进一步提高电力企业群众工作的探索与思考熊庆玲

进一步提高电力企业群众工作的探索与思考熊庆玲

熊庆玲

（国网江西省电力公司大余县供电分公司江西大余341500）

摘要：随着电力企业改革的深入，面临的形势趋于复杂化，各种矛盾交织叠加，群众工作面临新挑战。因此，做好电力企业的群众工作，成为了构建和谐社会的基础。本文就对进一步做好电力企业群众工作进行探索和思考，以期为创建和谐电力企业，促进电力企业的可持续稳定发展提供帮助。

关键词：群众工作；电力企业；探索与思考

和谐社会需要和谐企业，和谐企业离不开和谐社会，作为基础产业的电力企业，在实现政府公共政策目标的过程中具有十分重要的作用和义不容辞的责任。建设和谐的电力企业，首先要树立科学发展观，用科学发展观统领企业，实现企业的可持续发展。而电力企业群众工作是和谐企业发展的根本，也是企业长期稳定发展的重要组成部分。

1.电力企业群众工作的特点

1.1群众利益发生了变化

在当前市场经济环境下，群众的根本利益开始以经济利益为核心，同时政治利益和文化利益等都开始向多元化的方向发展。而且群众的利益也开始向以追求和满足个人利益为主。在利益分配上也开始利用法律途径来维护自身的合法权利，其民主意识和法律意识都得以进一步提升，人们对自身利益更加偏重，更清楚拿起法律武器来获取个人利益。

1.2群众工作者自身的特征

首先，群众工作者价值观念开始向多元化方向发展，通常情况下，群人工作者的价值观念与社会主流价值观具有一致性，但由于群众工作者个体的不同，其所处的环境也具有一定的差异性，这就决定了其群众工作者价值观的多元化。其次，群众工作者工作取向错位。群众工作是为维护广大人民群众的利益服务的，一旦群众利益与个人利益出现冲突时，作为群众工作者则需要在二者之间找到一个平衡点，从而更好的维护广大人民的利益。但很大一部分群众工作者并不能在工作中更好的定位自己的工作取向，处理不好群众整体利益和个体利益之前的关系。

2.电力企业群众工作中存在的问题

2.1对群众工作认识程度不够

很多电力企业的领导还存在旧有的观念，受到官僚主义和权利主义的影响，不重视群众工作，对其重要性认识不到位。有的领导干部与群众感情不深，很少深入实际、深入基层。他们认为群众工作是小事，习惯搞行政命令，用长官意志，不愿做群众工作。有的不敢面对群众，怕稍有不慎激化矛盾，引火烧身，影响到自己的前途。面对矛盾和问题畏难发愁，遇到突发性、群体性事件惊慌失措，于是碰到问题绕着走，不敢做群众工作。更有少数领导干部，虽然学历越来越高，年龄越来越小，但他们缺乏基层工作经验，不具备做群众工作的基本功，不会做群众工作。

2.2对待群众工作方式无创新

目前，还有一些企业在群众工作的开展中，仍然沿用传统、陈旧的工作方法和方式，且工作理念也十分落后。很多企业的领导不关心职工群众，将工作方法与简单的送一些慰问品等画上等号，缺乏对职工群众的真正了解。还有一些领导及工作人员主观上想要做好职工群众工作，但是无法找到科学的工作方法，导致工作无法顺利进行。

2.3受利益冲突矛盾

随着社会经济的高速发展，职工思想意识逐渐趋于多样化发展。传统企业文化中的乐于奉献、大公无私等美德品质逐渐削弱。企业职工变得个人主义、享乐主义。在实际工作中，应付工作任务、未做到在其位谋其职工作思想，导致企业发展止步不前。

2.4工作人员素质有待提高

很多电力企业不重视群众工作人员的选择、培训等，甚至让其它岗位的工作人员兼职群众工作。这样一来，群众工作的相关人员自身素质就较低，无法运用新的工作理念、方法等开展实际工作，导致工作质量严重下降。

2.5群众工作中的新问题

随着经济的发展，电力企业的变革，电力企业所开展的重组、机构调整、职位划分等容易带来职工工资、职位、奖金等待遇方面的敏感问题。我国社会结构的变化使民营企业、外资企业及个体经营户等应运而生，许多人在不同所有制、不同行业、不同地域间来回流动，身份来回变化，群众工作对象日趋复杂化。群众工作的多元化、细致化无疑为群众工作带来更大的难度。这也是新时期企业群众工作面临的新挑战。

3.进一步做好电力企业群众工作的对策

3.1健全管理机制，重视群众工作及文化建设

为了使电力企业群众工作开展能够达到预期的效果，保持群众工作创新性，需要企业在落实群众工作中能够做到：思想上重视群众工作、管理上健全管理机制、实践中加强文化建设，确保群众工作实际作用的充分发挥。具体表现在：①加大群众工作宣传力度，定期开展群众工作学习培训活动，将企业的发展理念、市场经济形势的相关信息及国家的方针政策融入到群众工作中，不断丰富群众工作内容，保持其质量良好性；②结合群众工作开展的实际概况及具体要求，企业应健全自身的管理机制，力争做到与时俱进，为群众工作开展提供可靠的制度保障，确保群众工作的顺利开展；③电力企业应加强自身的文化建设，培养职工良好的职业观，提升职工对企业文化的整体认知水平。企业高层领导应在一定的时间内深入到基层，了解职工的真实想法，有效地解决职工的合法诉求，确保职工在具体工作岗位上生产积极性的提高。同时，电力企业应完善群众工作监督体系，保持其内部工作的良好透明度，实现对职工工作的有效监管，降低相关问题发生率。

3.2创新工作形式，以群众为主体

企业后勤部门想要更好的开展工作，必须要转变工作形式，重视群众工作。在实践工作中不断的反思、总结不足、创新方法，实现目标。首先，立足群众工作技巧中，主动走进群众，融入群众，学会站在群众的角度思考问题。其次，立足于企业管理人员，提高决策执行力。在决策过程中，体现民主性，得到群众的认可与认同。以群众的切身利益为主，保护群众利益，作出正确决策避免出现冲突。

3.3加强群众工作作风建设，重视职工综合素质培养

为了提高电力企业群众工作质量，应加强群众工作作风建设，重视企业职工综合素质培养。具体表现在：①加大电力企业各个部门管理人员思想教育及实践工作培训力度，明确群众工作目标，确保群众工作能够渗透于企业长期的发展规划中，保持其工作作风良好性；②提高信息技术及专业知识利用效率，保持群众工作高效性，提高各类信息采集效率，逐渐消除形式主义造成的影响，确保群众工作质量可靠性；③企业应结合不同工作岗位对职工综合素质的具体要求开展专业岗位培训活动，提高职工专业素质的同时应强化其责任意识。

3.4合理运用激励政策措施

电力企业需要在群众工作的开展中合理应用激励措施，以此提高全体职工的积极性。企业内部需要建立起完善的绩效制度，对于职工的工作情况及绩效进行更为科学的考核与分析。同时，电力企业还应当给予内部职工群众应用的奖励，根据职工群众的工作情况给予必要的物质奖励、精神奖励，这样可以激发职工群众的工作热情。

3.5切实强化依法治企的理念

企业管理需要依靠法律武器作为依靠，同样群众工作中，也要依靠法律武器保护群众利益与企业利益。凡是群众关心的、认为重要的，突出的问题都要依法解决。学会利用法律武器解决企业群众工作中的：信上不信下、信访不信诉矛盾。另一方面，注重工作作风建设，党组织起到带头作用，实行“三严三实”政策，螺丝钉精神，平衡企业与群众，使之趋于规范化、制度化。

4.结束语

综上所述：电力企业得以快速的发展，所面临的竞争也越发的激烈，在这种情况下，电力企业更应重视群众工作的开展，以群众的利益为核心，并兼顾好企业的利益，强化职工群众的政治思想工作，做好与群众相关的各项工作。特别是在当前电力市场不断完善的情况下，电力企业群众工作更应立足于企业的实际，以长远的眼光，做好基础工作，以全新的发展理念来加快推动群众工作的开展，为企业的健康发展提供充足的保障，从而为电力企业从政治和经济上共同实现长远的发展，为经济的增长带来新的契机。

参考文献：

【1】马昌永.当前群众工作的新问题与群众工作的创新[J].湖南行政学院学报，2014.

【2】潘洪丽.电力企业群众工作面临的问题及对策分析[J].才智，2016.