浅谈县级电视台硬盘播出的日常技术维护

(整期优先)网络出版时间:2011-07-17
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浅谈县级电视台硬盘播出的日常技术维护

于海燕孙光华

于海燕孙光华

(西平县电视台,河南西平463900)

中图分类号:TN946文献标识码:A文章编号:1673-0992(2011)07-0000-01

摘要:伴随着计算机技术的发展和存储技术的日益成熟,以硬盘为核心的硬盘播出系统已经被各地电视台广泛应用,它以方便快捷、安全可靠、资源充分共享的优势,赢得了大家的共识,硬盘播出系统的技术维护工作也越来越得到同仁们的重视。作者根据自身的工作经验,粗浅地把硬盘播出系统的技术维护工作分为五个环节:基础维护、硬件系统的维护、软件系统的维护、网络维护、建立完善管理制度。

关键词:电视台;硬盘播出;技术;维护

随着电视技术的不断发展和计算机技术在电视节目制作和播出的广泛应用,电视设备正逐步走向系统自动化、数字化、网络化时代。计算机技术的高速发展为广播电视提高播出质量提供了一条新的途径——采用硬盘播出系统,也就是把硬盘上的媒体文件,包括视频、音频、图片等形式的文件,转变成各种信号,输出到发射机或者播出线,这是所有硬盘播出系统的基本原理。目前,各地电视台选用的硬盘播出系统,都是根据需要定制,各有其特点。比如,通过数据库管理庞大的素材库,并根据拍摄、制作、播出的流程设置权限,形成作业流水线,处在不同阶段的素材由专职人员进行相应的操作,最后把图像传送到千家万户。一般来说,硬盘自动播出系统包括:入库系统、审片系统、文稿录入系统、文稿审批系统、资料保存系统、硬盘播出系统。各地根据财力的不同,其定制硬盘播出系统所使用的设备虽有所区别,但其基本流程都是相似的。我台是1996年1月使用了数字硬盘自动播出系统,结合工作实际,就粗浅地谈谈使用硬盘播出系统安全播出中的技术维护工作。

硬盘播出系统的技术维护,最大的特点就是对数据、网络的维护和管理,包括系统硬件、软件的维护和对系统的报警处理。这对于技术维护人员也提出了更高的要求,不但要熟知电视播出的基本流程,还要懂得维护计算机的软硬件、数据、网络等。硬盘播出系统是一项需要长期探索和不断学习、总结的工作,不论是视频服务器、数据库服务器还是网络的维护,都需要新知识、新技术的支撑。对播出技术人员来说,在学习中维护,在维护中积累,只有维护工作到位,才能最大限度地保障设备正常运行,实现安全播出。

一、基础维护

首先,坚持日常巡检。播出技术人员每天要定时对各种服务器和相关设备进行有序的巡视和检查,通过观察设备面板的状态指示灯来了解设备运行情况,包括风扇、电源模块和镜像磁盘的工作状态。

其次,常规维护不可少。常规维护包括定期进行设备的除尘,尤其是风扇过滤网、散热片及外漏的缝隙、设备外表等。在盛夏酷暑、室内温度高、机房环境条件又不是很理想的条件下,特别要注意设备有良好的散热,包括各工控机的过滤网和风孔。这种常规维护,可根据电源、风扇等封闭性程度的大小和机房环境的变化,来制定除尘维护的周期,一般情况下,一季度至少要维护一次。

二、硬件系统的维护

硬盘播出设备是高技术含量的产物,对于使用环境和人员的操作技能都有相当高的要求,稍有不慎就会造成各种问题的发生而影响到电视节目的正常播出。

1.硬盘播出系统是基于IT技术构建的,计算机的系统工作是否稳定,直接影响到安全播出。为了确保计算机的硬件件正常工作,我们对于常用电脑配件都有作备份,(如网卡,硬盘,主板等)一当发生硬件故障,先判断出是什么硬件,然后及时安装更换,才能不影响播出。我们对备份的形号要求是,尽量用原形号以避免硬件之间的兼容性问题。

2.硬盘播出设备使用时多观察机器的工作情况,通过看指示灯、提示信息、工作速度,听声音等方面的异常情况,来判断是否有故障,及时处理故障。如出现电源、硬盘、网卡的指示灯不亮,计算机的报警声、风机声大、硬盘运转声大等情况,那么计算机肯定是有故障的,就要求技术人员及时排除。

3.硬盘播出设备对工作环境的温度湿度要求比较严格,必须让设备在一个相对恒定的室温下工作,才能保证其稳定运行。我们在机房装有温度计和湿度计,如有异常就通过空调调节,以确保播出设备安全、播出系统稳定,工作可靠。

4.必须要保持机房工作环境清洁、干燥。工作台要经常保持清洁,及时擦除灰尘和其他污渍;操作台上绝对不能堆放其他无关的东西,如:锐器、茶杯、果壳等;要经常用干净的麂皮轻擦显示器屏幕,切忌用湿布擦拭;经常用柔软的毛刷擦除机箱风扇等处吸附的灰尘;对键盘和鼠标可用湿布或沾少量酒精进行擦拭并晾干;机房严格禁止吸烟。

三、软件系统的维护

电视台的硬盘播出系统,一般是长年累月地保持着工作状态。随着持续播出对计算机硬盘的持续读写,播出数据量逐渐增大,硬盘上的素材文件在多次上载和删除之后会存在大量碎片,经过长期的循环操作后,计算机运行的效率会大大降低,甚至会使整个系统崩溃。要保持计算机良好的运行,必须及时维护软件系统,并注意以下几个方面的问题:

1.在硬盘播出系统的计算机上,软件系统是否运行正常,会直接影响安全播出。所以,硬盘播出系统的计算机上所有工作软件、驱动软件等,都必须留有备份,一经发现有关软件工作不正常,都要及时重新安装使用,使之恢复正常。

2.软驱、光驱和USB接口,必须由专人将素材盘先查毒、杀毒,以确保硬盘播出系统在无病毒环境下工作。定期进行系统杀毒维护,网管维护人员要定期检测日志,防止误操作或越权操作。

3.定期利用磁盘清理工具软件对磁盘进行清理、维护和碎片整理,彻底删除一些无效文件、垃圾文件和临时文件,使得磁盘空间及时释放。通过磁盘碎片整理,使系统操作性能稳定,这对于视频文件盘的频繁读取尤为重要。

四、网络维护

对于硬盘播出网络上的所有控制机来说,可以按照一般电脑的维护检测办法进行检测。

1.硬盘播出人员要熟知网络上的所有控制机之间的连接方法,包括网卡、采集卡等各种传输线缆之间的连接,一旦发现传输故障,能够在最短的时间内知悉并予以排除。

2.定期观测线路,防止人为原因引发的网络连接故障,杜绝小动物或者人为恶意的破坏线路引发的故障。

3.网络测试主要通过“ping”命令,来检测网络连接是否通畅,但专业技术人员不但要熟知“ping”命令的使用方法,还要掌握一些其它网络命令,例如:“Tracert”、“Netstat”等。

4.在排除人为引发的网络故障后,使用检测仪对网络线缆进行检测。

5.播出系统的网络管理员应定期详细查看、检测各项网络工作日志,通过日志信息及时了解网络运行的动态情况,当网络出现故障时,可以通过查看日志信息来了解故障发生前的设备运行情况,从而分析判断出故障的原因所在。

五、建立完善管理制度

良好的管理制度不但能够为电视节目的正常播出提供保障,同时还为技术维护工作减少没有必要的故障,保证播出系统更具安全性。

1.硬盘播出系统需要多部门相互协作、紧密配合,必须定人定岗、各司其职、各负其责。在保证安全播出的前提下,建立责任追究制度,可以提高操作人员的工作态度和责任心,减少没有必要的人为故障。

2.杜绝人为操作不规范而造成的死机现象,要求播出值班人员、上载人员等所有在硬盘播出系统中工作的人员,必须严格按照操作规程操作。在播出机房要建立操作规范、管理制度、维护制度,一切都要按照制度要求去做,避免因不规范操作机器出现的人为故障。

3.建立突发事故的应急处理预案,就是应对突然发生的故障而引起影响安全播出的事故,制定突发故障怎样及时排除的方案。要把处理故障问题考虑在发生前,把准备工作考虑周全,提高操作人员处理故障的能力,即使遇到突发故障也不会措手不及。

总之,作为党和政府的喉舌,广播电视行业的播出安全受到各级领导的高度重视。对于一个地方电视台来说,无论规模和覆盖面的大小,安全播出都是我们首先要考虑的问题,而安全播出则必须要有强有力的技术维护才能保证。作为专业性很强的硬盘自动播出系统,它的技术维护工作就必须要放在极为重要的位置。只有不断地提高技术人员的工作责任心、工作能力和专业素质,一切按制度办事,才能有效的保证安全播出。

参考文献:

[1]《现代电视技术》总第77期