数字化用电监察技术及其运用探讨

数字化用电监察技术及其运用探讨

吕文娟曹博涛

（国网甘肃省电力公司庆阳供电公司）

摘要：电能是我国社会经济发展中不可或缺的重要能源，社会经济的发展也同时促进了电力行业的发展，在新环境下，在电力企业中应用数字化用电监察技术有着十分重要的意义。本文旨在讨论电力企业进行监察的必要性，以及数字化用电监察技术在电力企业中的应用。

关键词：数字化；监察技术；电力企业

随着我国各项事业的快速发展，社会生产生活活动对电力的要求也进一步加大，对电力行业的用电管理和用电安全问题提出了更多的挑战。用电监察的目的在于根据相关的法律法规，并利用恰当的技术手段，对企业、单位、居民的用电行为进行科学化的管理。电力企业进行用电监察不仅是对企业自身合法权益的保障，也保障了用户用电安全。目前，我国存在用电监察技术单一的情况，这也导致一些人为了一己私利进行偷电，给用电安全带来极大的隐患。同时，电网运行还存在漏电等问题，随着数字化监察手段的逐步应用，将大大提高用电监察的可信度，减轻相关工作人员的负担。

一、电力系统进行监察的必要性

用电监察管理是企业和用户之间进行沟通对话的有效手段，对电力企业的经济效益有着重要的影响。供电业务包含着巨大的资讯量，涉及范围十分广泛，主要包括有用电管理合同、用户档案、电费管理、台账、原始数据等等，信息量十分庞杂。供电业务具有十分鲜明的时段性，电力企业在进行业务处理时有着严格的时间限制，相关操作必须在规定的时间内完成。整个业务从受理用户开始，要进行现场勘验、业务审批、中途检查，再到签订供电合同、安装电表、接电入户等工作，并必须确保这些工作能够严格按照国家相关标准规范化办理。这些工作依靠人力来完成需要耗费巨大的人力成本，并且存在效率不高、容易有纰漏等问题。因此，借助信息技术进行数字化管理十分必要。对用电进行数字化监管可以有效增加电力企业稽查的透明度，杜绝人力工作中出现的隐瞒差错的情况，并且将大大缩短信息的反馈周期，提高用电管理的可靠性。

二、数字化用电监察技术概述

（一）数字化用电检查技术功能

在电力企业用电管理中，数字化用电监察技术指的是利用计算机信息技术及通信技术搭建一个数字化的平台，在平台内录入用电客户的基本信息、电费结算结果、交费记录以及欠费的信息，根据录入的信息对整个用电过程中的现场信息采集、合同协议、接电进网、系统的维护及窃电位置进行管理。数字化用电监察管理平台还具有集抄数据和即时通信的功能，同时为工作人员提供实时综合信息的查看入口，为工作人员查看、掌握电网运行状态及客户用电情况提供便利。

（二）数字化监察技术的系统技术核心

电力企业的数字化监察技术系统的关键技术核心有系统具体功能的实现技术和网络组建模式等。数字化用电监察系统在实际应用中需要实现的具体功能有，即时通信管理、违章窃电管理以及进网作业电工管理等等。数字换用电监察系统能够支持现在常见的一些通信手段，例如语音、文字、视频等，电力企业内部人员可以通过短信、电话、邮件等方式完成即时沟通。电力企业工作人员在进行现场监察时，发现违章用电及窃电行为后，要懂得利用数字化用电监察系统，及时运用移动终端记录违章用电信息和数据，由服务器自动对移动终端上传的数据信息进行分析和处理，再开出合理的违章用电发单以及电费补收单。对违章用电的处理结果经由管理人员审批后，再由工作人员送达用户手中。在对进网作业电工进行管理时，通过在数字化用电监察系统录入电力企业客户用工资料开展管理工作，以确保作业的安全性和规范性。同时，将集抄系统接入数字化用电监察系统中，有利于将失流、失压等报警信息及时发送至系统中的移动终端中，以便监察人员可以迅速做出响应。

此外，电力企业在应用数字化用电监察系统时，要注意电力企业和客户的重要信息的保护工作。现代社会信息化技术发展迅速，网络安全已经成为不容忽视的因素，电力企业在建立数字化用电监察系统平台时，必须加强网络安全防护建设。才采取常规的杀毒软件防护和网络防火墙防护外，数字化用电监察系统平台还应采用物理隔断、RAS算法等对信息电力企业的客户信息数据和生产数据进行加密保护，以提高整个系统的安全性和可靠性。

三、数字化用电监察技术的实施

（一）数字化用电监察技术实施的条件

电力企业在实际工作中应用数字化用电监察技术还必须满足一些条件。首先，要想在企业推进数字化用电监察技术，就必须得到企业高层的鼎力支持。在数字化监察技术实施的过程中势必会出现员工拒绝学习新的系统，或者对新系统积极性不高，出现消极怠工的情况，此时就必须要高层领导在企业上下坚定推行新系统的决心，以推动新系统在企业内的实施。其次，人员之间的高度配合才能使数字化用电监察技术发挥出最大的优势，因此，必须做好业务人员与实施人员之间的配合工作，他们是企业推行新系统的中坚力量，只有他们配合良好，才能使新系统正常运转。再次，必须选择适当的IT咨询单位，数字化用电监察系统的实施对IT咨询单位是否具有电力行业管理经验有着较高的要求，选择合作的IT咨询单位应能派出高水平的行业专家参与项目的实施。同时，该IT咨询单位不仅要具备电力行业管理经验，还要具备有在电力行业开展数字化用电监察的工作经验，能够为企业构建数字化用电监察系统平台，并将这种平台较好的利用于电力企业中。

（二）实际应用中的数据管理功效

在电力企业数字化用电监察系统的实际应用中，主要还是采用监察工作人员利用集抄系统的具体报警信息，来了解用户具体用电的情况，将具体的报警信息用手机短信的方式发送到移动终端。相关的工作人员在接收到报警信息后根据信息内容及时进行响应。主要监察的信息主要有用户具体用电情况及进网作业电工管理情况等。如此，在遇到突发情况时就可以及时通过移动终端来获取联系。

（三）对违章行为要定期监管

电力企业在实际监察过程中，对于窃电这种违章行为会经由移动终端进行详细的记录，同时将违章内容传送至数字化用电监管平台中。该平台会按照传输数据进行数据分析，并自动计算补收电费以及违约发端，在生成具体的电子工单后交由电力企业领导进行审批。必须采取周期性监管用电客户用电情况的工作机制，按照前次监察时间和监察周期，系统平台会自动列入下次具体监察的名单，管理人员应按照平台数据和本企业实际情况制定监察计划。

结语：

随着电力行业的快速发展，我国当前数字化用电监察技艺已经发展的较为成熟，而伴随着电力系统信息化、智能化程度的提升，数字化用电监察系统越发体现出其在提升企业经济效益和管理效能上的优势，该系统可以对漏电、窃电等违章行为进行有效管理，对推动电力企业发展有着十分重要的作用。

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