电力企业一线班组工作积分制考核模式研究

电力企业一线班组工作积分制考核模式研究

童英颖1隋静2

（国网山西省电力公司技能培训中心（山西电力职业技术学院）山西省太原省030021）

摘要：近年来，随着经济的发展，我国电力企业发展十分迅速。作为电力企业最基层的组织一线班组，绩效考核问题显得尤为重要。恰当的考核方法可以充分地调动员工工作的积极性，充分发掘员工的潜力。文章通过对电力企业一线班组的绩效考核现状进行分析，探析一下电力企业一线班组工作积分制考核的模式，希望对有需要的广大电力公司起到相应的帮助。

关键词：电力企业；一线班组；积分制考核

引言

所谓的积分制考核指的就是把积分制度运用到员工的管理上，用积分来衡量员工的自我价值，反映和考核员工的综合表现，然后将物质待遇、福利与积分挂钩，高积分者高待遇和福利，低积分者低待遇和福利。这样就能激发员工的主观能动性，充分调动员工的工作积极性。目前积分制已经随处可见，如网络、商场、客户服务等都在使用积分制，那么对于电力企业来说，能否通过使用积分制考核的方法来促进企业的发展呢？一般情况下，电力企业的福利待遇是平均而恒定的，但这样一来员工也就无法通过额外的工作来获取更高的福利待遇，这个时候就可以考虑使用积分制考核制度。例如：一个200名员工的电力公司，在中秋节期间以往都是每个人固定2个月饼，但使用了积分制考核制度之后我们可以规定积分高的前10名每人10块月饼，11到30名每人5块月饼，31到60名每人2块月饼，61到200名每人1块月饼。这样一来，同样的400块月饼却在员工中形成了一个落差，那些拿到月饼少的人心中不甘，就会通过努力工作来获取更多的积分。当然，这只是一个例子，员工的工作积极性是和福利成正比的，福利越好，积极性也就越高。

1当前电力企业一线班组工作积分制考核模式的不足

1.1企业执行积分制考核力度不够

对于各个团体来说，理论上的实行远远要超过实际工作中的实施。对于企业来讲也是一样，制定制度并不难，难的是对制度的执行。作为相对垄断的行业电力企业来说，积分制考核制度的实施更是困难。主要问题在于没有找到合适的奖惩方式。现在很多企业在实行积分制考核模式时，对积分低的员工主要采取的惩罚方式是金钱的处罚。这种方式不仅不会促进员工工作的积极性，反而会降低他们的主动性。如果采取处罚金钱，员工辛苦工作挣得的钱被扣掉会打消他们的工作积极性，甚至于跟企业对着干，如果不扣除金钱，员工的违规又得不到有力度的惩罚，这让企业进退两难。理论上清清楚楚的制定，实际工作中涉及到的又是员工的福利待遇和精神影响，一而再再而三，积分考核制只能名存实亡。这关键在于企业对积分考核执行的力度不够。

1.2积分制考核内容太狭窄

电力企业一线班组是企业最基本、最低层的组织单元，电力企业的各项生产、营销、检修任务都要通过一线班组来完成。而目前的工作积分制度在设定上主要是以专业指标为主，考核内容也是只包括工作数量和工作质量两大板块，考核的项目单一，有着很大的局限性，很多工作在一线班组的员工没有拿到自己应得的福利，工作积极性不高也是自然的。

1.3缺乏统一性的积分制考核

各个电力企业，各个企业内部的各个部门都有着自己的工作积分制度，这些制度基本上都是不一样的。而现代社会又是一个交流非常方便的时代，在和其它部门、其它企业的交流中发现自己做着同样的工作，待遇福利却不如对方，自然就对工作失去了热情，进而影响到工作效率和企业的效益。因此，电力企业建立统一的工作积分制度是必要的。

2电力企业一线班组如何正确实施积分考核制

2.1班组成员的综合表现

对于班组的成员来说，具有了个人能力并不代表他的综合表现也好，因为有能力的人可以表现也可以不表现，能力不强的人也可以有优秀的表现。例如：在工作上，有的见困难就上，但也有的见困难就让；在责任心上，有的工作认真负责，但也有的做事随意。这些表现和个人能力关系不大，主要在于对待工作的态度。而在工作业绩方面，做了多少业务工作，都要与积分挂钩。在主动加班方面，员工每加班一天，根据职务、技能的差别，都可得到一定标准的积分；每一项技术创新和每掌握一项新技术，都可以得到大量的积分奖励；员工对企业提出的合理建议或者帮企业找到的优秀人才都可以给予一定的积分奖励。这样把积分制度落实到员工的方方面面，使得员工的收入和自己的表现相匹配。

2.2依据个人能力而定

电力企业一线班组成员的数量在企业中占有相当大的比列。每个人依据成长经历，教育背景，家庭背景，社会工作经验等不同，都会有自己的特长。从教育背景来讲，每个人的学历不同，比如说有的员工学历是大专，有的员工学历是本科，更有的员工学历是研究生。从成长经历来说，有的人会唱歌，有的人会跳舞，有的人会主持节目。从社会工作经验来说，有的人擅长营销，有的人擅长维修，有的人擅长一线生产。企业根据每个人的特长，可以给与员工基础积分，这样一来，员工来到企业就会通过积分的形式得到企业的认可，员工更会利用自身的特长为企业奉献，推动企业的进步发展。

2.3进一步优化绩效结果应用形式

在绩效奖金分配方面，继续开展对生产运维、安全管理、信息安全、宣传报道等全方位多维度绩效关联工作，将指标考核奖惩兑现到责任班组和相关责任人。善于运用公司设立的单位季度绩效奖金池，突出绩效考核的导向性，充分调动员工工作积极性，鼓励员工用业绩争得优秀绩效。在绩效考评结果运用上，坚持“以人为本”，不依赖金钱物质奖惩，多采取对绩效评估结果优秀的员工进行荣誉表彰、年底的岗级、薪级调整，赋予专业培训机会、推荐入党、评优树先等一些正向激励手段。同时未能达到绩效目标的班组，需要其找出问题所在并分析出原因，并制定出相应的改进计划和行动措施；班组长要为班组成员实施绩效改进计划提供指导或帮助并适当进行培训，且予以跟踪检查，为班组成员的积极进步创设更好的机会。

2.4进一步完善班组工分绩效管理办法

工作积分绩效管理细则需进一步组织意见和建议征集工作，并据此进行修订完善，进而形成被考核者广泛认同并且能够收到良好效果的班组工分绩效管理方案。同时，为了精准地考核员工，所需要收集的数据量很大，需要研究一种操作易行的积分计算、数据统计的方法，以期简化管理人员、班组人员的工作量。结合岗位工作标准制定出工作质量评价细则以及评价内容和分值，确定考核时间和考评方法。努力构建“渠道顺畅、灵活有效”的绩效沟通反馈机制，确保工作人员绩效评价机制科学合理。

2.5健全工作积分制度的保障制度

据调查发现，在电力企业推行工作积分制度的过程中，由于受传统管理观念的影响，考核者害怕得罪人的心理普遍存在。在考核的过程中，众多的考核者常常充当了“老好人”的形象，谁也不得罪，每个员工的积分都差不多。这样一来，所谓的工作积分制度就成为了空谈，完全起不到应有的作用。因此，在建立完善工作积分信息管理系统的同时也要加强对考核者进行监督和管理，建立健全工作积分制度的保障制度，使得工作积分制度能够有效落实，发挥其应有的作用。

结语

在社会主义改革的新形势下，电力企业针对一线班组员工的传统绩效考核模式已经不能适应时代的要求。积分绩效考核制度的运用势不可挡，采取这种合理的绩效考核模式才能又快推动企业的发展。

参考文献：

[1]白燕.企业班组工作积分制绩效考核的应用探索[J].中国商论，2017（23）.

[2]徐青.班组工作积分模式在绩效考核中的应用[J].能源研究与管理，2015（04）.