纯电动汽车研发项目质量控制方法研究

纯电动汽车研发项目质量控制方法研究

陈萌

（安徽省合肥市安徽江淮汽车集团股份有限公司乘用车制造公司安徽合肥230001）

摘要：发展有中国特色的纯电动汽车具有重要战略意义，而电动汽车产业发展的基础就是研发力量的不断提升。因此在建立系统有效的研发管理模式，运用科学的质量管理方法等方面对企业提出了越来越高的要求。

关键词：电动汽车；研发项目；质量管理；过程分析；控制方法

前言

发展具有中国特色的纯电动汽车有着重要的战略意义。中国的纯电动汽车从基础研究开始，在市场的有力推动之下，自主技术创新经历了一个快速提升阶段。作为纯电动汽车技术的后起国家，中国在短短几年走到世界纯电动汽车技术的前沿，与之相关的驱动技术、电池技术、控制技术、充电技术、能量回收技术等已经领先于国际水平。纯电动汽车从技术上说已无壁垒，关键是等待时机产业化的问题。

我国汽车企业尤其是一些集团性的大企业，都已认识到了管理对于研发项目成功的重要性。但在电动汽车研发过程中的决策仍然停留在凭技术指引，经验做事的水平上，缺乏系统有效的管理模式，在研发项目的质量管理方法选择上也缺乏科学性和综合效益考虑。同时，企业整体管理体系当中也缺乏对项目间的协调管理机制，在这样的管理体制下，产品研发质量必然受到很大的影响。为了从根本上解决问题，有必要依据现行先进的产品研发项目质量管理方法，研究一套适合于纯电动汽车产品研发项目的质量管理模式，供我国汽车企业参考并实施，帮助企业在新兴市场中保持优势。

1研究意义

企业创新是机制的创新也是方法论上的创新，崭新的方法论必然带来大量的、崭新的、高质量的、多用途、高效能的科技成果，方法论的创新是一切创新的关键和灵魂所在。现代项目管理是企业创新的方法论，它不仅为企业管理提供了一种有力的组织形式，改善了企业对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法，也在企业创新发展过程中发挥越来越大的作用。

新产品的研究和开发项目在实现企业战略目标、提升和保持企业竞争优势、促进企业经济增长方面具有不可低估的作用。但是，应该看到，目前我国企业研发综合能力仍落后于欧美日等发达国家，主要表现在投入与产出效率低下方面。这是由于多数企业在新产品研发过程中，虽然采用先进研发模式和以数字化为代表的现代设计技术，但研发管理过程中未能引入质量管理的思想和方法，使得先进的研发模式和设计技术优势难以有效发挥。这些弊端严重制约了我国企业创新能力的提高，因此，必须分析和研究研发过程的诸要素，找出优势和不足，采用系统化的观点，应用项目管理的方法和工具对研发过程进行全面质量管理，才能保证研发目标的实现。

2研发项目中的质量控制

美国著名的质量专家Juran和Gryna曾通过大量的调查研究和统计，发现对于中等以上复杂程度的产品而一言，故障的40%是直接由于设计不当造成的，30%归咎于现场管理，只有大约30%归咎于加工。长期以来，人们意识中的质量还停留在产品的符合性，即制造出来的产品是否符合设计要求，这是对质量的一种狭义理解。事实上，研发过程才是产品质量形成的关键环节，是产品固有质量的首要和重要保证。研发的质量可以从顾客满意（特征的有效性）和成本（提供这些特征的效率）两方面来定义。通用电气公司（Garfinkel，1990）定义的研发质量的几个要素：技术质量（有效满足研究的实践）；影响（是突破性创新还是渐进性创新）；商业相关性（能否带来商业上的成果）；及时性（相对目标市场进入市场的早晚）。杜邦公司（Darby，1990）将研发质量定义为“创造、预计和满足顾客的要求”为此就必须“对于知识、知识的应用及其与企业经营目标的一致性进行持续的改进”。

因此，研发项目的一项核心内容就是强调满足顾客或用户的需求，并把用户需求转化为完整的产品需求，在产品的设计、制造过程中最大限度地予以满足，以达到提高产品质量的目的。因此，在激烈的市场竞争中，企业必须及时更新观念，从产品开发的源头开始，重视研制过程质量控制，全面提高产品的研发质量，最大限度地满足用户的需求。

近年来，对研发项目实施质量管理已经得到企业的充分认可。尽管有些研发人员认为对质量的关注主要针对产品或服务的功能，研发活动无法实施质量管理，但当研发部门采用了大量的质量改进措施，并观测到了具体效果后，发现事实并非如此。许多研发部门开始密切关注研发活动中的质量改进，从寻求减少研发流程上缺陷的各种方法开始，通过杜绝可见的损耗，在研发活动的成本上做出了实质性的改进，缩减了开发周期中各环节所需的时间，从而提高了整体效能。企业实施研发项目质量管理的效果体现在研发项目绩效（包括研发进度和研发产出的质量）上。

在研发项目实施过程中，项目的质量控制应在组织的质量管理体系内管理项目过程，项目质量管理体系应当尽可能与启动组织的质量管理体系一致。在企业原有质量管理体系平台上，建立全面地研发质量解决方案，是实现企业研发质量提升的关键。这样有利于保持质量管理的稳定性和统一性，也有利于对整个研发过程的质量进行完整控制。

项目质量控制事先要有确定的目标。项目的总目标应在项目可行性分析阶段得到确定。为了实现总目标还必须确定相应的分目标。分目标是实现总目标的具体步骤。所谓确定的目标有两方面意义，一是要求被控对象按预定的轨道和方向前进；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。

3自主研发模式

所谓自主研发模式是指企业通过自身努力，在完全依靠本企业研发体系的条件下取得技术成果或突破，并成功实现商业化的研发模式。企业自主研发过程中，将主要精力集中于核心技术研发（核心技术是指产品关键部件或部位、元器件的制作工艺、技术），并在此基础上继续推动核心技术研发的后续环节，完成技术和产品商业化的研发活动。核心技术研发具有三个基本特点：一是研发的核心技术来源于企业内部的技术突破，主要通过独立研发而获得的；二是核心技术的知识产权具有独占性，在技术开发的过程中，晚于该研发专利人的同类成果将不受专利保护；三是相关知识和能力支持是核心技术研发成功的内在基础必要条件。这种模式现阶段主要被我国一些自有品牌汽车企业所采用，如奇瑞、长城、福田的研发中心近几年取得了很多可喜的成绩。对企业来说，实施自主研发有如下好处：

1）研发成果具有内部实用性，可以快速、顺利实现产品的转化；

2）有利于企业建立核心竞争优势，维持在行业内的持续竞争力；

3）提高企业人员研发、管理、学习能力，提高人员的素质；

4）有利于企业获得超额垄断利润。

但是，由于自主研发投资成本大，面临的不确定性大，投资回收期长，失败的风险大，对企业人员的素质、管理水平等要求高等原因，故中小企业采用自主研发这种模式具有很大的困难。

4结束语

随着社会竞争的加剧和企业质量意识的增强，研发项目质量控制的应用会越来越广泛，研发项目质量控制理论需要企业界和学术界的进一步研究，辅助企业有效实施质量管理，改进产品质量。

参考文献：

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