地铁运营安全管理的实践研究孙健

地铁运营安全管理的实践研究孙健

孙健

哈尔滨地铁集团有限公司运营分公司黑龙江哈尔滨150000

摘要：城市轨道交通运营安全是当前我国面临的重大问题之一，文中首先分析了我国地铁运营安全的主要影响因素，据此倡导构建安全管理理念，提出了提升轨道交通运营安全管理水平的政策建议。

关键词：轨道交通；运营安全管理；措施

在地铁迅速发展的背景下，很多因素都成为地铁运营的重要影响因素。比如人为因素、社会因素和列车本身因素等。因此，应该从影响地铁运营的因素出发，对地铁运营实行更加高效和科学的管理。可以相应的制定法律法规。加强工作人员的消防安全监督执法。强化安全设施建设。下文着重针对地铁运营中出现的问题制定了加强地铁运营安全管理的措施。

一、影响我国地铁运营安全的主要因素

1.人为因素

当前，我国的城市人口数量在逐渐增加，在这样的情况下给城市的发展带来了一定的影响。地铁的价格比较低，并且是一种高效的交通工具，因此选择地铁的人数比较多。在这样的情况下如果地铁运营秩序组织不当，就会产生地铁拥挤、混乱等问题，严重者就导致乘客被挤得站立不稳而摔倒，出现扶梯大面积客伤或没有站台门时掉落轨道被列车碾压的现象。因此，应该从地铁的安全角度出发，保障地铁的正常运行。首先，应该从乘客行为为出发点和落脚点，合理有效控制乘客的数量及走行路径，防止发生客流对冲。着重关注上下班的高峰时期。地铁等相关工作人员应该视情况启动客流控制，维护站内乘车秩序，为乘客提供更加良好的乘车环境，在这样的情况下防止出现踩踏等事件。

2.列车本身因素

从效率上来说，地铁是一种比较高效的交通工具。但是，地铁在运营的过程中，会因为自身的原因发生一些安全事故，比如列车脱轨、闸门故障和机械故障等问题。因列车乘客数量比较多，这些问题的产生会在某种程度上加强事故的危害性，并造成巨大的损失。因此，地铁公司应该从地铁的安全性为出发点和落脚点，按照规定定期地对地铁列车进行检查与保养，为防止出现地铁安全事故做好准备。由此可见，列车本身存在的问题是我国地铁运营中安全的重要影响因素。

3.社会灾害

社会灾害也是地铁安全运营中安全的主要影响因素。地铁车站作为一个人员密集场所，极易产生安全事故，比如在地铁站中发生爆炸、毒气、火灾等事件，在这样的情况下就会发生严重的人员伤亡问题，也使得社会的秩序受到严重的影响。在最近几年，地铁站发生爆炸、火灾等事件的数量在逐渐增加。针对出现的这一问题，地铁安全管理部门应该提高警惕，加强对安全的重视。综上，社会灾害是地铁运营中不可忽视的安全影响因素。

4.地铁供电方面

地铁想要正常运营就应该以电力为支撑，因此，供电设备出现故障就会严重影响地铁的正常运营。我国的上海地铁就曾出现过因停电导致长时间出现停运的问题。之后对该事件进行详细的调查，总结出原因就是因为地铁的供电问题，导致变电站的开关出现跳闸。因此，地铁供电问题也是地铁运营安全的重要影响因素。应该引起相关部门及人员的重视。

5.地铁信号方面

信号系统在地铁的运营中占据着不可忽视的作用。良好的信号系统能够保证地铁的正常运行。因为，信号能够为地铁的运行提供准备，提供相应的数据，为地铁的运营状况奠定基础。由此可见，地铁的信号系统出现问题就会在一定程度上严重影响地铁的正常运营。

二、地铁运营安全管理的有效途径

1.提升公众乘坐地铁的安全意识

广大公众作为地铁运营的主体,其安全意识的高低,与地铁运营安全息息相关。为此,必须采取有效的方法和措施,提升公众乘坐地铁的安全意识,从而最大限度地防止安全事故的发生。应加大地铁安全知识的宣传力度,可将地铁安全宣传纳入到城市防灾教育体系当中,对于青少年,可采取安全讲座的形式,对于其他年龄段的居民,可以小区为单位,发放地铁安全知识资料。同时,可借助地铁车站内的电子显示屏、车厢内的网络电视等途径,向乘客宣传地铁安全知识。此外,可通过各类媒体对地铁安全知识进行宣传,扩大宣传范围。

2.提高设备的整体性能

地铁中的设备种类较为繁杂,并且数量较多,为避免因设备性能降低而引起安全事故,必须进C步提升设备的性能。首先,在地铁工程建设之初,应加大资金投入力度,采购技术先进、质量过硬的设备,所有的安全设施必须安装到位,各个系统在投入之前,应当进行试运行,确认稳定、可靠之后,方可正式投入使用。其次,为减少设备故障问题的发生,应加强设备的保养和检修工作,编制合理可行的检修计划,定期对重要设备进行检查,发现问题及时处理,防止隐患扩大,造成安全事故。

3.改善地铁运营环境

由于自然环境具有不可控性,因此,对自然灾害导致的地铁运营安全问题,只能采取相应的预防措施,最大限度地减轻各种灾害对地铁运营安全的影响,从而使事故的损失降至最低。环境因素引发的安全事故具有突发性的特点,所以,必须增强应急处置能力,制定应急预案,该预案当中应包括水灾、火灾、地震、断电等情况的处置措施,同时,应当组织相关人员对预案进行学习和演练,通过实战演练,找出预案当中存在的缺陷和不足,加以改进和完善,以便突发事件出现时,能够妥善处理和应对,由此可以为地铁的运营安全提供强有力的保障。

4.建立健全相关制度

为进一步提高地铁运营安全水平,应当避免管理上出现的各种疏漏,所以有必要建立健全相关的规章制度。首先,在地铁正式开通运营前,就必须建立其完善的安全规章制度,通过制度约束工作人员的行为,为管理工作的有序开展提供制度保障,使安全生产有章可循、有制度可依,最大限度地减少各类安全问题的发生,保证地铁的安全运营。其次,应当健全监督检查机制,将地铁运营的安全检查作为一项重要的工作来抓,为提高安全检查的效率,可采取定期与不定期相结合的方法,安全检查要严格落实,不能只走过场,通过检查应当能够找出潜在的安全隐患,将各种威胁地铁运营的不安全因素消灭在萌芽当中。再次,建立责任追究制度,对于工作人员疏忽大意造成的地铁运营安全事故,必须追究当事人责任,由此可在一定程度上减少人为因素对地铁运营安全的影响。

5.提高工作人员的综合素质

为保证地铁的运营安全,地铁公司应当将提高相关工作人员的综合素质作为一项重要的工作来抓,通过定期组织人员学习和培训,提升他们的技术水平,使其了解并掌握有关的知识和技能,并在实际工作中进行合理运用,减少操作失误。同时,还应加强对工作人员的道德教育,提高他们的职业素养,避免因责任心不强引发安全问题。此外,地铁公司可适当组织一些技能比赛,调动员工的学习积极性。

结语

地铁作为城市公共交通工具的一种，为人民群众带来了主要以出行为主的诸多便利，从而对于城市的健康发展起到了一定的促进作用，并有助于社会主义和谐社会的构建。同时，地铁作为公共交通设施,它的运营安全受到社会各界的广泛关注,为此,确保地铁的运营安全是头等大事,必须予以足够的重视。要对影响地铁运营安全的因素进行全面分析,并采取合理可行的方法和措施,提高地铁运营的安全管理水平,减少并杜绝重大安全事故的发生，从而使得人民在绝对安全的基础上享受地铁的便利与快捷。

参考文献

[1]吕春娟.城市轨道交通运营安全问题分析[J].上海铁道科技，2014，(3):52-53.

[2]贺明,王旭.地铁运营安全管理对策研究[J].交通企业管理，2012，(17):65-67.

[3]黄宏伟,叶永峰,胡群芳.地铁运营安全风险管理现状分析[J].中国安全科学学报，2015，(7):55-60.

作者姓名：孙健

作者身份证号码：23010819861229XXXX