怎样做一个职业经理人

(整期优先)网络出版时间:2009-02-12
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怎样做一个职业经理人

钟棵潆

关键词:职业经理人;素质;自我管理

职业经理人非常重视能力的培养和职业道德的修行,注重业绩的提高和市场的评价,因为最终决定其命运的是市场的评价。这就要求职业经理人不但要有相关的素质,还要能够很好的自我管理。

职业经理人的素质及其素质的培养

一、职业经理人的素质

首先是要具备出色的决策能力。职业经理人常常被大公司和新兴高技术公司所聘用,这些公司面对复杂的市场环境和纷繁复杂的问题,因此,职业经理人只有具备出色的决策能力,才能做出正确的决策,领导企业走向成功。决策能力要通过综合素质的提高来培养,决策不是简单的事,要能做到倾听大多数人的意见,特别是来自反面的意见,这是防止决策失误的最有效方法。

其次是要有识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力。无论职业经理人多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才在其周围担任高级经营和管理职位,这些人才是否具有与其配合做好工作的能力,则取决于职业经理人的识别和选拔能力。知人善任,心胸开阔,亲和力强,能发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,是提高这方面能力的主要途径。

再次是要有战略规划设计和组织实施能力。企业战略就是围绕企业发展方向和所要实现的目标,进行优化配置资源,以及与此相适应的经营管理体制的设计。企业的战略要通过战略规划设计来体现,职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力,这是确保企业长期发展的必备素质之一。

最后是要有营造和谐气氛、创造蓬勃向上企业文化的能力。仔细研究那些成功的企业,往往是个性的东西起决定作用,这个个性化因素就是企业文化,团队精神。优秀的职业经理人,都有营造和谐的企业内部氛围,创造蓬勃向上企业文化的能力。

二、职业经理人的自我管理

知识经济时代,人力资源管理越来越受到企业重视,而职业经理人本身自我管理很少引起企业乃致社会的重视,但是这一点确实应该以引起职业经理人及管理者足够重视,从而使职业经理人群体在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1、自我魅力的培养。首先我们看社会学家JoneR,P.French和Bertram,Raven研究结果,他把职业经理人所掌握的POWER分以下诸种力量:(1)威吓力——职业经理人借权力之剥夺,卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发配等手段影响甚至潜在威胁下属,以令下属屈从他的旨意。(2)法定力。职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力,亦即利用职位所拥有的权力支配下属。(3)报偿力。职业经理人可借薪资之提高,晋升之推荐,优越的工作之指派,以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。(4)专家力。职业经理人可借所有的渊博知识,丰富的经验,高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。(5)吸引力。职业经理人可借下属对他的尊重与祟拜职业经理人而向职业经理人认同,并设法按职业经理人旨意办事,此时职业经理人所发挥的即是吸引力,这种吸引力一定是下属不自觉地行动。把J,G,Bachman,D•G•Bowers和P•M•Narcus三位行为科学家之研究成果列作表,可见专家力、吸引力是增进管理之两种关键因素。

2、增进管理的途径。职业经理人在发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时,有相当多的学问,在这里必须要认清人之差异:生理之差、气质之差异、潜力之差异、能力之差异、兴趣之差异、性格之差异、态度之差异、品行之差异、耐力之差异。

3、论授权之道。所谓授权,是指份内之若干工作交托下属代为履行,其行为由三要素组成:工作指派、权力授予、责任创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段,它还可有下列益处:(1)授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。(2)授权是一种高产率的在职训练。(3)授权可增进下属之归属感。(4)授权能提高下属之工作满足。授权的表现障碍及理由:担心下属做错、担心下属工作表现不满意、担心丧失对下属之控制、不愿放弃得心应手的权力、躬亲为之比下属去履行任务更加省事、找不到适当的下属授权。从管理学的观点,以上六理由都难以成立,授权根本不是“能不能”的问题,而是“愿不愿”的问题。需要明确的一点,授权是有一定技术的,至少不下十种。

4、员工激励。满足员工需要之手段,大致可归为三类:工作本身所提供者、由主管所提供者、由组织之政策所提供者。

5、避免做两种类型的上司。一是好好先生型上司。其作风与大家庭中人慈的长者极为相似。他以人和为宗旨,经常保持息事宁人的态度,祟尚忍让,时时姑息,处处迁就。该型上司的错误观念在于将软性管理视同人的管理、将冲突视为一无是处、以为和谐的气氛有助于士气与生产力之提高。二是霸道型上司。这类上司一方面毫无休止地认同与奉承他们的上司,另一方面则戮力驱策自己与下属提高工作绩效。

总之,职业经理人在我国还是一个新事物,职业经理人队伍还没有形成,职业经理人市场还在萌芽状态,职业经理人市场评价还在探索,职业经理人规则还有待建立。然而,我国经济市场化发展的迅猛态势,以及对职业经理人需求迅速增长的现实,已将加强职业经理人培养、提高职业经理人素质这一重大课题日益紧迫地摆在人们面前。

参考文献:

[]税娟.职业经理人的素质,[J].职业人生,2007-11-05

[]钱洪均.职业经理人个性素质要求,[J].领导气质,2007-06-09

[]赵东.职业经理人的素质要求,[J].职业经理人,1998-2-24