持续性人文关怀理念在ICU护理中的积极作用分析

持续性人文关怀理念在ICU护理中的积极作用分析

赵珍

湖南省岳阳市一人民医院重症监护室414000

【摘要】目的：研究分析持续性人文关怀理念在ICU护理中的积极作用。方法：在2013年5月-2015年7月本院接收的ICU患者中抽选72例纳入研究，以随机的方式将其分为常规组（n=36）和人文组（n=36），两组患者均施予常规护理，人文组将其作为基础应用持续性人文关怀理念予以相应的护理，比较分析两组患者满意情况、舒适情况、焦虑情况。结果：人文组患者满意度评分（90.32±2.37分）、舒适度评分（89.61±3.26分）均明显比常规组高，焦虑评分（32.15±3.27分）明显低于常规组，两组数据比较，差异显著，均P＜0.05。结论：在ICU护理中应用持续性人文关怀理念，可有效改善患者负性情绪，提高患者舒适度和满意度，推荐使用。

【关键词】ICU；护理；持续性人文关怀理念

ICU作为医院抢救和救治危重病人的重要场所之一，其护理工作质量高低直接关系着整个疾病治疗护理工作效果[1-2]。近年来，随着社会经济发展速度的加快，人们生活水平的提高，对于护理服务质量的要求也随之提高[3]。为提高ICU护理质量，本组实验选择了2013年5月-2015年7月本院接收的36例ICU患者作为人文组，在护理中应用了持续性人文关怀理念，取得了比较理想的效果，现将报道汇报如下。

1.研究对象和方法

1.1研究对象

在2013年5月-2015年7月本院接收的ICU患者中抽选72例纳入研究，病例入选标准：1）纳入标准：均为ICU治疗患者；均在知情同意下主动配合完成治疗工作和护理工作。本次研究通过医院伦理委员会批准。2）排除标准：妊娠期妇女和哺乳期妇女；并意识障碍、语言障碍患者；不可坚持完成整个研究者；既往存在精神病史和精神异常者；资料不全者。以随机的方式将72例ICU患者分为常规组（n=36）和人文组（n=36）。常规组中男性患者20例，女性患者16例，年龄在32-73岁之间，平均年龄为56.14±3.24岁，病人文化程度分布：小学3例，初中7例，高中15例，大专及以上11例；人文组有22例患者是男性，14例患者是女性，年龄在33-71岁范围内，平均年龄为56.17±3.21岁，患者文化程度情况：小学4例，初中8例，高中14例，大专及以上10例。对人文组、常规组临床基线资料进行比较检验，经分析可知，两组患者在文化程度分布、平均年龄以及性别比例构成方面，无显著差异，均P＞0.05，可比性好。

1.2方法

常规组和人文组均按照ICU要求进行常规护理，按照医嘱予以常规用药干预、施予常规健康宣教和心理护理，同时密切观察患者病情等。以此作为基础，人文组患者在护理中应用持续性人文关怀理念，主要如下：1）首先护士应注意自身着装，确保衣服干净且整洁，给病人留下好的印象。确保病房环境干净和整洁，将相关设备所产生的噪音调低，可设床帘，为病人隐私保留空间。饮食干预前，说明进行干预的原因，站在病人角度，且结合其病情予以讲解和说服，做好相应的健康宣教工作。2）加强和患者之间的沟通交流，交流时，感情应真诚，面带微笑。对机械通气者，可采用肢体交流语言技巧，密切观察病人面部情绪和口型，同时询问其是否有不适，又或者采取鼓励、握手等方式缓解病人负性心理，予以安慰和支持，增强病人战胜疾病的信心，从而使其能够主动配合医师、护士完成相关工作。3）基于人文观念理念，对基础护理进行强化，切实做好口腔护理、皮肤护理以及眼部护理等工作，对于出汗者应及时换衣和擦汗等，及时更换被污染的床单，提供人性化且高质量的护理服务给患者。鼓励家属多关心患者，予以人文关怀，通常情况下ICU病房不可随意进人探病，在护理期间，护士应和病人家属多交流沟通，告诉其医院ICU探视制度，获得其信任，并告诉如果病人病情好转可尽量为期提供探视机会，且告知其在探视时应多鼓励病人，予以家庭感情支持，以进一步提高患者治疗信心。此外，家属在探视病人时，护士应耐心回答其所提相关问题，及时消除其疑虑，从而使其更好地配合医师和护士。

1.3观察指标

对两组患者舒适度、满意度、焦虑情况进行观察，同时进行对比分析。舒适度和满意度均用本院自制调查问卷表进行评价，各指标评价总分均为100分，分数越高说明患者满意度、舒适度越高。应用焦虑自评量表评价患者焦虑情况[4]。

1.4统计学方式

所有数据的处理均用SPSS20.0软件执行，计量资料用均数±标准差（）表示，比较检验用t；计数资料表示用%，比较检验用x2，P＜0.05说明差异显著，具有统计学意义。

2.结果

常规组和人文组患者舒适度、焦虑以及满意度评分比较如表1所示，和常规组对比，人文组患者舒适度评分、满意度评分均明显要高，焦虑评分明显要低，组间各指标比较差异显著，均P＜0.05。

注：*说明和常规组比较，P＜0.05。

3.讨论

人文关怀理念所强调的是以人为本，不仅要求病人病情可得到正面促进，且还要求促进病人了解医院各设备和治疗疗程，强化其治疗信心，使其可始终保持良好心态对待治疗和护理，从而确保治疗效果[5]。现如今，随着医疗改革的深入，持续性人文关怀理念也受到了广泛关注，并被国内卫生部积极提倡使用。张莹等学者曾就持续性的人文关怀理念ICU在护理中的应用效果进行了研究分析，结果表明，和施予常规护理的对照组相比，应用持续性的人文关怀理念实施护理的观察组，患者满意度明显要高，可达97.5%[6]。本次研究笔者就持续性人文关怀理念在ICU护理中的积极作用进行了研究分析，研究结果表明，人文组患者舒适度评分、满意度评分以及焦虑评分均比常规组好，组间指标比较，具有统计学意义，均P＜0.05。

综上可知，在ICU护理中应用持续性人文关怀理念，可有效改善患者焦虑情绪，提高患者舒适度和满意度，减少不良反应的发生，使用价值高，建议在临床中应用。

参考文献：

[1]黄灶妹，李志波，丘丽华等.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用探讨[J].中国现代药物应用，2015，（9）：179-181.

[2]王小芳，陈卉，兰星等.ICU护士关怀行为及患者关怀感知的调查分析[J].护理学杂志，2014，29（13）：49-51.

[3]柳琴，张银玲，雷鹤等.关于重症监护室护理人文关怀的思考[J].全科护理，2012，10（2）：152-153.

[4]池小月，倪乐乐，王小丽等.人文关怀性护理在ICU肝移植术后患者康复中的作用[J].国际护理学杂志，2012，31（1）：132-133.

[5]苗文武，贾海鹰，贾雪等.持续性人文关怀在ICU护理中的临床价值分析[J].中国保健营养，2013，23（1）：255-256.

[6]张莹，张雪梅，尚应萌等.持续性的人文关怀理念ICU在护理中的应用效果研究[J].中国卫生标准管理，2014，5（4）：79-80.