用关爱塑造年轻一代白衣天使

用关爱塑造年轻一代白衣天使

周爱萍

周爱萍（三峡大学第一临床医学院宜昌市中心人民医院443003）

【摘要】年轻护士是护理队伍的宝贵资源和主要力量，是护理事业的未来和希望，她们将肩负起继承和发展护理事业的重任。因此，在她们的成长过程中，管理者肩负着引导和培养的重任。从管理者角度，用关爱的方法，了解年轻护士真实的内心需求和愿望，通过对她们的身心、精神、职业素养、价值取向等综合因素进行剖析，并找出集中体现并影响她们健康成长密切相关的因素，针对性的采取相应措施。突出以人为本，充分体现人文关怀，用关爱为她们营造一个健康成长的良好氛围、构筑一个提高的平台、创造一个发展的空间。通过管理者的悉心关怀和精心呵护，努力把她们塑造成为既具有知识、技能和爱心，又努力追求新知，独立思考，勇于创新的一代新型护理科技人才。关键词：管理者关爱塑造年轻护士众所周知，年轻护士是护理队伍的宝贵资源和主要力量，是护理事业的未来和希望，她们将肩负起继承和发展护理事业的重任。因此，她们的健康成长将直接关系到护理事业的的发展前景，因而管理者肩负着引导和培养的重任。在新时代如何塑造年轻护士，已成为一个重要的研究课题。需从管理者角度用关爱的方法，了解年轻护士真实的内心需求和愿望，通过对她们的身心、精神、职业素养、价值取向等综合因素进行剖析，找出集中体现并影响她们健康成长的密切相关的因素，并采取争对性措施。依据她们的美好意愿，引导她们构筑护理事业发展之蓝图，营造更适合她们健康成长的良好氛围及环境，为她们搭建一个提高的平台，创造一个发展的空间，努力把她们塑造成为既具有知识、技能和爱心，又努力追求新知，独立思考，勇于创新的一代新型护理科技人才。现就年轻护士成长过程中的相关因素和应对措施作如下探讨和研究

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B【文章编号】1672-2523（2011）03-0042-02

1据有关调查资料表明，与年轻护士成长相关因素有以下几点

1.1传统价值观向现代价值观转化随着社会的发展和时代的进步，她们传统的价值观念正在逐渐淡化，形成了新时期赋有时代特征和职业特点的现代价值观。相关调查数据表明，在年轻护士的成长过程中，越来越多的开始关注和追求集体利益与个人利益、社会价值与个人价值、无私奉献与合理回报的统一；将学习专业知识、完善知识结构、提高学历作为自我完善和知识积累的重要手段，以达到自我实现的目的。多数年轻护士对人生幸福相关因素的理解和选择依次为：首选有一个温馨和谐的家庭；其次是有文化、有知识，有成功的事业。由此可见：如何引导她们处理好婚姻、家庭、工作、三者的关系已成为管理者的一项必要任务。

1.2职业自信心和职业担忧并存护士的社会地位随着护理学科的建设和发展得到不断提高，使年轻护士为自己的职业自豪和充满信心。但由于学科的发展，对年轻护士也提出了更高的要求，如提高学历、就业岗位调整等，使年轻护士明显的感受到了职业压力和危机，特别是对于低学历的年轻护士，担心被社会淘汰的危机感更为强烈。如何将危机感转化为她们成长过程中的积极因素，已成为护理管理者思考的问题。

1.3追求精神生活的个性化，渴望被关注和被理解如今越来越多的年轻人热衷于以标新立异的生活方式，成为众人关注的中心。“和大家一样”不再被视为优点，渴望自由地表达自己，说出自己的内心感受正成为一种时尚和潮流。内心深处，有成为聚光灯下焦点人物的渴望，有被瞩目和被赞美的需要。符合兴趣和时尚的生活方式为大多数年轻护士所欣赏，她们渴望组织和领导给予更多关心和理解［1］。因此，更多的关注年轻护士的精神生活，成为她们的知心朋友，加强正面引导，帮助解决心里困惑，营造一个适合健康发展的心理氛围，已成为护理管理者工作的重要内容之一。

1.4热爱医院和护理事业，有较强的参与意识年轻护士爱院敬业，富有工作激情和主人翁精神，有较强的参与意识。因此，如何让年轻护士感受和成为医院的主人，把个人进步与医院发展、学科建设紧密结合，已成为护理管理者的一项重要工作任务。

2针对年轻护士成长过程中的相关因素采取相应措施

与年轻护士成长和发展过程密切相关的因素，需要得到护理管理者高度重视，并应从关爱的角度出发，以人为本，充分体现人文关怀，用博大仁厚的胸怀，真诚无私的爱，去关怀和引导年轻护士，指导她们合理定位，帮助她们尽快成长，让她们学会承担。使她们走在以知识，信息为主导的新世纪的护理前沿，把她们塑造成为护理事业的栋梁之才。

2.1培养年轻护士的职业责任感强烈的职业责任感是事业成功的关键，加强护理职业道德，增强护理人员的职业责任感，改善护理服务态度，维护“白衣天使”光辉形象至关重要。护理是一项崇高的事业，护理人员在病人诊治和康复过程中担负着重大的责任。作为一名合格的护士，必须具备高尚的职业道德，无私的奉献精神和精湛护理技术。在她们知识向能力转化的过程中，可通过开展光荣传统和入党启蒙教育，组织参观院史展，举办“放飞梦想”论坛等活动，使她们在思想上增强职业责任感和道德意识，为健康成长奠定坚实的基础。

2.2激发年轻护士的竞争意识竞争是当今社会发展的必然手段，为促进护理事业的发展和满足年轻护士渴望成材的愿望，护理部在人才的培养和选拔上应引进竞争机制，打破传统的论资排辈用人方式，建立公开、公平、公正的人才选拔和任用制度［2］。重点培养年轻的护理骨干，以举办相关擂台赛为载体，使一批优秀人才脱颖而出。通过竞聘，走上护士长岗位，以更饱满的精神和热情应对各种挑战，实现成就事业的梦想。

2.3加强创新引导，提供自由发展空间积极引导年轻护士开展创新，提供参与新技术和新业务的研发和推广、承担护理学术讲座讲授的机会，通过在实践中不断积累和总结经验，增长才干。鼓励积极撰写护理论文，更多了解护理前沿动态和新知识，自觉探索新的护理领域，拓展锻炼成长的发展空间。

2.4强化管理者的自身表率和人格魅力年轻护士的成长，更多的需要管理者的支持［3］、帮助和正确引导。Maslach研究表明,来自上级的支持比来自同事的支持更重要。党组织、护士长应定时与年轻护士进行有效的心理沟通，要让她们有目标的一同航行，而不要让她们自由漂流。了解和重视她们的合理需求，并积极满足她们的愿望。加强管理者自身的表率作用，用管理者自身的人格魅力去影响和改变她们的不良行为。给于她们更多实际的关怀，如在遇到困难时，尽力帮助、为其排忧解难；在节日到来之际，给她们寄上一份贺卡、送去一份祝福等等，使她们真正感受到来自管理者的信任、尊重、关心和理解。通过关爱激发她们的奋斗精神。

2.5引导确立正确的价值取向和合理定位，找准家庭与事业的结合点通过以开展职业道德、职业责任和荣辱教育为载体，以专业培训、工作业绩考核为手段，引导确立正确的价值取向和合理定位，倡导家庭与自我发展相结合的人生态度，使她们担负起对家庭和事业的双重责任。激励她们在病房工作中自觉培养责任意识和管理意识，参与和协助护士长管理，让她们有成就感和归属感。以实现年轻护士岗位奉献，岗位成材的目标。总之，年轻护士成长的过程是连续的过程，也是管理者对其培养和塑造的关键时期。在注重培养的连续性和发展性外，还应分阶段、定计划、有目标的完成系统培养任务。要让她们肩上有担子，目中有集体，心中有目标，提高有机会，发展有空间，为年轻护士的健康成长与发展积极创造条件。努力把年轻一代白衣天使塑造成追求新知，独立思考，勇于创新的一代新型护理科技人才。

参考文献

［1］黄茂春.浅谈人性化护理管理激励机制.［J］.全科护理,中旬版2010(7)

［2］［3］郭玉玲.影响护士职业心态的因素分析.［J］.护理研究中旬版2009(3).