探析药剂工作人员对患者服药方法的指导效果

探析药剂工作人员对患者服药方法的指导效果

刘保刚吴峥嵘

新疆生产建设兵团第四师医院药剂科新疆伊宁835000

摘要：目的分析药剂工作人员对患者服药方法的指导效果。方法选取2013年1月~2014年1月期间在我院门诊药房拿药的患者150例，将其随机分成实验组和对照组，每组各75例，药剂工作人员对实验组患者进行服药方法指导，对照组患者根据药品说明书以及医生指导用药，比较实验组患者和对照组的用药效果、用药依从性以及不良反应发生率。结果实验组患者的治愈率以及用药依从性明显高于对照组患者，差异具有统计学意义（P<0.05）；实验组患者的不良反应发生率为6.67%明显低于对照组患者的不良反应发生率18.67%，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论药剂工作人员对患者进行服药方法指导，能明显提高患者的治愈率和服药依从性，降低患者的不良反应发生率，能有效保障患者的用药安全。

关键词：药剂工作人员；服药方法；指导；不良反应

药剂工作人员一般在医院药房工作，工作的主要内容为审核处方以及调配药品【1】。随着医疗服务的发展，药剂工作人员的工作内容不仅仅局限于审核处方和调配药品，而是对患者进行服药方法的指导，促进临床用药安全【2】。本院就药剂工作人员对患者服药方法的指导效果进行探析，并取得满意的结果，具体报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取在2013年1月~2014年1月期间在我院门诊拿药的患者150例，其中男性80例，女性70例，将其随机分成实验组和对照组，每组各75例，药剂工作人员对实验组患者进行服药方法指导，对照组患者根据药品说明书以及医生指导用药。实验组患者男性38例，女性37例，年龄18~70岁，平均年龄（42.36±2.31）岁，文化程度：高中以下30例，高中以上45例，其中降糖药18例，降压药15例，肾上腺皮质激素药10例，抗癫痫药8例，抗心绞痛药8例，抗结核药6例，镇静催眠药5例，其他5例；对照组患者男性42例，女性33例，年龄18~70岁，平均年龄（42.37±2.56）岁，文化程度：高中以下28例，高中以上47例，其中降糖药19例，降压药15例，肾上腺皮质激素药9例，抗癫痫药9例，抗心绞痛药7例，抗结核药6例，镇静催眠药5例，其他5例。实验组患者和对照组患者在性别、年龄、文化程度、药物类型等一般资料上无明显差异（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组患者根据药品说明书以及医生指导用药，实验组患者由药剂工作人员对其进行服药方法指导，具有方法如下：首先在患者拿到药时，药剂工作人员向患者讲解药品的相关知识，根据患者的病历以及医生的诊断，向患者详细的说明用药时间、用药剂量、用药方式、用药的间隔时间，并将这些内容明显地标注在药品的包装上。患者需要同时服用多种药物时，详细说明用药顺序。并对特殊药瓶以及量杯等器具的用法进行指导。然后向患者详细说明药品的饮食禁忌，避免患者因误食影响药物的效果收治引起不良反应，药剂人员给予患者合理的饮食建议；然后药剂工作人员向患者讲解药物可能会引起的不良反应以及应对措施，避免患者在有不良反应后出现惊慌，进而不遵医嘱的行为。对于特殊药物的用法用量以及保存方法要特别说明；对于特殊人群如孕妇、儿童、老年人以及过敏体质患者的用药药特别注意，以免出现不良事件。

1.3评价指标

记录实验组患者和对照组患者的治愈率、用药依从性以及不良反应发生率，进行比较。

1.4统计学方法

采用SPSS16.0软件对数据进行分析处理，计量资料用均数±标准差表示，组间比较用t检验，计数资料用%表示，组间比较用卡方检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

从上表可以看出，实验组患者的治愈率和用药依从性明显高于对照组患者，差异均具有统计学意义（P<0.05）；实验组患者的不良反应率明显低于对照组患者的不良反应发生率，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

随着社会的发展和医疗改革的进步，门诊药房对药剂工作人员的要求也相对变高【3】。药剂工作人员是负责提供药物知识及药事服务的专业人员，不仅仅有审核处方、调配药品的职责，也要根据患者的病历以及医生的诊断，为患者建议最适合题目的药物剂型、剂量，并教导患者服药时的注意事项以药物的服用方法【4】。

本次研究结果发现，经药剂工作人员指导的实验组患者的治愈率和用药依从性明显高于对照组患者，且不良反应发生率明显低于对照组患者，结果说明药剂工作人员对患者进行用药方法指导，能明显提高患者的治愈率和用药依从性，降低药物的不良反应发生率，提高药物的治疗效果，保证患者用药安全。

参考文献：

[1]陈兆群.药房工作人员工作方式对患者服药依从性的影响[J].中国社区医师（医学专业），2012，14（14）：416-417

[2]冯利.药剂人员对患者服药方法指导的临床分析[J].中国保健营养（上旬刊），2013，23（9）：5208

[3]吴佩飞.基层药剂人员对患者服药方法的指导浅析[J].当代医学，2011，17（36）：41-42

[4]冯利.药剂人员对患者服药方法指导的临床分析[J].中国保健营养（上旬刊），2013，23（9）：5208.