家族企业的特点及优劣探析

家族企业的特点及优劣探析

杨献恩

杨献恩

（中共虞城县委党校河南商丘476300）

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：41-1413（2011）07-0000-01

内容提要：家族企业，就目前状况来看，国内外经济学界尚无准确定义，有人说，当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权，并直接或间接掌握企业的经营权时，我们说这个企业就是家族企业。但究竟怎么才是家族企业呢？我们可以将家族企业定义为：在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的大部分股权，拥有该公司的所有权并且参与管理，这样的企业就是家族式企业。

关键词：家族企业优劣探析

家族企业的特征是，单个企业主占有企业的绝大部分剩余收益权和控制权，承担企业的主要风险，可以看出，判断家族企业的、标志主要有两个，一个是控股权，一个是经营权，因此，我们可以将家族企业定义为：在企业的发展过程中，由一个家族控制该公司的大部分股权，拥有该公司的所有权并且参与管理，这样的企业就是家族式企业。任何一个家族企业都是由一个家族和一个企业组成的。尤其是企业初创时期，其核心成员大部分来自一个家族，所以家族企业具有以下特征：

(一)家族与企业目标与利益的一致性。由于家庭与企业关系的相互重叠，水乳交融，风险共担，利益共享，所以从长远观点来看，家族和企业的目标与利益是一致的。当然，在企业发展过程中，家庭利益与企业利益有时也会发生冲突，这时，就可能要求家族成员为了企业的利益而牺牲家族利益，反之，也有可能为了家族利益而暂时牺牲企业部分利益。

（二）以创始人为核心组成家族企业的决策中心。随着企业规模的扩大，该组织会循着血缘、姻缘、地缘、学缘等方向，由近及远，由亲及疏组成一个团体。企业的最高权力往往集中于家庭组织的核心成员中，并且他们职位的高低与其在家族中的地位成正比例关系。

(三)经营管理过程中更多地体现人文主义色彩。家族企业的多数成员之间，都是由于各种各样的关系直接在一起的，人与人之间有着千丝万缕的联系。基于这一点，家族企业在经营管理活动中比其他企业带有更多的感情色彩。

一位家族企业创始人谈起他所创建并经营多年的企业，有感触的说：“企业家族化，你说我是该爱还是该恨?爱的是每次我们企业遇到困难，用上的，团结的还是自己的亲戚等家族里的人，让企业平稳度过难关，这当然是好，是爱。但另一方面，在企业管理的过程中，最容易出问题的也是自己家族里的人，这就是变成了恨”。这是企业家的切身体会，那么家族企业具体来说有哪些优势与劣势呢?

一、家族企业的优势

(一)创业成本较低。首先，用人成本低，企业成员之间特有的血缘关系、姻缘关系、亲缘关系和学缘关系等，使家族企业能够以较低成本迅速网罗人才。其次，融资成本低，私营企业创业时，很难取得银行贷款，家族及其亲朋好友往往是企业融资的主要渠道。据调查，我国私营企业的开办资金最主要来源于本人的积累的占56．3％。最后，经营管理成本低，家族企业运作过程中出现了矛盾或纠纷，可以通过内部协商，不需要引入第三方监督机构，从而降低了成本。

（二)企业内部易于建立较高的信任度。这种信任度既表现在人与人之间，也表现在人与企业之间。俗话说：“打虎亲兄弟，上阵父子兵”，以血缘、姻缘、学缘等关系维持起来的家族企业，自然比普通企业有较高的信任度，这种信任关系是企业健康发展的基础，有了这种信任，人与人之间就多了一份关爱，少了一份猜忌，多了一份凝聚力，少了一分离心力。当企业出现危机的时侯，在家族企业里，家族成员会自然而然地团结在一起，共度难关，比如说，为了维持企业的发展，家族成员要以少拿甚至不拿薪金，可以暂时牺牲小家庭的利益，而非家族成员则会选择离开另寻发展机会。

(三)创业者是企业的主要管理者，对核心技术和核心业务比较熟悉，一般情况下，小企业的创业者都是从自己熟悉的行业入手开拓事业，集技术与管理于一身，避免了所有权与经营权相分离的矛盾，大大提高了管理效率，加快资本原始积累的速度，这在创业初期是比较可行的，尤其是一些高科技企业，决策者必须懂业务。

(四)更加注重企业的长期发展。家族企业因为要世世代代相传下去，所以，此起普通企业来，更加注重长期效益，注重企业的可持续发展。这使它在经营管理活动中，眼光放得更远，对外树立良好的企业形象，对内注重创新，提高产品或服务质量。

二、家族企业的劣势

随着家族企业规模的扩大，自身一些弊端就暴露的越来越明显。

(一)是很难吸纳并且留住家族以外的优秀人才。、首先，家族企业的拥有者，往往为了牢固地控制企业，排斥“外族人”进入企业核心层。这种单纯在家族成员中选拔人才的结果，就使选择面变得越来越窄，可用人的越来越少，甚至一些能力较差的家族人被重用。另一方面，一些真正的管理人才却被拒之门外，再者，即使进入了家族关系建立起业的内部信任，自然会对其他人产生不信任感。最后，长期的家长式管理，形成了高层管理者专权命令式决策，无法调动外部管理人员的积极性，也很难留住优秀人才。

(二)在人事安排方面常常因人设岗。家族企业内部，．常常缺乏明确的组织职能设计与分工，整个组织有时就像一个扩大了的家族，更多的是按照家族式的规划行事，缺乏科学的组织设置原则，常常出于家族内部人员关系考虑，因人设岗，任人唯亲的现象较为普遍。为了照顾家族成员不惜牺牲全局。很多家族企业的许多岗位职能差别不大，却不断重复设置，以致个人的权责利界定模糊。

富华电子元器件公司是一家家族企业，从其兴衰过程可以看出家族企业的优势与劣势。该公司是一家国内业界知名企业，其创始者有某个畅销产品的科技专利，并通过贷款建立该企业。由于其专利产品在市场上颇有销路，公盈利状况，良好，不断发展壮大，顶峰期实现净利润过亿。此时，公司创始人及其家族成员分别担任集团和下属公司的董事长、总经理及财务总监等主要职位。这些成就也都是通过家族式的高效管理实现的。

由于产品固有的生命周期限制，一段时间旺销后，产品销量开始较大幅度回落。面对这种情形，公司决定“二次创业”。于是，创业者及少数几个家族董事决定投资其他产业，并且匆匆忙忙上了项目。由于这个项目投资决策之前未进行可行性分析与现金流量分析。再加之负责该项业务的家族成员并不掌握该产品的市场特征，乐观估计了市场需求量，投入了大批量生产，远远超出了市场容量，造成大量的产品积压，生产车间内的新流水线设备也不得不闲置，账面上—连几个季度人不敷出。此时，公司家族成员中对于该项投资的意见分歧较大。在一些家族成员的建议下，集团董理会又是在不经过任何调研的情况下，决定追加投资进行产品研发，推出了全新的型号以取代原先滞销的旧款。同时，即便在经营状况下理想的情况下，企业家族成员仍牢牢控制企业及其下属公司，新公司内的一些家族之外的管理者不满于现状，又觉得前途难以预测，于是在短期的任职后纷纷离开，公司业务急转直下。最终，家族成员们决定将这一失败的投资拱手转让，完全退出。

该公司的兴衰其实并不是单个企业的问题，而是反映了在我国家族式管理的民营企业中的一些共性问题。一方面，从富华公司的迅速壮大可以看出，家族式管理中，具有相当明显的优势：创业者是主要管理者，对核心业务和技术比较熟悉，他直接参与管理，既可避免由于所有权与经营权分离所产生的矛盾，又有利于企业的管理和业务创新。创业者凡事亲历亲为，直接的管理沟通大大缩短了决策流程，应对市场的效率较高。但另一方面，富华公司的管理实践也暴露了家族式管理所存在的劣势。比如，高层管理的家族化，决策的随意性与独断性等。