浅析电力营销自动化运维姬学孟

浅析电力营销自动化运维姬学孟

姬学孟王少江

国网冠县供电公司，山东聊城252500

摘要：近年来，我国电力企业取得了长足的进步。其中，电力营销自动化可以说是电力电子技术、信息技术和电力技术的结合，是当前、资本和信息流的汇集。就我国电力营销自动化建设而言，其发展规模和速度远远落后于国内民航、电信等行业，有必要进一步完善该技术的研究。本文将对电力营销和电力营销的运作进行一些分析和研究。

关键词：电力营销；自动化；运维

1、电力营销自动化运维的相关概念

1.1电力营销自动化的相关概念

所谓电力营销自动化，是指利用相关技术手段对电力营销信息进行处理，从而实现电力营销信息的综合处理和决策辅助自动化。电力营销自动化是电力设备自动化管理的一个系统。其主要目标包括：

（一）在对电力设备进行管理的过程中，电力营销拥有的电能质量必须符合标准规范;

（二）协调控制客户的电力设备，从而保障客户电力设备的的经济性和安全性。

（三）运维:电力营销系统的运行和维护是对已建成的设备、良好的硬件和软件进行维护。我们过去的操作和维护工作。其通常仅仅是信息方面的运维。近年来，而随着近年來我国经济水中的不断发展、信息化述程的不析推进,就使得我国的运维管球范围出:在这个过程中得到了不断的扩大，且不再仅仅局限在以往狹窄的领域其所农盖的范围除了我们之前所开展的运维管理工作之外述包括着日常管理运维、业务运维等工作。而在运维管理工作的人员方间，在以往单纯为企业IT部门员工的基础上。也包拆了企业的管理层以及各职能部门,并以此方式大大提升了我们运维工作开展的质量与效率。

（四）电力营销系统的自动化运维：对于电力营销的自动化运维来说,其就是以自动的方式对电力营销的不同系统进行实时的维护，如不同系统的工作内容等等。而通过这种自动化方式的开展,也能够较大程度地提升我们电力营销工作的自动化效率。

2、电力营销自动化运维的工作内容

2.1运维数据的管理

电力营销自动化系统中运行维护数据管理的主要任务是对业务信息数据进行管理和维护。在数据营销过程中，为了保证数据存储的安全性，避免数据泄漏，恢复损失和故障，需要对运行数据和与数据相关的电力营销进行操作和维护。再来一次。电力营销自动化数据的运行维护管理主要是通过数据的备份和存储来管理运行维护数据。

2.2业务信息的管理

主要包括对电力营销事件中发生的各种信息的数据、电力营销自动化系统运行的工作状况、电力营销的业务工作流程、电力营销业务的完整性进行运维管理，再加上对电力业务办理以及实施的全过程进行动态的监控与运维管理。

2.3对软件的维护

设备维护是指对系统硬件的维护。事实上，由于系统的软件决定了系统如何处理信息，所以系统软件的维护也同样重要。系统软件维护包括数据库维护、操作系统维护、浏览器维护和监控软件维护。这包括两种类型的软件。首先是运行软件，包括数据库、操作系统和浏览器。这些软件之间的电力系统营销是自动化系统的核心部分。因此，要保证这类软件的正常运行。第二类是各类监控软件。这类软件是监控系统硬件是否正常工作的一种软件。当系统硬件出现问题时，监控软件可以起到报警的作用，以补偿员工日常巡逻所带来的安全风险。因此，这类软件是对硬件进行维护的保障。

2.4设备运维管理

在这项工作中，其主要是对电力自动化系统的主要设备如计算机、电脑服务器以及网络设备等实时运行的状态进行动态的监控，并在发现问题时能够及时地通知维护部门对其进行解决。

3、电力营销自动化运维工作的开展方式

3.1优化营销业务流程

电力营销自动化运行维护的目的是维护和优化现有电力营销自动化系统的运行技能和管理规范。根据这个项目，我们需要严格遵守以往企业电力营销运营维护管理制度的前提，建立一个全面、完整的电力营销管理服务流程。通过优化业务服务，不仅可以提高电力营销自动化运营和维护的管理水平，使管理人员的角色和定位过程越来越清晰，还有助于我们对电力运营自动化信息和维护工作的改进。

3.2提高运维人员的综合素质

在电力营销自动化运行维护实施过程中，选择具有较强专业技能和丰富实践经验的技术人员进行电力营销自动化操作和维护管理。电力企业应定期对运行维护管理人员进行培训，不断学习新的管理和运行模式，提高管理人员的技能，减少因人为失误造成的电力运行维护损失。为了及时发现电网营销自动化运行中存在的问题，最大限度地减少损失，提高电网营销运行和维护的整体水平。

3.3完善健全运维规范体系

运维工作离不开人的存在，且运维工作的管理人员自身素质的高低将直接对整个企业运维工作开展的质量与效率产生影响。对此，就需要企业能够提高运维人员准入门槛，并在吸取更多高素质、丰富经验运维人员的基础上以定期或者不定期的方式对其中的营销业务进行不断的巡视检测、时刻关注业务实施的效果，对于其中所存在的安全隐患进行积极的修改，并以此真正地提升我国电力营销自动化运维工作开展的水平。

另外，提升在职运维员工的理论水平以及技术能力也是非常重要的一个环节。因此，企业应定期组织这些操作维修人员，对新知识、新技术进行统一操作和维护，并给予良好的奖惩。该机制的建立为学习能力强、业务能力强的员工提供了适当的精神和物质激励，对工作能力差的员工给予适当的监督和惩罚。

3.4上级部门加强巡视检查力度

电力企业具有国企的性质。在人员、资金的管理上也是由国家电网进行统一管理。这就造成了省一级的电力企业在当地省份中具有较高的决策权。而地方政府对省一级的电力企业的管理和监管权限则明显偏弱。虽然往往由一名副省长联系省一级的电力企业。但由于电力企业垂直管理的特性，以及人事和资金决定权都在国家电网，造成了地方政府难以真正有效对电力企业进行监管。因此，对于国家电网总部而言，要加强深入省一级电力企业的巡视检查力度。尤其是对事关电力营销稳定的自动化运维工作，上级部门可以通过派驻外出机构并主动联系当地政府的方式定期对运维工作进行巡视和检查以及通过加强与地方安全监管部门合作的方式优化运维的效果。

3.5建立完善电力营销业务的服务流程

电力营销自动化运行维护管理的主要目的是规范电力营销自动化的工作内容和营销操作技巧。为实现这一目标，电力企业应在统一的电力市场运行维护管理系统下，建立科学合理的电力营销业务运行维护工作流程，不仅可以提高电力营销自动化服务信息和服务数据的运行维护水平。对电力营销自动化的运行维护管理进行了优化，使管理者能够更好地理解自己的角色。

4、结语

随着我国社会主义市场经济的不断发展和规范，电力企业必须在新的经济形势下实现企业的营销任务和重点。电力企业应转变传统观念，重新树立新的电力营销观念，做好电力营销自动化工作，实现自动化运维管理，提高我国电力营销自动化运行维护技术水平，促进我国电力工业的可持续发展和进步。

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