电力企业员工综合素质培训项目存在的问题与对策

电力企业员工综合素质培训项目存在的问题与对策

邱丽娜曹阳李志新刘春娟赵娜冷雪菲马弘

（国网辽宁省电力有限公司盘锦供电公司辽宁盘锦124010）

摘要：当今是信息社会，知识经济时代，电力企业要在日趋激烈的市场竞争立足，无疑必须具备一支高素质的职工队伍。然而现阶段，当前电力企业职工教育培训中存在一些问题和不足，如培训规划不够完善，培训内容、形式与实际生产实践存在脱节现象，培训定位不准，缺乏相应的针对性等，本文主要分析了电力企业职工培训中存在的问题及其优化对策。

关键词：电力企业；培训；问题；对策

职工素质是企业发展的源泉、创新的源动力，培训是企业生存发展的第一要素。一个成功的企业不可能离开一支各方面素质都很过硬的人员队伍，所以对企业而言，综合素质培训的意义正在于它不仅能够提高专业技能，而且能够有效地规范员工的职业行为，减少工作中的失误。更重要的是帮助员工树立正确的职业价值观，使其工作自觉性、积极性和创造力得到不断提高，从而有效提高企业的生产效能，使企业获得更大的利益，为企业的持续发展提供必需的源泉。笔者从电力企业员工培训概述及意义分析入手，结合现阶段电力企业职工培训中存在的问题，对如何创新电力企业职工培训工作，提升职工综合素质提出了几点思考。

1电力企业员工培训概述及意义

电力是目前人们使用最多，且运用最广泛的能源，其能够有效保证人们生活和工作的便捷性。随着建筑行业、科技产品等发展，所需要的电力越来越多，给电力企业造成一定的压力。电力企业要想在大压力的环境下，实现自身的发展，必须注重自身的改革，加强对企业员工的培训工作，提高企业的生产效率和业务能力。通过研究可知，目前我国电力企业高级人才（如高级技师）相当匮乏，而普通员工则已基本饱和；另外普通员工中，管理专业的专业性也不完全符合电力企业的要求。造成这种情况的原因，主要是由于电力企业对员工的培训工作不够完善，无法帮助员工提高专业素养和自身素质，从而制约了员工自身的发展。

2当前电力企业职工教育培训的主要问题分析

2.1培训规划不够完善

虽然当前许多企业管理者能够认识到职工培训的重要性与必须性，但在具体实践中往往没有长期、系统的教育培训计划。培训工作凸显阶段性、短期性的特点、具体工作过于盲目。使培训工作实施处于零散状态。随着电力生产工作中具体情况的不断变化，大家往往就穷于应付，首尾难顾。为此，经常出现在这方面的培训刚刚起步不久又转移了教育培训的侧重点。如此蜻蜓点水，广种薄收，效果自然不明显。还有些企业想通过一次培训就在根本上提高职工素质和能力。而事实上，成年人的思想观念是经过长期形成的，不通过系统、长期的教育是不可能短时间改变的。

2.2培训内容、形式与实际生产实践存在脱节现象

职工教育培训的目的是学以致用。而目前多数电力企业的培训工作的主要内容、形式仍然仅限于针对相关电力法规、文件通报和电力知识技能的书面式培训。有的企业职工培训工作中仍然存在形式主义，例如在培训活动中，只把有关资料泛泛地读一遍，再编造一些发言记录了之；有的单位在培训考试中作弊成风，甚至声称开卷“有益”……显然，多年一贯制的形式内容和形式教条的培训方式已变得苍白无力，而且在现场操作中难以生成有机的联系、从而使得教育培训的内容与生产实践分而置之相互割裂。职工对这样的教育培训感到枯燥、单调，反映麻木、厌倦，起不到应有的教育提高的作用。

2.3培训定位不准，缺乏相应的针对性

培训需求分为组织需求和个人需求。职工教育培训的最终目的是全面提高职工的综合素质和工作能力。在现实生活中，由于每个人的思想意识和业务基础的不同，接受相同的教育培训之后其认识接受能力也不相同。由于电力企业在具体工作中总是由几人或十几人分组工作，少数职工的素质低下将对整组工作质量有较大影响，为此“木桶效应”较为突出。因此，在日常的教育培训中，我们既要掌握集体培训的总原则，同时也要考虑因人施教的特点，采取灵活有针对性的教育培训策略。

3加强电力企业职工教育培训的几点对策与建议

3.1做好需求分析，制定合理计划

员工的学习动机在很大程度上来源于其知识与技能的缺乏感，缺什么，需求什么，需求越强，动机越强，参与感就越强。所以在进行培训项目开发以及具体的培训工作开展之前，应该对受训企业员工的培训需求进行客观调查和全面了解，其中包括对企业的发展战略与员工的个人信息进行深入分析，比如员工的技能水平、知识水平、兴趣爱好以及职业规划等。只有做到企业发展战略与员工实际情况兼顾，才能保证培训的效果，实现企业更好的发展。同时要广泛征求员工建议制定合理的培训计划，对员工培训的时间、地点、方法、形式、师资、课程等有一个系统地规划和安排，这对于保证培训工作的实效也是必不可少的。

3.2开发培训内容，创新培训方法

进行员工培训可以采取内部培训、送外培训等形式，形成以在职培训为主，以岗位培训和继续教育为重点，构筑包括上岗培训、在岗培训、转岗培训和一岗多能培训等多种形式并存的体系。培训师应根据不同的内容、不同层次的学员采取适合的方式方法，可以是理论讲解、也可以是案例探究、小组讨论、情景模拟等等。当然，培训方法也要不断创新，力求有新意，突出亮点和特色。比如在安全培训方法方面应该尽量开发与推广一些交互式较强的方法，在培训内容方面应该遵循易懂、易记、易操作且富有趣味性的原则。总之就是要改变过去单一落后的培训方式，最大限度的调动学员的参与培训的热情，增强培训的效果。

3.3建立评估机制，提高培训质量

企业应该根据员工的培训需求，认真分析和细化培训体系、培训流程，建立完善的培训制度和考核评估机制。因为企业的培训注重行为导向，也就是说，评价培训效果的好坏，主要依据就是员工对培训内容的认可程度以及工作中的实践情况。要做到培训中有“触动”，培训后有“行动”，建立完善的培训考评机制，注重“收集受训者对培训工作的看法和感受，调查员工培训中所掌握的知识能力等能否在实际工作中发挥作用，行为与绩效是否得到提高。总结经验与不足，成为以后培训工作的基础和发展点。有条件的企业还可以及时录入员工培训信息，建立培训档案，加强培训计划实施情况和学员学习情况的考核，以此来评估培训质量，提高培训效益”。通过对培训考核、评估机制的完善来保证培训工作的有效性，激发员工的学习热情，巩固员工的学习成果，从而促进企业各项生产经营目标、管理水平的提高。

3.4激发员工积极性，挖掘企业内生动力

首先，企业管理者要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径，培训能为员工带来更多的发展机会，让员工从心底意识到培训是真切的关系到切身利益的事情，激发员工的学习热情与学习动力。其次，将培训与员工职业发展规划相结合。职业生涯规划是将一个人的职业生涯划分为几个重要的阶段，设计、制定了各个不同程度、不同内容的短、中期目标的达成时间和相关途径的方法，并在此基础上促进、激励员工向其职业生涯的终身目标迈进的全过程。只有把员工培训与员工的职业生涯规划相结合，将员工培训渗透到职业生涯规划中的各个阶段中去，培训效果才能更加完美。再次，通过有效的激励奖惩机制，建立合理的奖惩体系，严格按照员工业绩和培训考核结果兑现变动薪酬和奖金。使员工收入分配与岗位责任大小和工作贡献大小相统一，逐步减小固定薪酬，加大变动薪酬和效益奖金的比例，增强员工的竞争意识和忧患意识，最大限度调动员工的工作积极性。

参考文献

[1]电力企业员工培训管理模式的改进[J].刘晓宇.硅谷.2012(24).

[2]电力企业员工培训状况及发展趋势[J].董广东,梁国艳.中国电力教育.2011(24).

[3]论电力企业员工培训需求分析的必要性[J].王成,王海蓉.宁夏电力.2012(02).