行改革和创新。实际工作中可以建立一些奖励机制和竞争机制，使人人有事干，人人愿意干，并不断激发员工积极性、主动性和创造性，这在一定程度上也能消除平均主义，使每一个员工都有归属感。一些单位为了更好的完善管理体系，制定了积分考核体制。这种体制的提出，调动了很多员工积极性，使员工除了做好本职工作外，还有闲暇时间做其他的事情，一定程度上也减少了检验机构管理方面的麻烦。检验机构在服务上，也需要采用新思路，从企业实际出发，根据企业需求制定适合企业发展的方案，时时关注服务需求，及时解决企业发展中的问题。在此基础上，检验机构还应引进诚信机制，通过协议和合同的方式为企业提供优质服务，以满足企业的实际需求。

2.5重视科技研究工作

科学技术是第一生产力，尤其是检验机构更应该注意科学技术研究工作。目前发生的一些产品质量问题，不得不引发我们思考。产品质量问题与检验机构是脱不了关系的，这就要求检验机构在实际工作中，不仅要重视日常产品质量检验工作，也要注意科学研究，需要技术攻关的项目必须攻关。而随着科学技术和经济的不断发展，更多新产品的出现，产品安全问题显得尤为重要，检验机构的管理压力也越来大。为了更好解决上述问题，检验机构有必要研究和开发新的检验方法，并将其技术成果转化到实践中来。

3质检机构为产品质量监管提供技术保障

质监系统要想抓好产品质量监管工作，必须要有产品质量检验检测体系为其提供的强有力的技术支撑。随着人民生活水平的不断提高，人们对于产品质量安全的关注也是越来越多了，但是现在我国的很多产品安全问题确实非常令人困扰的，例如一些小作坊使用非食品用原料和回收过期食品生产加工食品，滥用食品添加剂，还有个别养殖户在畜禽饲料中加入抗生素、瘦肉精、激素等，严重危害人体健康；一些生产企业由于长期重数量、轻质量，生产废弃物不合理排放，还有个别农民为追求高收入，在农产品种植过程中使用高毒农药、超量使用化肥等现象，致使农产品污染严重，以此种农产品为原料加工生产出来的食品被人们食用后，导致食物中毒等情况严重危害人们的身体健康和生命安全，有关部门必须采取有力措施加强监管，加大产品抽检率，特别是不具备出厂检验能力的小食品加工厂、城乡结合部和农村集市；

4结束语

检验机构在产品质量管理中有重要作用，为了更好保证产品质量，要先保证检验机构自身管理的质量。只有保证检验机构管理体系质量，才能使其质检机构的职能和作用得到充分发挥。而就目前检验机构现状来看，还有不足之处，本文虽就现在不足之处提出相应解决策略，但随着社会的发展，要想满足将来质量检验的需求，还需要对检验机构管理体系相关内容进行进一步的改进和创新。通过对检验机构建设与发展的研究分析，我们可以发现，该项工作良好效果的取得，有赖于对检验机构建设过程中多项关键环节与要素的充分掌控，有关人员应该从检验机构的客观实际出发，研究制定最为符合实际的应对实施策略。

参考文献

[1]胡耀东，杨诚.如何保证质量检验机构的“产品”质量[J].川化，2014（01）：89-90.