组长竞选及小组组员构建在重症监护室中的应用

组长竞选及小组组员构建在重症监护室中的应用

张晓英

张晓英(湖北省丹江口市第一医院丹江口442700)

作者简介：张晓英（1972.8-），女，大专，湖北省丹江口市第一医院主管护师，研究方向：临床护理

【摘要】目的:通过重症监护室竞选组长及小组组员构建的实施，更有效的提高重症监护室的管理水平。方法:对ICU23名护士，采取小组管理制和竞选小组长上岗制以及小组组员构建的方法来激励护士。结果:提升了专业水平，提高了科研意识，优化护理队伍结构。

【关键词】重症监护室;竞选小组长;组员构建;护理队伍

【中图分类号】R47【文献标识码】C【文章编号】1008-6455（2010）09-0052-01

为进一步加强我科规范化管理和业务技术水平，提升基础护理和专科护理质量，提高科研意识及论文撰写能力，我科采取小组管理制和竞选小组长上岗制，取得了较好的成绩。现将做法介绍如下：

1资料与方法

1.1一般资料:我科属综合ICU，共8张监护病床，每张床设有1台呼吸机，至少1台微量注射泵及输液泵，我科共有23名护士，其中副主任1人，主管3人，护师9人，护士10人；工作以小组为单位，共分四小组，每组由5名护士组成，包括小组长1人；大组长由护士长当任。

1.2方法

1.2.1组长竞选办法：考核内容分为三部分，多媒体讲学、平时工作考核、科主任及护士长综合评定（总分100分）。科内每半年进行竞选一次，多媒体讲学以科内专业知识、新业务、新技术为主，每次演讲以科内所有成员进行现场打分，占总分的40%；平时工作考核占总分的40%，内容包括职工满意度（占10%）、护理差错事故（占10%）、新业务、新技术的开展（占15%）、论文书写（占5%）；职工满意度按职工投票评分，达90%以上者得满分10分，每下降5%扣1分；护理差错，按《护理学管理》护理差错事故划分，凡出现大差错一次取消竞选资格，小差错扣5分；科内开展新业务、新技术+10分，无为0分；论文书写已发表+5分，已投稿+3分。

1.2.2组长竞选上岗程序：个人申请报名→多媒体讲学→投票选举→科主任、护士长综合评定→择优录取。

1.2.3组员构建：由护士长，组长根据计划目标、分层次培训计划以及每位护士的工作能力进行讨论与分配。

1.2.4组长职责①全面了解分管病人的一般情况，根据病情，合理分管病人，保证护理质量护理安全；②参与执行高难度技术操作；③及时督促组员按时完成各项治疗，做好基础护理工作；④认真做好病情观察，带领组员做好每位患者床头交接班；⑤负责本组护理缺陷的分析讨论，提出防范措施，促进护理质量持续改进[1]；⑥协助护士长做好病区管理，护理业务查房，本组专科学习计划，护理实习生带教工作；⑦指导与参与管理，协助护理质量控制和护理文书评价，积极参与科研和撰写护理论文。

1.2.5组员职责:①服从组长按排，分管病人；②认真做好床头交接，掌握病人的所有情况；③认真做好本班次病情观察，按时完成各项护理操作；④做好基础护理及护理文书的书写；⑤参加本组护理缺陷的分析讨论，提出防范措施，促进护理质量持续改进；⑥做好每月专科业务学习。

2体会

2.1改善管理模式，便于护理管理:将“串并联式管理”用于护理管理[2]，如图

串联电路指电路中的各元件是逐个顺次连接来的；而并联电路是以各元件“首首相接，尾尾相连”并列地连在电路两点之间。串联是让电流从电源的正极出发经过各用电器回到电源的负极，途中不分流，始终是一条路径者；电路为并联在某处分为几条支路，每条支路上只有一个用电器，最终电流又重新汇合到一起，像这样的并联电路中各用电器互不影响。ICU护理团队就如这“串并联电路”，在一组电路中，缺谁都会影响整个电路的发光。

ICU人员较多，素质、学历、经验参差不齐，从23名护士当中选择出优秀的四名护士当选组长，采取“串并联式管理”，以小组工作制带动小组成员，开展业务，提高业务水平；以“串并联式管理”避免了吃“大锅饭”，体现了慎独精神，在护理教学中，培训更具有针对性。

2.2公平竞选，提升专业水平，体现人生价值观:以提高奖金系数为奖励，采取组长竞争上岗，围绕着“科学、严谨、求实、公平、公正”的原则，能者上，庸者下的用人管理体系，打破专业技术职务一票定终生制。分组管理，提升组长，在病区护理管理中起到了重要的作用，组长为护士长和护士之间架起了更好的桥梁，缓解了护士长的管理压力，它激活了全体护士的工作热情和主动性，变“要我干”为“我要干”为ICU护理事业的发展注入了新的活力。以组长竞选资格为压力，荣誉和奖金待遇为动力，提高自身的专业水平，同时也证明了，只要努力去做才能不断壮大自己，发展自己；只有创新改革，才能创造更高的价值，为病人提供更高的护理服务。

2.3提高了科研意识，论文撰写能力：通过竞选组长，使一批专业技术强的，思想素质好的，业务水平高的，事业心强的，具有管理能力的护理骨干脱颖而出，同时，从组长中挑选一名精通科研和论文撰写者，来担任护理科研小组长。护理科研小组，从根本上提高了科内论文撰写能力。

2.4提高护理管理水平，优化护理队伍结构：通过组长竞选，树立了正确的用人导航，开阔用人视野，为优秀护士提供了一个发挥潜能，展示风采，提升素质的平台，使思想素质好、业务水平高、事业心强、具有管理能力的护理人员脱颖而出。同时，能过组员合理筑建，分层次管理培训，每三个月进行组员重组，提高护理管理的录活性，加强护士与护士之间的沟通，从本质上说，激发护士的工作热情，优化了护理队伍结构。

2.5团队协助，由个人向团队转变：每季度开展操作技能比武及理论知识竞赛；以《50项基础护理操作评分标准》、《危重症护理专业规范化培训教程》为蓝本；以“团队综合成绩达标”为目标，以“人人参与，竞赛排名公示及奖惩”为手段；科护士长为评委，公平竞争，打分明细。科内以小组为单位，每小组以组长为负责人，带领每组成员练习操作及加强理论知识学习，以此提高业务水平。

综上所述，通过组长竞选，组员合理分配，把最优秀的护士选拔出来，合理分工，使病人得到最优质的服务，大大激励了年轻护士积极向上努力工作的决心和信心，使他们更新了观念，提高了认识，看到了自身的价值，看到了未来希望，从而也激发了她们积极向上，努力工作的激情。

参考文献

[1]罗月英，吴锦梅，铙楚梅.《责任护士竞争上岗的做法与体会》.护理管理杂志，2008年2月第8卷2期，52~下转58页

[2]杨翠兰.《基于串并联系统的战略联盟组织结构优化》.工业工程，ISSN:1007-7375.0，2006-01-009