第五媒体的特征及核心服务内容研究

第五媒体的特征及核心服务内容研究

肖灵君文笑雨

（华中师范大学信息技术系，湖北武汉430079）

摘要：3G时代的推进带来了第五媒体的广泛发展，研究3G时代第五媒体的特征，分析其核心服务内容。

关键词：3G;传媒；第五媒体

1研究背景

在距离奥运会开幕88天之际，中国最大的手机上网门户3G门户与华奥星空宣布：成立联合奥运报道团队，全方位通过手机报道2008奥运会，这是奥运会第一次把手机作为互联网终端参与报道[1]。于是人们的视线再一次聚集到了3G这个热透了半边天的词语上。重组后的中国电信将拿到CDMA2000牌照，中国联通将拿到WCDMA牌照，加上中国移动现有的TD-SCDMA，三种3G制式在中国全部亮相，此时人们感到3G离中国人不再遥远。3G时代的到来，使移动增值业务能够得到更广泛的发展。作为移动增值业务主要体现方式的第五媒体在3G时代下将会有什么样新的特点，是一个值得关注的问题。

23G时代下第五媒体主要特征

手机的最大特征是贴身移动性、私人性、自主性、交互性。美国媒介理论家保罗·莱文森说：“手机就是一个流动的家园，它满足人类边移动边交流的双重需求，使人对它的依赖性越来越大”。而网络最本质的特征是超强的信息处理功能——存储、共享、检索。手机和网络融合而成的手机媒体同样融合了以上特点，并具备相应的媒体特性——给用户提供有效新闻信息。3G手机是另一类的移动通讯终端，它既不同于传统的携带电话，也不同于电脑终端，可以理解为它是一个个人化的移动互联媒体与信息智能应用的集合体。其特征主要体现以下几个方面[2]：

2．1个人化概念增强

手机首先是个人化的通讯工具。手机作为一个个人化的互动媒体，选择什么，喜欢什么，运用么功能，全由自己掌控。因此个性化的功能设计，个性化的服务功能设计，个性化的商用模式设计，将是3G时代第五媒体的营利商机。

2.2个人移动的视界更大更宽广

移动特征带来的是通讯的革命。个人生活和群体生活的变革，在移动传播的环境里，信息传播更快，沟通方式更多。人们从封闭的小圈子，通过移动互联进入一个社会信息圈，信息的直接性和快速性，使人们更“随时随地感知生活,享受娱乐”。

2.3真正实现网络的无线延伸

手机功能的扩展离不开互联网的支持。无线应用协议WAP(WirelessApplicationProtocol)是一种向移动终端提供互联网内容和增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线互联网协议，它提供了手机访问互联网的途径。也就是说，WAP将Internet和移动电话技术结合起来，一个支持WAP协议的手机可以随时、随地地访问互联网,因此手机又被称为“网络的延伸”。随着3G技术的成熟，传播速率的提高，支持高速打包数据，包括WWW浏览、利用Push技术发布信息和远距离接入互联网/内联网将轻松实现，真正实现让Internet与个人生活形影不离。

2.4提供快捷的多媒体通信平台

3G手机的基本功能是通话功能，其次是多媒体的通讯平台。Mini性、微型移动媒体是3G的另一个特征。首先,它不仅体现在手机体积的Mini化及方便携带上，更主要表现在信息的浓缩化、凝练化。新闻消息通常100字内，短信、短E-mail、商务小广告50字以内,还有视频广告等等多媒体表现形式。再者，手机在处理复杂的信息事务上，充分发挥了微机般的数据处理能力，能够为用户提供精密的智能信息服务。

2.5以“多”取胜

3G时代时代下第五媒体的以“多”取胜主要是指传媒手段多媒体、内容服务多类型以及使用多功能。首先，第五媒体是文字、影像、图片、声音多种信道传播手法在移动电话上集成。相较于2G和2.5G时代不同的是在文字、影像、声音等的传播速度有了很大的提高。其次，第五媒体的内容服务多类型，它可以囊括新闻、商务信息、交易、游戏、娱乐等各色内容。最后，第五媒体具有多种使用功能。手机搭载的高科技微型芯片,使手机可以成为收音机、音乐播放器、微型电视机、照相机、游戏机、刷卡机、“电子移动钱包”等等。

2.6服务的对象区分

由于手机媒体的信息传播具有一定的强制性，如果没有把手机新闻进行精确分类，那么受众就无法从庞大的海量信息中得到自己所需的信息，而经营者也无法确定这些信息将采取何种方式发送出去，如：哪些信息需要强制发送，哪些则是由受众主动获取。而且，由于手机屏幕很小，受众想在其中筛选有用信息会非常费时费力，因此精确分类就显得非常重要。所谓精确分类就是“给你你想看的”，受众最希望看到的内容能以最简捷、最方便的方式出现在手机上，而受众并不很感兴趣的内容则可以通过其他的定制服务或者搜索才能得到。这种精确分类可以使读者处于比较主动的地位，而且在看到新闻内容时也不会产生厌烦和反感的心理。基于这种精确分类服务用户可以非常方便的定制自己需要的业务信息。

3第五媒体的核心服务内容

虽然作为“第五媒体”的手机从理论到实践都还处在尝试阶段，但尽早掌握它所能提供的四项核心服务——手机位置服务、手机电视服务、手机搜索服务、手机二维码服务将会使企业获得品牌知名度与亲和力的“双丰收”。

3.1位置服务

在即将到来的3G时代，不仅可以通过无线的方式将信息直接传递到用户的手中，还能够准确地对手机用户的具体位置做出定位。位置服务分为“主动服务”和“被动服务”。“主动服务”能够监测出用户的具体位置，而“被动服务”是指用户主动提出请求，企业做出相应的信息反馈，例如，当用户到达某个范围时，企业可以将促销信息、优惠券广告直接投递到许可或订制信息服务的用户手机上[3]。

3.2电视服务

手机电视是指以手机为终端设备，传输电视内容的一项技术或应用。目前，手机电视业务的实现方式主要有三种。第一是利用蜂窝移动网络实现，如美国的Sprint、我国的中国移动和中国联通公司已经利用这种方式推出了手机电视业务。第二是利用卫星广播的方式，韩国的运营商计划采用这种方式。第三种是在手机中安装数字电视的接收模块，直接接收数字电视信号[4]。

3.3搜索服务

谷歌在2007年已经推出“新版”手机搜索引擎服务。新版搜索引擎将为手机用户提供更加精准的搜索结果，搜索结果包含了不同类型的信息，因此用户不再需要在手机网和普通互联网搜索结果中进行筛选，也不需要指定搜索类型。新版搜索引擎的搜索范围不再局限于手机互联网，而是扩大到了整个网络，搜索内容包括新闻信息、本地商业广告和图片等，并向用户提供与搜索关键字最相关的内容。

3.4二维码服务

手机二维码是二维码技术在手机上的应用。二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字组成，具有信息量大，纠错能力强，识读速度快，全方位识读等特点。将手机需要访问、使用的信息编码到二维码中，利用手机的摄像头识读，这就是手机二维码[5]。在3G时代，二维码服务将“大显神通”，与手机媒体一同开辟全新的传播市场。通过二维码用户可以享用移动商务、名片识别、快捷付款等服务，企业则可以利用其所具有的快速识别客户的功能促进企业的分众传播战略。

参考文献

[1]3G门户网.华奥星空联手3G门户宣布无线奥运报道战略合作.[EB/OL]http://www.3g.cn，2008，5.

[2]钱维多.手机新媒体的传播策略分析[J].浙江传媒学院学报，2007(5).

[3]梁志飞.手机3G时代的第五媒体[J].国际公关，2007(1).

[4]中国通信网.手机电视.[EB/OL]http://www.c114.net.

[5]易欣.再论第五媒体[J].东南传播，2008(5).