去年，到“骑龙山庄”参观学习，总经理吴女士讲了一个发生在该公司的故事：该处的一位试用期的保洁女工在入职培训结束时进行的基本知识笔试中，因文化水平较差而难以笔答。鉴于该保洁工工作积极主动、业务能力特别突出，公司郑重其事地研究后，决定网开一面，为该位女工组织一场专门考试——监考人员口授试题，应答女工口述作答。结果女工以优异的成绩通过了考试。
重庆物业管理
2005年2期
