用电信息采集系统建设运维问题及对策研究

用电信息采集系统建设运维问题及对策研究

童莉

（国网宁夏电力有限公司银川供电公司宁夏银川750001）

摘要：用电信息采集系统是智能电网的基础平台,目前该系统开始全面启动,在建设过程出现很多问题。为了更有效地建设好用电信息采集系统,近年来，用电信息采集系统在我国逐渐发展起来，这种系统在很大程度上解决了我国电力公司使用传统经营模式时产的诸多问题。用电信息采集系统的一个主要应用功能就是付费管理，实现“全费控”更是系统的建设目标。它的一个主要特征是先交费、后用电，供电企业因此解决了电费难以收缴的问题。目前实施的分时电价、分类电价、阶梯电价对于电费的核算有一定的困难。因此，实现用电信息采集系统的费控模式至关重要。

关键词：用电信息；采集；运维问题；对策；分析

1导言

用电信息采集系统建设是坚强智能电网建设的一个重要核心平台，是第一个大规模建设的智能电网工程项目，是推进“两个转变”、实施“三集五大”的必然选择，是实现电能信息“全采集、全覆盖、全预付费”的基础平台，是支撑阶梯电价执行的基础条件，是加强精益化管理、提高优质服务水平的必要手段，是延伸电力市场、创新交易平台的重要依托。目前系统建设工作正在全面进行中，建设过程中出现了很多问题，如何更有效地建设好、利用好用电信息采集系统，作者通过对项目实施管理的调研，对该系统建设运维过程有若干问题进行探讨。

2用电信息采集系统功能

用电信息采集系统主要是由主站层、通信层、设备层组成。因此，用电信息采集系统的不同层次的功能也有所不同。一是主站层作为用电信息采集系统的管理和控制中心，其主要功能是对数据传输、数据处理和数据应用及系统安全与运行进行管理，同时也能实现主站层与不同系统的数据集成和交换。二是通信层作为连接主站层和设备层的中间层，不仅能对通信进行支持，同时也能对终端间的通信进行支持。就目前来看，其通信方式有光纤通信、230MHz无线通信、PSTN通信和GPRS/CDMA通信等。其中GPRS/CDMA通信不仅能实现防火墙认证机制，同时也能在虚拟专网下进行相应认证，以更好地抵制不法用户的入侵。这种通信方式能更好地保证主站层系统和数据的安全。三是设备层一般是指采集终端、集中器、电能表等现场采集和监控设备，这些设备主要分布在各个供电公司所管辖区域。其采集终端设备能将电能表上的相应信息经过小无线或485线送至集中器，最后再将需要的信息通过通信层送到主站层。通过对用电信息采集系统功能的了解，可以更好地进行用电信息采集系统建设。

3用电采集系统建设中常出现的问题

一是互换性问题。就目前来看，因下通道技术标准的不规范，在一定程度上只能实现互换性，而不能实现互通性，这就使得其不能更好地发挥其用电信息采集系统核心作用。再加上同一地区会有多种通道方案，使得其在建设方案和供货过程中出现不兼容问题。二是工程实施问题。在工程实施过程中，特别是在安装、施工过程中，常会出现安装、施工、档案信息不完善问题。具体表现为高压线路管理和小区内低压信息不完善、台边归属问题及小区支线线路管理不规范等问题。三是运行维护问题。当用电信息采集系统完成安装并经过相应调试之后，就会在实际中应用。应用过程中，要保证其稳定运行，而要想保证其稳定运行，就应该保证其日常维护。在维护中需要注意其电能表轮换和现场维护工作。电能表在实际应用过程中，寿命一般为8～10年左右，但从目前正在使用中的电能表来看，每年有将近10%左右的电能表需要更换，如果以月为单位，其每月有将近1%的电能表需要轮换。这对于已建成的系统来说，其投入运行后档案维护和维护的及时性、准确性就是一个问题。在现场维护中，会因对维护工作不能更好地预测而使其在建设过程中常出现设备、线路被盗或是损坏、终端被盗或是断电、终端箱内的空气开关被盗等问题，同时也会出现一些用户拆除或间断电能表连线现象。四是合作分配问题。用电信息系统建设是由业主单位、集成商、工程承包商和表计商共同完成的。就目前现状来看，各合作方工作分配问题并没有一个完善的管理体系做支撑，也未有完善的施工管理规范，使得在实际施工中常出现一些问题。

4系统建设及运维过程存在的实际问题的解决办法分析

4.1工程实施规范管理

4.1.1严把基础数据核查质量关，确保基础信息的准确性

用电信息管控组成员直接到现场完成改造台区基础数据核查、台区示意图绘制、采集方案制定以及所需电能表、采集设备统计等工作，可为图纸审查和工程施工信息的一致性奠定基础。

4.1.2流程明确，管控到位

一是由公司营销部计量专责确定建设进度、编制轮换计划并下达，从而控制工程总进度；二是由县公司计量资产管理员接收轮换计划、制定强制轮换计划、配表出库，并履行电能表及工单交接手续，确保资产系统内流转和资产管理各环节责任明确；三是由县公司公用变压器运行管理现场负责人全程监督施工单位现场技术负责人填写工作票、许可工作票、停止公用变压器供电、向95598汇报停电信息、实施安全措施，公司营销部计量专责负责协调现场配合工作，确保按时停供电；四是由公司用电信息采集系统管控小组现场负责人监督现场换表施工的工作现场交底、核对及填写对应表关系、填写新旧表码、检查验收施工质量、加封并要求客户签字确认，发现信息不对应不正确等异常情况时，只有在管控小组现场负责人监督和许可之下才能开展后续工作。确保每位现场工作人员必须掌握工作任务、技术要求、安全注意事项，这是系统建设质量和顺利开展的基石；五是县公司公用变压器停电操作负责人监督施工单位现场技术负责人检查工作完工情况、拆除安全措施、确认工作终结安措拆除、恢复公用变压器供电、向95598座席汇报恢复供电时间，确认工作量、施工工艺符合要求等，监督人员全部撤离工作现场；六是县公司计量资产管理员监督县公司现场加封人员完成信息录入系统、核对录入系统信息、信息归档，确保系统与纸质信息的一致性；七是公司用电信息建设管控小组系统负责人负责营销系统内发起调试流程、检查采集系统信息数据、台区调试流程归档，确保安装率、上线率、采集成功率达到100%。

4.2健全组织机制、责任到人，高效管控

由于参数信息、电源、信号、模块、天线、网络基站、业务变更等原因，经常会导致终端掉线、电能表信息采集不成功，这就需要加大已改造台区的应用管控工作。一是及时将建成并通过验收的台区稳定运行两周后即向运维单位移交，并开展为期3个月双轨运行后转入自动化抄表，做到建成一片，应用一片；二是以班所为单位，每个变台应当明确到运维班组的每个人，而不能个别人承担运维消缺工作，这样也利于与线变承包制的有效结合；三是同时将自动化抄表率和抄读成功率纳入营销稽查监控主题，对抄读成功率每日进行监控，发现问题立即向责任单位下发整改单，使运维工作形成闭环管理，以此提高自动化抄表率。

5结论

在这个技术经济极速发展的社会中，国家电网的建设需要从各个方面入手。用电信息采集系统的建设是电网建设的一项很重要的系统，用电信息采集系统的建设研究还需要更多的专业人士提出更加合理的建议。相信未来的用电信息采集系统的建设能在相关人员的努力之下更上一层楼。

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