消毒供应中心护理存在的问题及对策

消毒供应中心护理存在的问题及对策

白云珍王文静

山东省平度市人民医院266700

无论是在医院的护理、医院的感染方面，还是在医院的管理方面，医院消毒供应中心都起着相当重要的作用。但是当前社会环境在不断地发生改变，各种新型的医疗器械，各种高新的管理水平都在不断地涌现，这就使消毒供应中心开始面临着越来越多的不足之处，而且也为消毒供应中心提出更高的要求。所以，笔者接下来将针对消毒供应中心护理存在的问题和对策进行简要的探讨。

1、消毒供应中心护理存在的问题

关于消毒供应中心护理所存在的问题，笔者要从五个方面说起，分别是：回收清洗方面；包装方面；灭菌方面；存储方面；回收发放方面。首先是回收清洗方面，有时候可能会对所回收的器械类别不能分清，而且对于各种器械所采用的消毒方式也不对，导致各种器械的清理和摆放都不合理。其次是包装方面，在包装方面可能存在的问题有：相关人员将诊疗包的标签或者日期搞错，诊疗包内的器械缺少，对诊疗器械的清洁工作没有做好，对于包装的材料选取不合理。第三是灭菌方面存在的问题。消毒供应中心有时候不会依照特定物品的材质和性能等进行灭菌，灭菌过程中出现的故障也没有做到及时的修护，对于临床急用的物品，相关操作人员不能做到及时灭菌，拖延情况时有发生。第四是存储方面的问题。在存储这里，消毒供应中心有时候会忘记关闭贮槽桶的侧孔或底孔，不能正确放置无菌物品储存间里的各种物品和标识，在储存发放各种物品和器械时，不能严格按照相关制度进行。最后是回收或发放方面，在消毒供应中心，回收发放的时候经常会出现漏发物品，错发物品或者少发物品等情况，对于急需灭菌的物品不能及时送达相关科室，有些时候还存在严重的服务态度方面的缺陷。

2、出现护理问题的相关原因

笔者认为这需要从四个方面说起，首先是责任心不强所造成的失误。

在消毒供应中心，相关的工作人员缺乏端正的工作态度，不能认识到由于缺乏责任心所造成的护理危机；其次是不遵守规章，违反相关操作规程所带来的问题。很多操作人员在实际操作的过程中都不按照具体的规章办事，不遵守相关的操作规程，使查对制度形同虚设；第三是缺乏必要的专业知识。因为消毒供应方面的内容和设备需要不断地进行更新和换代，因此需要相关人员不断完善自身的各种操作技巧，但是一些人员的专业知识严重不足，导致出现各种医疗危机；最后是服务态度不好。有一些工作成员缺乏必要的沟通，不能正确的处理临床各个科室所提出来的要求和问题，更不能很好地解决，造成很多临床医护人员的严重不满。

3、消毒供应中心护理防范对策

3.1安全意识的强化

在医院内部避免护理危机，强化护理安全的必要前提就是避免护理不安全因素的产生。虽然在消毒供应中心的各项工作都不会和患者直接接触，但是每一项工作都能够直接地影响到患者的生命健康。因此，消毒供应中心的全体工作人员必须在思想上树立安全意识，强化自己

的服务态度，严格保证质量。

3.2遵守规章制度，落实操作规程

要将各项规章制度严格的落实到全体工作人员工作的细微之处，对于每一个环节都要严格落实相关的审查制度。规划和完善物品的交接班制度，交班工作人员需要做好书面和口头的交接工作，保证交接班期间不出现工作漏洞，在回收和发放物品期间，相关人员要做好相关的质量检测工作。完善护理缺陷登记，对于工作期间所出现的所有护理缺陷进行一一登记，分析缺陷出现的原因，总结出解决相关问题的最佳途径。

3.3强化专业知识的学习

加强培训，相关工作人员要不断完善自身的相关专业知识，各个科室要定期举办培训任务，对于各个方面的工作人员分层次地进行各种在职培训。特别是对于新近毕业以及最近招人的工作人员，要予以特别的重视，在关心他们的基础上为他们量身制定合理的培训计划，提升他们的专业能力，使之成为院内新生的基本力量。

3.4提升服务态度，保证服务质量

笔者认为，为了提高全体工作人员的服务态度，全体员工必须从思想上做出调整，从以前那种被动服务的状态中转变出来，转变成主动服务。要端正自己的立场，一切工作都要以保证患者的健康状态为中心，而且要把工作的重心围绕在服务临床工作方面，只有这样才能够从根本上提升消毒供应中心的护理质量，使医院当中各个环节的工作紧密联合在一起，避免护理危机的发生。

4、结语

本研究中，笔者主要针对消毒供应中心护理存在的问题和对策做出了

简要的分析和探讨。消毒供应中心的护理治疗需要更多的人付出更多的努力，无论在工作当中遇到什么样的问题，我们都需要保证医院消毒供应中心的护理质量，以此来提高医院在各个方面的综合能力，使医院真正做到为病人服务，以获得更多患者的满意。

参考文献

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