浅谈医院信息化建设实践活动中存在的问题

浅谈医院信息化建设实践活动中存在的问题

郑瑶

郑瑶

（常山县人民医院浙江省衢州市324200）

摘要：近些年来，随着我国在医疗卫生事业方面的投入与研究不断增加，医疗卫生信息化建设步伐也越来越快，加上政府在政策方面的大力支持，医院信息化建设实践工作逐渐得到更好的完善。然而由于受到多方面因素的影响，现阶段我国医院信息化建设工作依然存在很多问题，本文主要分析了这些问题，并提出了相应的改进措施。

关键词：医院信息化建设；实践活动；问题

【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165（2015）13-0424-01

1当前医院信息化建设实践活动中存在的问题

1.1缺乏整体长久的规划

缺乏整体长久的规划是当前医院信息化建设实践活动中存在的严重失误，也是导致医院信息系统重复建设、相互独立的根源所在。当前，部分医院信息化建设工作虽然开展了很长时间，但由于没有指定科学、合理的长远规划，而是盲目投资建设，急于求成，虽然建立了医院信息系统却没能实现资源共享，从而导致信息数据资料频繁发生错误。［1］此外，由于缺乏合理的规划研究，导致业务流程不够完善，从而对患者就医带来很大的不变，并且还在一定程度上加重了医疗工作人员的负担。

1.2服务供应市场依然不够成熟

医院要想实现信息化建设工作的飞速发展，一个重要的前提就是需要医院信息系统软件产品升级与发展的支持，然而我国现阶段的医院服务供应市场依然不够成熟。当前提供信息化相关软件的供应商较多，但总体水平却差异很大，部分规模较小的IT厂商仅仅是为了出售产品，而根本没有考虑到医院具体的业务范围及产品售后服务等问题。［2］此外，还有部分供应商研发的中心依然是传统的医院管理信息系统，其在临床信息系统方面的研究水平与很多发达国家还存在很大的差距，因而提供的产品集成度相对较低，这些都难以满足当前医疗服务管理趋势的发展需求。

1.3缺乏足够的信息化人力资源

医学的复杂直接导致其与信息技术的结合难度较大，而要想完成如此专业化程度极高的综合项目，不仅需要医院具备专业化水平较高的信息化技术，更需要一批充分了解与掌握医疗管理及相关知识的专业化团队的支持。［3］然而当前我国各大医院在这方面的人才资源都比较匮乏，这对医院信息化建设实践活动的顺利开展产生了很大的影响。尤其要注意的是，因信息化建设工作作为医院辅助业务，多数的上层管理者对其的重视程度并不高，进而造成医院信息化建设人员流失现象严重，这不但对医院信息化建设的可持续发展产生了很大的影响，还造成医院对外部力量的依赖性不断增强，导致恶性循环的形成。

1.4信息化投入建设缺乏足够的资金

当前，我国各大医院信息化建设实践工作中面临的一个重要难题就是缺乏建设资金。有专家表示，一家三甲医院要想实现信息化建设工作的全面落实，至少需要投入几千万元的而建设资金。［4］这些资金多数都是需要医院自主筹备，然而由于我国对医院盈利方面作出了严格的限制，而信息化建设又很难直接给医院带来足够的经济效益，所以在很大程度上阻碍了医院信息化建设的进程。不仅如此，除了医院信息化建设工作本身之外，系统维护运行、人员培训及大量的硬件、软件设施投入等对于医院来说都是一笔巨大的建设资金。

2医院信息化建设实践活动开展的相关对策

2.1构建可持续发展的医院信息化市场模式医院信息化建设工作是区域卫生信息化的重要基础，要想实现医院信息化建设工作的顺利进行，不仅需要依靠医院本身的努力，还需要IT供应商、医院及政府等多方面的参与。［5］作为政府机构，应当支持与鼓励信息技术服务商、卫生管理机构与医院之间加强合作与交流，共同开发出符合医疗卫生服务实际情况的信息化服务产品，从而解决当前医院理念落后、系统单一等情况。

2.2制定科学的整体发展规划

在全面提升医院医疗信息化业务量的同时，还应当对医疗信息化服务市场进行重点培训，制定科学的整体发展规划，从而加快推进医疗卫生信息化建设的产业化进程，最终带动实现医疗器械商、电信运营商、系统集成商、网络供应商及医疗卫生机构的发展与升级。此外，政府有关部门也应当通过法律法规、政策方面的不断完善，对卫生信息化市场进行规范，从而为卫生信息化产业发展创造出有利的外部环境。

2.3保证信息化建设稳定的资金来源

医院信息化建设时间活动的开展应当建立在管理体制改革、医学进步及信息技术发展的基础上进行的，所以医院要需要在科学合理规划的指导下，结合当前信息化建设的实际情况进行投入，并且制定合理的资金投入与使用计划，以此有效缓解信息化建设资金紧缺的问题。除此之外，开展医院信息化建设是其提高核心竞争力的重要方式，因而医院可以适当给予资金政策方面的倾斜，保障初期的投资建设进程，为软硬件升级提供稳定的资金投入。

2.4加大对信息化人才队伍建设与培养力度

从国家层面来说，需要从人才培养教育、使用选择、考核方式及职称评级等方面综合考虑，建立健全现有的医院信息化人才机制体制，从而使得人才队伍不断壮大，综合素质得到不断提升。从医院层面来说，其应当在医院条件允许的情况下构建出利于医院长久发展的信息化人才队伍。医院相关领导应当充分关注到信息化人才队伍的福利待遇、事业前途、晋级升职等因素对其产生的影响，在培养人才过程中注重选拔一些综合实力强的人员参与医院信息化建设实践中去，从而打造出一支具有本院特色的信息化人才团队。

结语：

综上所述，医院只有从信息化基础建设、信息安全、政策、规划及人才培养等多方面采取措施，才能为医院信息化建设实践活动的顺利进行奠定坚实的保障，从而为更多的人民提供完善优质的医疗服务，促进我国医疗卫生信息化事业的稳定健康发展。

参考文献：

[1]祝文会.中小型医院信息化建设中存在的问题和对策［J］.电脑知识与技术,2014,32:7804-7806.

[2]李华.当前医院信息化建设中存在的问题及对策［J］.中国新通信,2014,03:31.

[3]莫培兴.医院信息化建设过程中存在的问题与对策分析［J］.中国管理信息化,2012,14:63-64.

[4]崔文娟.浅谈医院信息化建设中的问题与对策［J］.中国卫生人才,2012,11:78-80.

[5]王佳,王伟,程实.医院信息化建设实践中问题的探讨［J］.医学信息学杂志,2013,03:20-23.