浅谈如何提高企业政工干部领导能力

浅谈如何提高企业政工干部领导能力

白玉

营销煤质党委政工科

领导力是一种双向沟通的能力，就是领导引导人的思想艺术。政工干部承担着领导本单位政治工作的职责，是完成各项政治工作任务的指挥者，政工干部应具备高水平的领导力，因而其自身的修养在思想政治工作中起到重要作用，良好的政治修养是企业政工干部的重要基础。一个优秀的企业政工干部在工作的过程中树立良好的形象，在相互尊重的基础上形成一种感召力，以真理服人，以行为领导人，以人格的力量感染人。

企业政工干部是企业贯彻执行党的基本路线，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，完成生产经营和各项任务的重要保证，是做人的思想政治工作的人类灵魂工程师。要想真正做好这项工作，必须有较高的思想理论水平，有写作、演讲、宣传、组织的能力。一个优秀政工干部，在工作的过程中树立良好的形象，在相互尊重的基础上，形成一种感应力，以真理服人，以行为引导人，以人格的力量感染入。思想政治工作是依靠政工干部来实施的，因而其自身的修养在提高其领导能力上起着重要的作用。

修养是一个涵义广泛的概念。这里的“修”主要是指整治、锻炼、学习、提高；这里的“养”主要是指培育、涵养和熏陶。概括地说，修养主要是指人们为了一定目的所进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力所达到的某种能力和品质。

一、政治修养是提高领导能力的根本

政治修养是政治素质、政治立场和政治态度的集中体现，是衡量一个政工干部政治上是否成熟的重要标志。加强政治修养的关键在于坚定理想信念。政治立场坚定，政治观点鲜明，模范遵守纪律，牢固树立科学发展观，思考和处理问题的出发点和落脚点始终是为了群众。有了这样的基础，政工干部才能赢得职工群众的尊重，进而使广大干部职工信服思想政治工作者。政工干部就是要坚定地站在无产阶级和党性原则立场上，全心全意为人民服务，坚决维护党的利益，维护人民群众的利益。要积极地宣传、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，同一切违背党的路线、方针和政策的言论和行为进行坚决的斗争，才能理直气壮地对广大人民群众进行宣传教育，引导他们站在党和人民群众的立场上，为实现党的任务而奋斗。

二、思想道德修养是提高领导能力的关键

优秀的政工干部，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。先进性最重要的特点就是“先”，即走在前列，一是在人民群众的前列，带领群众。二是在时代的前列，引领时代潮流。政工干部要有“先人后己，先公后私”的思想觉悟，始终把党的利益、集体的利益、他人的利益置于自己的利益之上，好事、喜事首先想着群众，不搞近水楼台先得月。其次要有“吃苦在前，享受在后”的优良品质，艰巨的任务抢在先，危难之际冲在前，做改革创新的先行者，攻关克难的急先锋。第三要有“正人先正己”的律己意识，要求别人做到的，自己必须首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。执行党的决议率先垂范，完成党的任务身先士卒，不落在群众的后面。

三、沟通交流艺术是提高领导能力的保障

没有人际的信息交流，就不可能有领导。领导人在实施组织和协调的职能时，必须把自己的想法、感受和决策信息传递给被领导者，才能影响被领导者的行为。与此同时，政工干部为了实现有效的领导职能，他应感受下属的需求和难处，进行双向信息的交流和沟通。面对的直接对象是具有复杂情感和较强的认知判断能力的人，这就决定了政治工作具有复杂性、艰巨性、反复性和综合性的特点。政工干部必须具备良好的沟通能力和交流艺术，否则，就难以做好思想整治工作。

沟通能力是指人的多角度思维方法、思维表达能力和语言表达能力。优秀的沟通者永远能够吸引人的注意力，能够将多方面的信息进行综合取舍，择其所需在适当的时机把恰当的信息传达给他人，在传递信息的过程中明确表达自己的观点，从而增强自己的影响力、号召力和权威性。与下属的沟通就是高超的领导艺术，通过察言观色可以了解对方心灵深处的想法。有些领导者在与下属谈话时，往往同时批阅文件、乱写乱画、精力不集中、不耐烦，其结果不仅不能了解对方的思想，反而伤害了对方的自尊，失去了同事和下属对自己的尊重和信任，甚至还会造成冲突和隔阂。

中国式的企业中往往制度严格，成员之间层次分明，管理者缺乏民主思想，使上、下级沟通时处于不平等地位，员工的意见和需求往往难以得到重视。其次由于传统儒家思想影响，为了保持良好的人际关系或者表达对上级的尊重敬畏，中国式企业的员工不愿意反对他人的意见，从而讨论达不到集思广益的效果。而且上下级之间的交流，习惯于婉转含蓄地表达自己的意图，这些意图需要花很大的心思才能领悟。而在实践中，许多人不能领悟领导的意图，或者自己的意图被领导误解、忽视，导致产生挫折感。企业中这些不良的沟通氛围也造成了管理沟通的障碍。那么这些环节上政工干部往往就起很大的作用，不论是思想或是具体环节的执行，政工队伍也越来越彰显出独其特色的工作效能，因此，政工干部在加强自身素质的环节中，加强沟通势在必行。

四、自身业务修养是提高领导能力的基础

政工干部首先要具有一定的组织才能，即“才干”，既能调动本部门的力量，发挥人员的积极性，形成一股凝聚力，又能协调组织其他部门的力量，共同开展思想政治工作，还要能够组织群众，运用群众智慧共同做好思想政治工作。其次要具有一定的文字表达能力和语言表达能力，能成功组织各种活动。第三要具有敏锐的思维能力，善于总结，在员工提出自己的想法时，能够抓住要领，并尽可能地做出简明扼要的回答，帮助员工消除迷雾，解开思想上的疙瘩。在这个时候，政工干部应谦虚，为对方留下足够的空间。因为对方说的事情你可能不清楚，在未加调查之前不应表态和许愿，以免造成被动，引起更大的不快。特别是在遇到原则问题时，应比较慎重地进行处理，多征求其他人员的建议，以后再负责任地予以解答。