新闻传媒如何在构建和谐社会中发挥作用

新闻传媒如何在构建和谐社会中发挥作用

赵东瑛闫早丹

赵东瑛闫早丹（延吉市广播电影电视管理局，吉林延吉133000）

中图分类号：G212文献标识码：A文章编号：1673-0992（2009）12-053-01

新闻传媒与和谐社会建设是一种相辅相成、相互促进、和谐共存的关系。在构建社会主义和谐社会的过程中，新闻传媒是和谐社会建设的宣传者和促进者；而社会和谐又是新闻传媒的奋斗目标和工作动力；同时，和谐的传媒与和谐的舆论本身是社会主义和谐社会的重要组成部分。

一、新闻传媒是和谐社会建设的宣传者和促进者

我国新闻传媒作为党和政府喉舌的性质决定了它应当热情、及时地做好构建社会主义和谐社会的宣传工作，通过对和谐社会建设的意义、目标和任务的宣传，让广大人民群众都能够切实认识和感受到，党中央提出的构建社会主义和谐社会的目标给自己、给社会和给国家所带来的益处，从而自觉地投入到这一伟大事业中去。

新闻传媒可以利用自己在信息传播、思想交流和舆论引导方面的这些特点和优势，为国民经济发展、民主法制建设、思想道德建设；为促进社会公平正义和充满活力；为化解人民内部矛盾，维护民族团结，保持社会稳定；为改善生态环境，促进人与自然和谐相处等许多方面做好宣传报道工作，并且不断提高自己的传播与引导水平，以正确的思想理论和价值观念去影响社会和凝聚群众，真正当好构建社会主义和谐社会的宣传者和促进者。

二、构建和谐社会是新闻传媒的奋斗目标和工作动力

构建社会主义和谐社会既是党和政府在新世纪确立的奋斗目标，也是全国民众共同努力的奋斗目标，自然它也是新闻传媒需要为之努力的奋斗目标。从新闻传媒的使命看，要完成社会主义和谐社会建设的宣传报道和舆论导向任务，应当做的事情很多，但是从促进社会和谐的角度看，主要应当着重把以下几个方面作为自己的工作任务和工作目标。

1.营造好和谐舆论环境

新闻传媒作为一种舆论手段，完全可以通过舆论的形式营造出一种和谐的舆论环境。譬如，新闻传媒可以通过人类长期以来对和谐社会理想追求的大量生动的实例，使人们加深对和谐社会建设的思想内涵、理论渊源和现实意义的认识。再如，新闻传媒可以通过对我国和谐社会建设中涌现出的典型人物和典型事物的宣传报道，使人们感受和体会到我们社会中那些和谐、美好的东西，从而增强对和谐社会建设的亲切感和认同感。这样就会形成一种有利于和谐社会建设的舆论环境，进而对整个构建社会主义和谐社会的工作起到促进作用。

2.处理好社会热点报道

社会热点问题往往都是群众关注的涉及其利益关系的一些问题。这方面的问题如果处理得好，便会有利于社会的和谐与稳定，而如果处理得不好，便会影响社会的和谐与稳定。因此，处理好社会热点问题的报道，是新闻传媒在构建社会主义和谐社会的过程中应当认真对待的问题。对待热点问题，新闻媒介应当热情关注，切忌充耳不闻，视而不见，更不应该采取回避的做法。如果一些事情已经传得满城风雨，一些问题群众已在街头巷尾说长道短，我们却报纸不登，广播不报，电视不播，通讯社不传，这就会脱离群众，容易失去群众的信任，同时也等于主动放弃了借以进行有效的舆论导向的机会。

3.协调好各种利益关系

当前我国正处在社会转型时期，这种特定的社会环境和社会条件导致了各种利益关系的调整和变化，而由此引发的社会矛盾也呈现出多样化的趋势。新闻传媒可以通过客观、公正、全面的报道方式，尽可能地反映方方面面不同社会群体和不同人群的利益诉求和观点意见，尽可能地平衡群众的心态，理顺群众的情绪，排解群众的困难，协调好各种不同利益人群之间的关系，让人们得到心理的平衡，享受到改革开放的成果，感受到社会主义的温暖，体会到社会和谐、稳定的好处。

4.组织好危机事件传播

如今的社会，由于多方面的原因，各种社会矛盾常常会发生转化，由一般的非对抗性的矛盾转化为对抗性的矛盾，有时甚至会突然激化，在一定范围内酿成突发性事件，使社会的某些环节呈现出危急状态。而在这种危机状态下又往往容易造成舆论危机，使危机事件的解决更增加难度。要组织好危机事件的传播，首先，新闻机构应当建立起完善的预警机制。新闻机构要注意畅通信息传递渠道，及时搜集各种可能引发社会矛盾，特别是可能会造成社会矛盾激化的相关信息，做到未雨绸缪，在危机事件中掌握传播和引导的主动权。其次，新闻机构应当建立起有效的应急机制。新闻机构要力求对危机事件在第一时间快速作出反应，使有关危机事件的传播能够做到及时、准确和全面。再次，新闻机构应当形成自己的舆论优势。新闻机构要注意把握好舆论导向的主动权，努力形成自己在危机事件传播中的舆论优势。

三、和谐传媒是和谐社会的重要组成部分

1.和谐传媒要靠舆论和谐与新闻传播的和谐

新闻传媒本身是否和谐，是否得到健康的发展会直接影响到社会的和谐，影响到社会的健康发展，影响到社会主义和谐社会建设的成败。传媒的和谐主要取决于舆论的和谐和新闻传播的和谐。舆论的和谐是指在舆论传播中要体现舆论的多样性，要实现舆论的多样性与主导性的有机的、和谐的统一，也就是要形成和谐的舆论。

2.要在矛盾、发展和多元状态下实现舆论和谐与传媒和谐

根据“和而不同”的思想，要实现舆论的和谐，必须注意在矛盾中求和谐，在发展中求和谐，在多元的状态下求和谐。这就是说，要注意反映和化解矛盾，在矛盾的合理、妥善解决的过程中来促进和实现和谐，而不是靠压制和回避矛盾来求得和谐；要立足于发展，在发展中借助发展所取得的成果来促进和实现和谐，而不是靠抑制和牺牲发展来维系和谐与稳定；要允许事物矛盾的多元化，在多元的矛盾状态下来争取实现和谐，而不是靠牺牲事物矛盾的多元化来求得和谐。

3.要靠科学发展实现传媒和谐

“和谐传媒”，还意味着新闻传媒自身要实现全面、协调、均衡、有序和可持续发展，要保证传媒内部的和谐状态。从我国新闻传媒的发展现状看，由于体制、机制、资金、技术、人才等方面的原因，总体上的发展还不全面、不平衡、不协调。具体上则存在一些新闻传媒机构无序竞争、效益低下导致发展受阻；道德滑坡、信誉失落导致影响力和公信力下降；以及东部西部之间、城市乡村之间、大城市小城市之间新闻传媒发展存在较大差距等。这些都反映出新闻媒体在自身发展中存在着不和谐的问题。很难设想，新闻传媒自身所存在的这种不和谐状况，能够在和谐社会建设中发挥积极有效的作用。

因此，只有新闻传媒本身真正实现了科学发展，实现了和谐与平衡，实现了多元性和多样化，那么才会使自己本身进入到一种和谐状态，使自己真正融入社会之中，成为社会中能够积极作为、能够发挥重要作用的一个因素，这样就会大大促进社会的和谐，促进社会主义和谐社会的整体建设。这是我们企盼的目标，也是我们努力的方向。