公共设施的人性化设计研究

公共设施的人性化设计研究

尹晓涵

（大连工业大学艺术与信息工程学院艺术设计系）

摘要：受到社会经济发展的影响，政府对公共设施设计工作的重视程度逐渐提高，现阶段人性化设计为公共设施设计主要方向，本文通过自然环境原则、人文环境原则、地域文化原则、人为因素原则，四个方面对公共设施人性化设计原则进行了总结，并从融入情感体验、重视易用性设计、提高设计安全性，三个方面对公共设施人性化设计策略进行了整理，希望为关注这一话题的人们提供参考。

关键词：公共设施；人性化设计；情感体验

引言：

受到城市化建设的影响，公共设施种类、规模不断扩大，成为城市中的重要组成部分，但现阶段的公共设施建设仅将美观性作为重点，不够贴近人性化需求，为了转变这一现状，需要贯彻人性化设计理念，了解群众的公共设施使用需求、意见，并有针对性的进行设计调整，落实公共设施中的公共服务职能，提高使用便捷性。

一、公共设施人性化设计原则

（一）自然环境原则

在对公共设施进行人性化设计时，为了提高设计合理性，需要从自然环境原则的角度出发分析，第一，自然环境质量直接影响人们的健康情况，并且城市化建设的重点内容为构建良好的生态环境，在建设公共设施时，可以从气候、温度、地理环境等多个角度分析，例如：建设城市园林时，政府部门将“因地制宜”作为建设原则，不仅为周围居民提供良好的活动场所，还优化了城市环境，推进了城市化建设发展。第二，建设公共设施的目的主要为加强人们与城市之间的联系，按照自然环境原则设计公共设施时，设计人员能够设计出满足城市特色的设施，保障公共设施与周围景物融为一体，并满足居民应用需求。

（二）人文环境原则

以人文环境为原则设计公共设施时，能够提高设计的人性化，在分析这一内容时，可以从以下两个角度进行总结，第一，受到历史发展的影响，不同地域形成了特有的文化，并且存在一定的差异性，极容易出现设计不满足民族风俗习惯的问题，但从人文环境角度出发设计时，设计师能够先了解地域文化，之后将其融入到设计中，展现这一地区的精神风貌，优化地区形象特征。第二，由于公共设施为城市精神风貌的缩影，进而从人文环境角度出发设计时，能够展现出这一地区特有的人文风貌，例如：江西景德镇的瓷器较为出名，进而政府在设计公共设施时，会将陶瓷文化融入到其中，构建了良好的“瓷都”形象，外地游客到景德镇旅游时，能够感受城市中的文化内涵。

（三）地域文化原则

设计公共设施时，从地理环境影响因素的角度出发分析，才能提高公共设施的应用合理性，例如：我国古代设计长城时，利用了地域环境的优势，达到抵御外敌入侵的目的。另外，受到地域文化的影响，不同地区人们的生活习惯、空间喜好等都存在差异，将设计重点放在这一部分中，能够进一步提高公共设施的人性化，推进公共设施优化发展。

（四）人为因素原则

公共设施建设的主要对象为周围居民，从人们的需求角度出发设计公共设施，能够满足不同年龄段的应用、审美需求，例如：在公园公共设施设计时，需要将儿童、中老年人作为重点分析对象，保障公共设施能够满足使用需求，并提高设计的人性化。另外，将人为因素作为公共设施建设的原则，能够满足城市化建设中以人文本的需求，展现出人文关怀精神，提高城市的整体性。

二、公共设施人性化设计策略

（一）融入情感体验

为了能够进一步提高公共设施人性化设计质量，需要融入情感体验，第一，由于建设公共设施的主要目的优化公共服务质量，应用传统方法构建公共设施时，存在不够了解用户体验感受的问题，一旦设计中存在不合理情况，会直接降低公共设施的服务功能，为了转变这一现状，设计人员可以在设计时注重互动性，例如：设计人员在设计之前，可以先调查人们的需求，之后有针对性的进行设计，达到提高设计人性化的目的[1]。第二，将情感体验融入到公共设施建设中时，能够加深人们对公共设施的依赖性，进而在设计时，设计人员可以到公共环境中感受公共设施需求，之后进行设计，进一步提高设计合理性。

（二）重视易用性设计

公共设施人性化设计中，需要重视易用性，在分析这一内容时，可以从以下两个角度进行总结，第一，公共设施面向全部居民，但现阶段部分公共设施较为复杂，中老年人难以准确的使用公共设施，甚至容易出现操作失误的问题，为了避免这一现象的再次发生，设计人员需要从简洁的角度分析，例如：设计垃圾桶时，由于垃圾桶卫生较差，需要设计减少接触面积的垃圾桶盖子，并提高垃圾桶的整体防水性与质量，达到提高人性化的目的[2]。第二，随着科技的不断发展，自动售票机的应用频率逐渐提升，但中老年人不熟悉这一设备，存在无法自主购买的问题，进而在设计公共设施时，需要设计人员将易用性作为设计重点，提高信息技术类公共设备的简明性。

（三）提高设计安全性

提高设计安全性为公共设施人性化设计的主要方向，第一，当公共设施设计不合理时，存在一定的安全隐患，例如：幼儿在公园、广场玩耍时，常出现被公共设施绊倒的现象，这类伤害的责任人主要为设计人员。为了满足人性化设计的需求，需要合理调整公共设施材料、工艺等，避免1米以下存在尖锐物体。并在公共设施设计投入使用之前，进行安全性分析，做到提前预测、及时调整的目的，满足人性化设计需求。第二，由于社会群众素质存在差异性，部分人为了获取经济利益，破坏共有财产，并且在这一过程中极容易出现意外事故，为了避免这类问题的发生，需要设计师设计公共设施时，降低可认为破坏的概率，优化整体设计质量。

结论：

综上所述，为了能够进一步提高公共设施人性化设计质量，需要设计人员提高重视程度，从多个角度分析人们使用需求，并融入到公共设施中，达到优化公共服务质量的目的。另外，为了达到提高设计人性化的目的，可以将以人文本作为设计重点，强化人们的使用感受，优化城市的整体性，增加居民的生活幸福感。

参考文献

[1]方虹博.北方地区城市滨水空间公共服务设施人性化设计[J].家具与室内装饰,2018(07):106-107.

[2]郭绯绯.城市公园景观设施设计原则及方法研究[J].乡村科技,2018(15):56-57.