浅谈铁路职工教育工作存在的问题和对策

浅谈铁路职工教育工作存在的问题和对策

吴敏

中国铁路郑州局集团有限公司郑州供电段河南郑州450000

摘要：要推动我国交通运输事业的前进与发展，有必要提高铁路事业的发展步伐，铁路事业的发展，离不开人才与智力的支撑。因此，要加强铁路行业职工的教育培训工作。目前，我国铁路职工的教育培训现状还存在一系列问题，需要采取相关有效措施来提高铁路职工的教育培训质量，以加强我国铁路运输行业从业人员的整体素质。

关键词：铁路职工教育；问题；对策

1铁路职工教育培训创新思路意义

以我国铁路部门目前发展来说，铁路技术与运行质量有了很大的提高，发生质的改变，但是铁路职工教育培训方面则跟不上步伐，无法与之相匹配，还是采用传统的职工教育培训体系与方式，严重影响了铁路部门的发展。所以，急需对铁路部门职工教育培训思路进行创新，改变铁路部门发展现状。通过深入分析，可以总结出三大意义：（1）利用当前先进的科学技术和互联网思维，能够大大提高铁路职工教育培训的效率与质量，在最短时间内提高铁路职工的工作效率与综合素养；（2）研究铁路职工教育培训创新思路，能够大大提高我国铁路部门的整体质量，满足当前社会发展的需求；（3）对铁路职工进行教育培训，能够大大提高铁路职工对铁路工作的认知度，方便职工操作，能够提高铁路运行质量与效率。

2职工教育培训工作中存在的主要问题

2.1日常培训不到位培训制度未落实

当前，在职工教育培训工作中实行集团公司、站段、车间、班组培训教育网制度。在实际培训过程中，结合生产实际的班组日常培训是落实培训制度的关键一环，但因生产任务的变化，当任务与学习间存在矛盾时，常以任务为重，无法保证职工教育培训的学习时间，导致培训质量较低，日常职工业务培训无法真正落实到位。如何确保职工业务学习的时间和提高培训质量，当前还没有解决这一矛盾的具体方法，因此，职工日常培训管理体制还需进一步完善和落实。

2.2激励机制不完善职工学习主动性较低

铁路工作劳动强度大、业务学习的激励机制不完善、奖惩力度较小。随着人们生活水平的提高，职工认为，学再多工资也不会增长，不学习也不会降低工资，因此，职工缺乏学习动力，不具备学习的主动性和积极性。

2.3文化水平参差不齐培训内容有缺陷

从目前来看，铁路企业职工的人员构成大致分为：部队复转退伍军人、其他单位调入的非本专业的职工、大专院校的学生。这些人员的文化水平参差不齐，在培训过程中不分学历、年龄，从相同的起点开始学习，进而导致“听懂的烦，听不懂的玩”的现象存在，无法起到培训效果；没有分层次、有针对性地进行适应性培训，应对文化程度较高的职工采取实作技能操作的培训，对文化程度相对较低的职工采取实作技能操作与理论知识相结合的培训，而现实中并没有采用多样化、灵活、适用的培训方式，只教条地按照计划完成培训任务。在每月初由办公室确定培训内容，没有分析现场存在的问题，导致培训内容与现场脱节，没有明晰职工所需，解决实际难题，将培训内容作为一种形式和任务来完成，应付上级检查，针对性和适用性较低。因此，这种培训内容既浪费资源，又达不到培训目的。

3高铁路职工教育培训质量的方法

3.1转变相关领导的教育培训观念

人才是企业发展的核心竞争力，铁路企业要重视人才的力量，各部门领导要转变思想观念，建立重视人才和职工教育培训工作的管理理念。企业领导要清楚，只有通过教育培训培养出更多的人才，提高整体员工的综合素质，才能有效促进铁路企业的发展，顺应时代的进步。企业领导要增加对铁路职工教育培训的资金投入，并积极利用先进的互联网信息技术，促进培训工作中信息与技术的共享与交流，针对铁路运输日常工作中遇到的问题与各项需求，建立新型试题库，使员工接受的培训更加符合铁路运输业发展的需求，有效提高职工的综合素质。

3.2采取有效手段提高培训质量

对铁路职工进行有效的教育培训不是最终目的，最终目的是要提高教育培训的质量，切实有效地提高实际工作中铁路职工的工作效率。在对铁路职工进行教育培训的时候，要根据不同岗位的特性，结合不同员工的年龄与身体状况，文化程度和岗位需求等因素，深入分析各方面的因素构成，有针对性地制定教育培训计划。教育培训的重点要放在关键岗位以及主要工种方面，根据不同岗位需求进行针对性培训，真正为铁路企业的发展注入新的活力与动力。

此外，要提高相应培训教材的编写质量，使教材内容更加丰富且多样化，将企业化管理与相关业务竞争和先进技能编写到教材中，使培训内容更加符合社会发展的需求。教育培训的方法也要打破传统，积极创新，多运用案例分析与现场模拟等实践手法进行培训教育，提高教育培训结果的实践性和有效性。

3.3建立健全的培训机制

铁路企业要建立健全的培训机制，结合日常运输工作的实际情况，逐步完善职工上下岗以及培训机制，并确保有效运作，对职工短缺的岗位进行社会公开招聘，实现公开公平的岗位竞争；促使员工在该制度下，提高竞争意识并积极接受教育培训，自主学习；建立相应的考核机制，促使员工积极进取。将讲师的授课水平与工资挂钩，并制定相关等级考评制度，提高讲师不断学习进步的意识。

3.4制定有针对性的科学培训计划

在制定铁路职工教育培训计划时，要将站点的实际情况与新技术和新工艺相结合，确保教育培训课程计划有可操作性；在培训的同时提高职工的理论知识和实践能力，提升创新性，使职工在接受培训之后能够有效掌握先进的工作技术和新理论。同时，还要积极利用计算机信息技术，促进员工与时代同步多元化发展，并不定时举行相关岗位的知识竞赛等活动，提高职工的学习积极性。

3.5改变职工思维，使职工认可培训工作

铁路职工将教育培训工作作为一种形式，为了应对而参与培训，所以自身参与教育培训的积极性不高。所以，铁路部门负责人应该将强教育培训工作的监管，进行监督考核。首先，需要调动铁路职工的积极性，使员工认识到教育培训的真实目的与意义，从心底上认识到教育培训的好处，让其主动参与到培训中去；其次，在培训过程中进行扣分措施，对表现差的职工进行扣分，最终实施二次培训；最后，对参与培训的铁路职工进行教育合格考试，考试内容应是学习内容，所有的员工必须通过考核才能够进入工作。同时，建立专门的监管机制，对员工培训工作进行监督管理，将培训工作落到实处。

3.6加强队伍建设注重人才培养

要及时发现有理想、有知识的技术工人，并将其列入重点培养对象。在具体工作中，优先安排优秀的专职教师对优秀人才进行业务技术指导，安排他们参加各类职业技能技术比武活动，大力宣扬其业绩，表彰其先进事迹，鼓励他们不断迈进；创造有利条件，在较短的时间内培养出一批名副其实的技术能手，使其成为铁路优秀技术工人的带头人，带领广大铁路职工树立正确观念，弘扬正能量。企业要根据每个职工的具体情况择优定岗，合理安排有能力的职工到高收益、高技术的工作岗位中去，鞭策广大职工学业务、比技术，增加技师和高级技师在职工中的占比，并使其在实际工作中起到“传、帮、带”的作用，努力打造一批高素质、懂技术、适应铁路高速发展要求的职工队伍。

结论

社会在进步，科技在发展，铁路职工的培训工作一直停在原地，就会被社会所淘汰。现在铁路部门招收的是综合性人才，不仅有着高超的技术，还需要有较高的道德素养，对工作内容有着深入的了解。所以，需要对铁路职工教育培训进行改革，不断提升员工自身能力与综合素养，满足工作需求，符合社会发展需求，才能够长久的发展。

参考文献：

[1]袁云兵，薛皓.提升铁路职工教育培训质量的途径研究[J].现代企业教育，2017（20）：33-34.

[2]封怡茹.新形势下提高铁路职工教育培训质量的途径[J].城市建设理论研究：电子版，2017（1）.