电力企业员工培训有效管理与创新研究陆芳

(整期优先)网络出版时间:2017-12-22
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电力企业员工培训有效管理与创新研究陆芳

陆芳

(国网大兴安岭供电公司培训分中心黑龙江大兴安岭165000)

摘要:在科技飞速发展的21世纪,电力企业获得了非常广阔的发展空间,但是也迎来了更激烈的行业竞争。企业的发展、竞争最终是科学技术的竞争,人才是科学技术的载体,企业要获得快速持续的发展,就要大力提高员工自身能力及专业素质。要提高员工的能力,离不开电力企业对员工进行的专业培训。本文就电力企业员工培训的有效管理与创新进行分析,希望能够促进电力企业员工的有效发展。

关键词:电力企业;员工培训;管理;创新

1.企业员工培训重要性

企业员工是企业的核心竞争力,那么对于企业来说,员工培训就不仅仅只是一项基础工作了,其意义不仅仅是为了完善企业的日常制度以及传播企业的发展理念,更在于让员工能够从中获取更多成长养分,从而不断成长,不断推动整个企业的良性发展。目前许多企业不断开始加大对员工培训的重视,尤其是世界经济日趋一体化的今天,企业如何确立有效的培训机制,如何建立完善的培训考核制度,以及如何有效的进行培训执行与管理,成为许多企业人力资源部不断追求和完善的目标。可以说,企业之间的竞争,比拼的不只是企业的财力,更多的则是人力比拼,也就是人才竞争。科技以人为本,企业以人为核心。这就是企业员工培训的意义所在。

2.员工培训管理

2.1员工培训的战略管理

在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门也必须在企业经营战略的框架下来制定员工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从员工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。因此,企业经营战略的重点就是员工培训的出发点和关注点。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全局,也有利于培训的顺利实施。

2.2员工培训的计划管理

企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定员工的培训计划框架,与此相对应,各部门应在培训框架内来确定本部门的员工培训计划,并报人力资源部门进行审核、批准及汇总。如像海尔以产品质量作为企业经营战略的一个重要组成部分的公司,其员工培训就围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入员工理念等方面来进行。

对于实现企业经营战略密切相关的部门及员工在培训计划的制定上就应进行重点安排。在培训计划的制定上既要满足于为实施公司整体战略服务,又要做到按培训对象进行分层管理。如将公司人员分为三个层次:决策层、管理层、操作层。对于决策层,培训计划的重点应放在公司战略观、创新能力;管理层培训计划的重点是新观念、管理知识和技能;操作层培训计划的重点为工作技能和态度。

2.3员工培训的实施管理

好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对员工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的员工进行通报批评,不报销培训差旅费用,并要求其参加补考,直至合格。同时,人力资源部门对参加培训的员工发给培训评估表,以让员工对每次授课内容及授课培训师进行评估,对不合格的授课培训师及时提出警告,并让其改进,若连续出现两次警告,则取消其授课培训师资格。

3.员工培训创新

目前,世界各国企业都十分重视员工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。可见,员工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。

3.1员工培训理念创新

为了使企业员工培训能够收到预期的效果,以提升员工的综合素质,企业管理者需要转变培训理念,以期使培训能够满足企业发展对人才的需要。企业培训效果具有缓慢体现性,所以,对于培训实效的评价需要设立长期的检测目标。除具有针对性开展的培训工作能够在较短时间内看到培训效果之外,多数的培训都需要通过员工的细节变化来捕捉实训效果。这种软投资行为对拉近企业与员工间的距离,形成企业凝聚力具有重要的意义。

3.2员工培训方式的创新

目前,大多数企业采取的是公司制定计划,硬性要求员工参加培训的模式。这种传统的培训方式,对于提高学员分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显,这样操作直接导致了学员对培训缺乏兴趣,亦是培训较难取得效果的重要因素之一。因此,在培训方式创新上,电力企业可以借鉴外资企业或者高等学校的做法,为员工设计学分制,提供培训菜单的新型方式。例如针对不同层次的员工,我们可以按照岗位不同,要求其在一年内必须修满多少学分,并且规定公共必修课程、专业必修课程、专业选修课程所占的权重。同时我们要为员工提供一份课程清单,告知其公司将准备举办哪些课程培训,这些课程分别是属于哪些岗位人员的公共必修课程、专业必修课程、专业选修课程。员工可以根据自身发展的需要来自我选择。员工在一年内是否修满所需岗位的学分,可作为其参加职业技能评定、职称评定的考核依据。

3.3员工培训考核方式的创新

对员工进行培训,其主要目的:一是培育和形成共同的价值观,增强凝聚力;二是提升员工技术、能力水准,为企业经营战略目标的实现打好基础。由于员工接受培训到其产出的提高是一个长期的、潜移默化的过程,这就增加了对员工培训考核的难度。

这种考核形式对于被培训者来说,会认为考核只不过是走过场,没有什么实质性的作用,往往会忽视培训的重要性。必然导致被培训者在接受培训时经常人在心不在,或忙于其他事情。因此,在培训考核的创新上,必须注重短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这要求培训主管部门必须将员工培训记录和绩效考核记录分别归档,并定期例如每半年进行一次审核,查看其在接受培训后,绩效有没有得到提高。将企业绩效纳入此处考核,其意在审视培训课目设置的合理性以及培训有没有切实起到相应的效果,从而增强全员对培训及考核的重视程度。

3.4培训师选择的创新

选择培训师是作好企业员工培训的前提,一个好的培训师可以起到事半功倍的效果。对于相当多的企业来说,培训师基本上由各部门主管或管理人员兼任,这种培训方式的优点是培训师对被培训者的优缺点及需加强的知识点了解较为透彻,易做到对症下药,但容易因自身工作繁忙,而造成培训效果打折。电力企业应要重视“二次人才”资源的开发使用,发挥离退休人才或退居二线领导的“余热”。人力资源管理部门要对不同专业的离退休、退居二线人才进行梳理、分类,通过人才交流机构,为上述人才和用人企业牵线搭桥。

4.总结

员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此,加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。

参考文献:

[1]梁婕.电力企业员工培训存在的问题及对策[J].科技资讯,2011,(12):171.