移动通信工程项目中项目管理的应用

移动通信工程项目中项目管理的应用

王磊

广东海格怡创科技有限公司

摘要：本文首先对通信项目管理的实质、内容以及管理对象进行了阐释，总结项目管理的目的，并对项目管理在通信项目中的具体应用进行了探讨，为通信企业管理项目提供必要的参考依据。

关键词：通信项目；项目管理；应用

引言

目前通信市场发展迅速，通信项目大量建设，企业每年均投入大量资金进行网络的新建、扩建、升级等工程项目活动。通信项目不仅具有一次性、临时性、目的性等一般项目的特征，同时又具有技术导向性、项目干系人众多、专业分工细等特点，要求项目管理理论和方法更加适合通信工程项目的特点，对项目管理方法提出了更高的要求。

一、通信项目管理的概述

通信项目管理的实质是要将“通信项目过程”与“管理过程”紧密结合，通信工程项目的复杂性、创造性、风险性等特点决定了通信工程项目的管理与传统的企业管理模式不同，是一种特殊的项目管理形式。通信项目管理所采用的技术是运用项目管理理论和信息技术、通信技术，项目管理的内容是总结出具体理念、内容、工具、程序、制度和方法论，并提炼出相应的管理规则。项目管理的对象表面是看项目本身，实质上是对人进行管理。因此，在进行项目管理时应多融入一些亲情、友情和温情，在处理矛盾和利益关系时，适当“独裁”处理，“淡化”制度规则，以实现工程项目的有效管理，降低运营成本和风险，有效的利用现有资源，实现尽最大效用的同时，促进员工和睦相处，增加团队合作精神。

二、通信项目管理的目的

2.1降低成本与减少风险

降低成本与减少风险是进行项目管理最直接的最现实的目的，通过对通信项目进行项目管理，能够实现材料有效利用，人员最优配置，有助于节约材料，避免“空跑”现象的发生，同时提高项目质量，避免返工，有利于降低项目建设成本和减少风险。

2.2加强项目管理意识

通过对通信项目进行项目管理，有助于单位领导、项目经理以及基层班组等各级项目管理人员加强项目管理意识，系统地学习项目管理知识和工作方法。

2.3构建科学管理体系

通过对通信项目进行有效的项目管理，有助于规范和标准化企业内部的各项管理标准和业务流程，为企业构建科学项目管理体系。

2.4有利于通信项目顺利完成

项目管理运用通信项目工程中的各个阶段，有助于通信项目的顺利完成。项目管理应用于项目计划阶段，可以为通信项目提供的各种标准模板，合理安排制定项目各种分解计划，进度网络计划，资源使用计划、成本预算计划、工程质量计划等，科学合理地制定项目建设基准。项目管理应用于项目执行及监控阶段，有利于规划、评估、优化、规范和固化业务流程，监管控制项目的投资进度、实施进度、工程质量和应对各种风险，有助于能够利用工程经济学的评价方法和参照体系，对拟建、在建和完工项目的各种指标进行统计和预测。项目管理应用于项目验收阶段，有利于系统地评估、分析项目的实际效益，回顾与审计项目过程及项目成果，总结经验教训作为未来项目的管理经验。

2.5加强团队合作精神

通信项目管理采用人性化的管理方式，在项目管理过程中融入亲情、友情和温情，有利于项目参与人员和睦相处，形成良好的人际关系，增强团队合作意识。

三、项目管理在通信项目中的应用

美国项目管理委员会将项目管理的内容分为范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理等9个知识领域，已经融入启动、规划、执行、监控、收尾等整个项目执行过程。

3.1启动阶段

通信项目的启动预示着项目即将开始运行，各种材料开始准备。项目管理者与客户进行有效沟通，了解客户的具体需求信息，结合通信项目本身的特点，将时间管理、成本管理、人员管理等项目管理领域的知识运用于项目可行性研究报告编制中，并制定相应的项目管理制度规范。

3.2规划阶段

通信项目规划阶段是编制项目总计划，分解计划的阶段，其管理过程涉及整个项目管理领域，可以结合通信项目的微型化、分散化以及利润低的特点，依据项目管理所提供的标准WBS模板，进行有效的、可执行详细的总计划，并建立进度网络计划、资源利用计划、质量计划，提高通信项目管理效率，促进项目顺利完工。

3.3执行阶段

在项目执行阶段，项目管理者利用人力资源管理及综合管理知识，协调通信工程相关部门，保证材料及时供应，人员配置及时到位，实现人力和材料的最优配置，促进各部门之间协调发展，避免出现“木桶”现象，造成工程人员“跑空马”，为企业降低成本、减少风险，提高通信项目管理效率，顺利完成项目计划的相应工作，实现企业利益的最大化。

3.4监控阶段

项目控制阶段就是项目是否能够按照计划实施进行监督，并采取必要措施，纠正妨碍项目顺利完成的措施。在监控阶段中，项目管理者主要运用成本管理、质量管理以及进度管理理论对项目进度计划、预算、项目质量计划进行监控，并对影响项目进度、成本和质量的因素及时纠正，保证项目能高质量、低成本地按时完成。

3.5收尾阶段

收尾阶段是通信项目结束前的最后一个阶段，涉及初步验收以及项目资料提交等工作。项目管理者利用质量管理、成本管理以及综合管理等知识，对项目工程质量进行初步验收，对项目竣工图件、工程决算书等进行规范化管理，保证项目顺利通过验收。

四、进一步推动通信行业发展的意见建议

1.在成本因素管理和控制上要落实项目的负责人，实行项目经理负责制，彻底改变一些企业重施工、轻成本的现象。控制材料和工人费用。防止浪费。一是通信工程量的计算，应该根据施工图设计文件及现行的工程量极端规划。分别对所划分的每个工作项目进行统计。当施工图设计文件中已有工程预算，且工作项目的划分与施工进度计划基本一致时。可以直接套用预算中的工程而不必重新计算。二是控制材料用量，加强材料管理，对施工现场耗用较大的材料实行包干。机械设备和周转材料实行租赁，可以提高机械设备和周转材料的利用率。项目结束后立即归还，减少租赁费用。最后还要制定经济合理的施工方案。以便达到降低成本、提高质量、缩短工期的目的。

2.组织因素的管理。根据通信工程建设项目特点，要保持资源配置均衡，在组织的人员配置时，按照项目的实际需要合理调整、配置成员的工作岗位、工作时间，不断更新组织成员。项目团队中的所有成员都有发挥自己的位置，并且能够达到充分发挥的状态。通信工程项目启动后，在进行过程中会遇到各种各样的问题，要使得这些问题能够及时得到解决。使项目进度不受影响，在项目组织内部必须建立良好的沟通与协调机制。组织因素更多的是综合的运用各种配置原则，采取逐层考核，最后由项目经理汇总。对项目团队中的成员采用公平、合理、规范的给予评价，充分的调到各成员在项目中的积极性，在项目团队内部形成良好的沟通协调机制，从而保障了项目的正常进行。

3.质量因素的管理。在当前竞争日趋激烈的通信建设市场，质量就是企业赖以生产的根本，在工程建设的过程中，要注重对质量因素的要求，它的质量是以技术为保证的。在工程进度中要严格按照设计施工，遵循施工规范。事前控制的重点应放在专业设计方案的确定和施工准备工作，而且施工准备工作要贯穿于全过程。事中控制要严格按照工程图纸施工，采用规范的专业技术要求，全面控制施工过程，重点放在控制工序质量。做到交接班有检查，质量预控有对策，施工项目有方案，理有复查，质量文件有档案。

4.风险因素的管理。根据通信工程建设项目的特点和实际，一般在合同内重点明确以下内容，以规避工程项目带来的风险导致项目进度受损：一是明确结算方式，在施工结束时，建设方是以工程进行验收、审计后价格予以支付工程进度款的，在工程质量保修期满后，将工程所以款项支付完毕。通过这样的结算方式，无论是从工程建设单位还是财务管理单位，都有效规避了建设单位在工程建设中的成本风险。二要做到明确责任。合同内分别明确建设方和施工方的责任，有利于在工程中各负其责。三是要利用工程索赔降低风险损失，工程索赔是一种权利要求。其根本原因在于合同条件的变化和外界的干扰，这正是影响工程项目实施的众多变化因素的动态反映。利用工程合同条款，或推断条款成功的进行工程索赔，是减少通信工程项目进度中风险的基本手段。

结束语

综上所述，通信项目管理中多融入一些亲情、友情和温情，不仅调动员工工作的积极性，增加团队合作精神，而且能够对通信项目进行有效管理，降低运营成本和风险，优化资源配置，实现企业利益的最大化。

参考文献：

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[2]周英，郭洪晶.项目管理在通信项目建设中的应用[J].现代商业.2016

[3]陈俊.现代项目管理在通信工程中的应用[J].经济师.2018（10）

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