人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价姜世平

人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价姜世平

姜世平

（四川省凉山州金阳县人民医院四川凉山616250）

【摘要】目的：实验研究人性化护理模式在产科护理中应用的效果。方法：选取本院2016年1月—2016年12月收治的80例产妇为实验对象，随机分为对照组和观察组，每组40例，对照组采取常规护理干预，观察组采取人性化护理模式，观察并比较两组产妇焦虑评分、抑郁评分及对护理工作的满意度。结果：护理干预前，两组产妇的焦虑、抑郁评分无明显差异（P＞0.05），护理干预后两项评分均有所改善，观察组改善情况明显优于对照组，差异明显（P＜0.01）；对照组和观察组护理满意度分别为68%和96%，观察组高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：相比常规护理干预，人性化护理模式能够有效改善产妇焦虑、抑郁情绪，同时有效提高护理质量，具有临床推广使用价值。

【关键词】人性化护理；产科护理；心理情况

【中图分类号】R473.72【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2018）28-0326-02

产妇在生产前后，在感受初为人母的喜悦中，也会对生产过程、身体恢复、新生儿健康等问题关注和重视，因担忧往往出现焦虑、抑郁等不良情绪，严重影响产妇的正常生产和心理健康。所以对产妇采取有效的护理干预，帮助产妇及时疏导心理压力至关重要。本院通过对以下资料的研究，分析人性化护理模式在产科护理中应用的效果。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取本院2016年1月—2016年12月收治的80例产妇为实验对象，随机分为对照组和观察组，每组40例。对照组产妇年龄25～37岁，平均年龄（28.3±3.4）岁，孕周29～40周，平均孕周（40.1±2.7）周；产妇年龄23～35岁，平均年龄（27.5±2.9）岁，孕周28～41周，平均孕周（40.3±2.7）周。比较两组产妇临床资料，不存在明显差异（P＞0.05），可进行实验对比。

1.2方法

1.2.1对照组采取常规护理干预，主要包括生命体征检测、不良反应观察、及日常护理。

1.2.2观察组在常规护理的基础上，采取人性化护理模式，主要内容包括：

（1）环境护理：首先为产妇提供整洁、安静、舒适的病房，为尊重产妇隐私在多人病房中设置布帘遮挡，以暖色调布置病房以减轻产妇紧张情绪；其次，保持室内阳光充足，适宜的温度和湿度，为产妇做好防寒、防暑措施；第三，可适宜播放一些舒缓的轻音乐，帮助产妇放松身心。

（2）心理护理：针对初产妇普遍存在的紧张、焦虑情绪，护理人员首先需与产妇建立良好沟通，充分了解产妇担心的内容，对其提出的疑问及时、详细的解答，以降低产妇担忧程度；其次，与产妇家属进行交流，叮嘱其更多关怀、鼓励产妇，并采取适当的方式缓解产妇心理压力[1]。

（3）生理护理：这一护理包括产妇生产过程和产后过程，产妇进入产房或手术室后，护理人员需以和蔼的态度和亲切的语调向产妇介绍生产过程、以及手术设备等；生产过程护理动作要尽量轻柔，并鼓励产妇积极配合；护理人员在产后需密切关注新生儿和产妇体征，尽可能多的满足产妇合理要求，例如观看新生儿等，并帮助产妇进食恢复体力。

（4）饮食及生活护理：产妇孕期及产后摄取足够的营养，对胎儿或婴幼儿的生长发育至关重要，所以护理人员需合理搭配产妇饮食，忌辛辣、不宜饮酒，并注重均衡摄取微量元素、热量、蛋白质、维生素等；同时在不劳累的情况下，相应增加室外活动，临近分娩期则需减少外出次数和时间，日常生活中，为防止静脉血栓的形成，产妇需尽量减少坐位时间；除此之外，护理人员可指导产妇关注胎儿胎动情况，在帮助了解胎儿生长情况的基础上，增进母子感情。

（5）健康宣教：产妇入院时需进行日常注意事项、饮食禁忌方面的健康宣教；产妇生产后，护理人员向产妇和家属讲解产后注意要点以及育婴技巧，并鼓励产妇及时提出疑问。

（6）出院及延续性护理：产妇出院时，护理人员向产妇及家属讲解饮食搭配、日程生活注意事项以及育婴知识，可应产妇要求协助办理出院手续；除此之外，定期电话回访产妇及新生儿情况，及时回答和讲解产妇育婴疑问，帮助其缓解困扰和不良情绪[2]。

1.3评价指标

以焦虑评分、抑郁评分评价产妇心理情况；护理质量评价分为三个等级：非常满意、满意和不满意，总满意=非常满意+满意[3]。

1.4统计学处理

在统计软件SPSS19.0中分析本次数据，计量资料以（x-±s）表示，行t检验，采用χ2检验计数资料，当P＜0.05时，表示实验数据存在统计学差异。

2.结果

2.1比较两组产妇护理干预前后焦虑、抑郁评分

护理干预前，两组产妇的焦虑、抑郁评分无明显差异（P＞0.05），护理干预后两项评分均有所改善，观察组改善情况明显优于对照组，差异明显（P＜0.01），见表1。

表1两组产妇焦虑、抑郁评分对比（x-±s，分）

3.讨论

人性化护理模式遵循“以人为本”原则，是能够满足人们护理需求的新型护理模式，尤其是在产科护理中的应用。产妇尤其是初产妇在入院生产时，无法避免紧张、焦躁的情绪，常规护理干预中只注重产妇身体护理，而忽略其他方面，而人性化护理模式，首先在产妇入院时，不仅提供舒适的病房，还根据产妇心理特点合理安排室内色调和布帘等遮挡工具，再通过产前健康宣教和心理护理，不断疏导产妇的不良情绪[4]；而生理护理在产妇生产过程中，护理人员以亲切的语言、轻柔的动作，鼓励产妇积极配合、缓解产妇紧张情绪，产后协助产妇进食，并不断满足产妇需求，再通过健康教育为其身体恢复和育儿提供理论知识。而出院护理也注重保护产妇隐私，最后的延续性护理能够起到疏导产妇心理压力的目的，由此也显现这一护理模式以人为本的理念。

人性化护理模式具有较强的针对性，其护理服务更为细致和详尽，应用于产科护理中更是广受好评，这种护理方式集生理、心理护理于一体，有效增加护理人员和产妇及家属之间的护患关系，当产妇更为信任护理人员时，则能够有效增加其对护理工作的依从性，最终达到提高护理工作满意度和提升医院服务质量的目标。而本实验通过对比对照组和观察组产妇的心理情况及护理满意度，也充分体现人性化护理模式的优势。

综上所述，相比常规护理干预，人性化护理模式能够有效改善产妇焦虑、抑郁情绪，同时有效提高护理质量，具有临床推广使用价值。

【参考文献】

[1]李晓歌.人性化护理模式在产科护理应用中的效果评价[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(7):1280-1280.

[2]沈桂金.人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价体会[J].今日健康,2015,6(7):343-343.

[3]魏娇.人性化护理在神经内科病房中的应用[J].中国现代药物应用,2014,8(16):215-216.

[4]鲁巧云.社区人性化护理在糖尿病患者中的应用效果观察[J].湖南中医药大学学报,2016,36(A01):273-273.