王芳
国网福建政和县供电有限公司福建政和353600
[摘要]任何一个供电公司要实现自己的人力资源管理战略目标都必须对供电公司现今和未来各种人力资源的需求进行科学的预测和规划。供电公司人力资源规划是供电公司人力资源管理的一项重要内容,也是供电公司人力资源管理的一个重要前提条件。科学地规划供电公司人力资源、搞好人力资源管理工作是对供电公司管理的有效强化,能够有效地调动员工的工作积极性,提高供电公司的管理水平。为体现人力资源管理的价值导向,供电公司要根据自己的战略目标,盘点人力资源管理现状,制定人力资源管理方向及实现策略,设置灵活的组织结构、岗位编制、准确的人员配置,使人力资源管理策略得到落实。
[关键词]供电公司人力资源规划
如何合理使用人才,充分发挥优秀人才的作用,不仅关系到供电公司吸纳的人自身发展的问题,更重要的是直接关系到供电公司如何实现人才发展战略,也是自身发展问题。因此,有必要对供电公司人力资源规划的配套制度与措施做出研究。
一、营造有利于供电供电公司人力资源管理的制度环境
1,首先理顺供电供电公司的产权关系,加速现代供电公司制度的建设在国有供电公司,国家作为供电公司出资人的股东身份往往是被虚化了的,供电供电公司的“剩余索取权”及可能的经营风险属于代表了“国家”的政府机关,而管理权则由供电公司经营者来承担。这种“剩余索取权”和供电公司管理权的错位,使得供电公司经营者可以通过向政府部门进行“寻租”来达到自己的目的,而不是将精力和才能致力于供电公司经营管理活动。
因此,政府应该加快产权制度的改革,让经营者的利益、出资人的利益和供电公司的利益结为共同体,从而激发国有供电公司经营者的积极性、主动性和创造性。体制问题没有解决的情况下,要根本解决供电公司的人力资源问题是不可能的。
2,其次应当尽快建立和完善社会保障制度。只有降低人才流动的社会风险,各种科技人才才能得以顺利的流动,人才资源的配置才能合理化。因此,当前政府应尽快健全养老、医疗、失业等各项社会保障制度,逐步建立起有一利于人才合理流动和潜能发挥的多功能、全方一位的高度社会化的保障体系和运行机制。
3,最后建立起人力资本投资制度。现有人员的开发、现培训对供电供电公司来说司一能是取有效的人力资源管理措施。这方面政府应给予大力支持。
二、建立与健全完善的绩效评估体系
1,建立规范的绩效评估体系
要保证一套具有激励作用的薪酬体系的正常运作,还必须建立系统公正的评价体系。无论其型态是正式的或非正式的,绩效评估都是非常重要的。人力资源管理工具是涉及员工调任、晋升、加薪等的重要依据是提高供电公司的效率的有效手段。有效的绩效评估依靠两个方面的因素:一是评价制度要合理,这就要求评估的标准是基于工作而非基于工作者,标准要尽可能具体而且可以衡量标准要与工作绩效紧密相关。二是评价人要有评估技巧才能保证评价的准确性。大多数国有供电公司目前尚在采用的目标管理法是一种工作成果评价法,在国有供电公司的管理中起过非常重要的作用,但它目标比较抽象。员工参与程度低,由上级部门对指标作简单分解。对普通员工而言,这样的指标与自身联系甚少,至多只能考核到部门,并且只关注结果对于过程无法掌握和管理。这样的管理方法无法将公司和个人的绩效联系在一起,对于薪酬的分配提供的依据不足,同时我们应该认识到任何的绩效评估体系都不是十全十美。对于供电公司来说,关键是根据供电公司发展的规模、阶段、员工、管理人员的素质、供电公司的文化,遵循以下五个原则来选择适合本供电公司的方法:能体现供电公司的目标和评估的目的;对员工的工作起到正面引导和激励作用;能比较客观地评价员工工作;评估方法相对比较节约成本;评估方法实用性强、操作性强。
2,激励机制的薪酬体系
人力资源管理的核心问题就是激励问题。一个具有激励作用的薪酬体系,应该是根据报酬与风险匹配的原则。报酬与绩匹配的原则制定的,否则丧失的不仅是公平,而且还有效率、效果。由于供电公司经营者的收入与其承担的风险不对称,员工的收入与其绩效未挂钩,造成了国有供电公司的薪酬体系结构。单一、经营者、管理者与普通员工之间,普通员工与普通员工之间的收入水平没有拉开。成为目前国有供电公司收入分配体制中的最大问题。改革现有的薪酬体系,区别供电公司中不同类别的人员建立不同的。形式多样的薪酬方案,已成为人力资源管理中薪酬激制度改革的当务之急。薪酬体系的设计首先要根据人力资源市场的价格和供电公司所处的发展阶段确定供电公司的总体工资水平。一般而言,处于高速成长阶段采取领先型,处于成熟阶采取追中型,处于收缩阶段采取落后型。至于工资的浮动核心人才的工资是随供电公司效益的好坏而浮动。保安,保洁类人员的工资则是随市场价格的浮动而浮动具体到薪酬方案的设计。目前也有很多可借鉴的方法,旨在激励供电公司经营者,高层管理者的年薪制,股票期权计划旨在激励中层管理者的与绩效挂钩的年度奖金,既鼓励销售人员培养供电公司长期客户,又激励其努力提高销售额的底薪加佣金的复合薪资计划,还有具有普遍激励作用的绩效薪资计划。
无论设计何种薪酬方案,其基础工作都是要通过应用专业的技术或工具,采用比较科学的评估标准,进行工作分析确定供电公司内部各个层级,各个岗位之间的相对价值,从而确定其薪资等级标准。
三、加大职工培训力度
广义的员工培训与开发包括组织一般员工的教育与培训(岗前与在岗两种)职工的培训和发展是供电公司人力资源管理与开发的一个重要内容。根据联合国教科文组织的研究结果,劳动生产率与劳动者文化程度呈指数曲线关系。员工的教育培训是有效地提高劳动生产率的途径,也是供电公司人力资本增值的有效途径。从员工个人的角度看,培训和发展可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源的潜能,在更大程度上实现其自身价值,提高工作的满意度和满足感,进一步增强员工对供电公司的归属感和责任感。从供电公司来说,对员工的培训和继续教育的投资应该是最重要的投资,也是供电公司着眼长远发展所必须做的事情,只有不断提高员工的素质、提高员工的工作效率和供电公司经济效益,才能增强供电公司的市场竞争力。若供电公司不能为员工提供高水平和超前的终身培训,供电公司就不会有发展的后劲,员工因为看不见自己的发展前景和供电公司的明天,因而也就无法提起工作的热情,这也是国企人才流失的一个重要因素。加大职工培训力度,供电公司首先要对人力资源工作者进行培训。由于人力资源工作者的自身素质和专业知识及技能决定着他对人力资源管理的认识,供电公司要树立提高本供电公司的人力资源素质的前提首先要提高人力资源工作者的自身素质。只有不断提高人力资源工作者的自身素质才能不断提高供电公司员工的素质,才能不断增强供电公司的竞争力。
其次,培训有全面的计划和系统的安排将教育培训与员工的考核提升晋级有机地结合起来以提高员工参与培训的积极性。对那些有发展潜力的员工,培训的目的就使为了让他们担负起更重要的工作。因此,对于参加培训且成绩突出的员工,应调到更重要的岗位上工作,或者提升职务。要把培训与使用真正结合起来,有效发挥培训的作用。第三,要把培训与业务考核结合起来。业务考核和培训的目的都使为了让员工更好地工作,所以,二者的目的是一致的,把二者有机地结合起来,有利于增强培训的效果,有利于人才的成长。第四,要把培训与工作需要结合起来。只有把培训与工作需要和个人能力结合起来,才能做到有的放矢,增强培训的效果,真正满足供电公司生产经营发展的需要。
参考文献
[1]张一驰,人力资源管理教程【M】,北京大学出版社,1999
[2]罗祥云,国企人力资源管理浅议【J】,湖南经济管理干部学院学报,2006,04