浅谈工程项目管理的团队建设管理

浅谈工程项目管理的团队建设管理

鲁厚彬高大勇

中建二局第三建筑工程有限公司北京市100070

摘要：在工程项目中，最核心的环节就是对施工人员进行管理，这就要求在工程项目中加强项目团队的构建和控制。因此，本文就工程项目管理的团队建设管理展开分析和讨论。

关键词：工程项目；管理；团队建设；

前言：随着我国城市现代化建设的不断发展，许多地区工程项目的数量正在逐渐增长，人们对工程项目的质量和效率也更加的关注，这就需要在工程项目中建设一支优秀的项目团队。团队中所有成员将会受到合力的影响，发挥出远超自己能力的工作效果，因此如何在工程项目中建设好团队则成为当前工程项目事业中重点讨论的话题。

正文：

1.工程项目管理的现状

1.1传统工程项目管理

在过去的工程项目管理中，主要有建设规模大、建筑设计复杂、施工时间长等特点，同时在许多工程项目中都会有工期、经费不稳定的情况。所以在很多的工程项目管理中都会使用一些项目管理软件来分析和管理项目的各个方面。

1.2现代工程项目管理

在现代化的工程项目管理中，已经不仅是使用一些现代化的管理系统来完成对工程项目的控制，更多的是通过全面的分析和数据整理，将一个工程项目分解成不同的部分。其中包括了组织、资金、人员、方案、工期、材料、安全、质量、成本、采购、施工、验收等诸多环节。现代的工程项目管理已经朝着全面管理、严格控制的方向发展，在管理的过程中已经不仅是通过人，更多的是现代化的管理模式和管理工具[1]。

2.工程项目团队管理的重要性

在工程项目中，需要拥有一支优秀的团队才能保质保量的完成工程任务。而建设一支优秀的团队则需要经过复杂的流程，使团队能够具有合力，这种合力的发挥可以使团队的成员在工作中释放出超过自身能力的工作效果，而这种合力的并不是在所有的地方都可以看到，需要在团队中进行科学的管理和建设才能培养出这种合力。

3.加强工程项目中团队建设管理的方式

3.1管理团队的组建方式

在团队建设中，团队的组建有着明显的特点：第一，团队需要有一个一致的、明确的目标，所有的团队队员都能够为这个目标奋斗。第二，优秀的团队在组织结构上需要清楚合理，各个岗位需要有明确的职责。第三，各项工作都具备完善的流程和执行方法，保证工作能够快速有效的完成。第四，在团队中管理者需要对所有队员进行公平合理的绩效考核，考核的各项标准必须量化，结果必须公正透明，赏罚明确。第五，在团队中需要具有严格的纪律性，要求所以队员必须按照制定的制定规范开展工作[2]。

因此组建一支高效的团队需要经历以下的几个阶段。第一，组织阶段，这是整个工程项目团队建设的最初阶段，所有队员需要对工程项目展开分析和研究，结合实际的工程项目需求和现场情况，制定好工作的基本活动规范，其中需要考虑好在工程项目中应当设立哪些岗位以及岗位的职责，同时分析在团队中需要哪些相互关系，建立起团队的组织结构。第二，调整阶段。在这一阶段中团队内部会出现一系列的冲突和矛盾，这就需要管理者在团队中进行有效的调整，解决其中的问题和冲突，最终，通过解决相应的矛盾冲突来选择出团队的领导层面。第三，强化阶段。在这一阶段中团队将更进一步的交流沟通，加强团队的发展，管理者需要在这一阶段积极的调整团队建设氛围，加强团队的情感构建，其中重点是提出一个共同的团队目标。第四，工作阶段。在这一阶段团队的主要任务已经由相互交流和熟悉转向实际的工作管理。第五，转型阶段。在工作阶段完成之后，将会进行最后的一个阶段，即当工程项目完成时，需要解散团队。在这一阶段中队员需要注意对工程项目的收尾工作，当工程竣工之后则应当合理的解散项目团队。

3.2选择团队成员

在建立团队的过程中，管理者需要发挥出关键性的作用。这就需要从选择团队成员开始。在招募队员的过程中主要考虑两个方面的影响。即工程项目的重要程度以及在工程项目中团队的组织结构。在一些重要的工程项目中，需要重点选择合适的成员加入团队。而选择团队成员的标准有一下几个方面：

第一，能够解决实际问题。在大多数的工程项目中，其工作内容非常复杂且多变，需要团队成员在很多条件不明确的情况下进行工作，同时也要具备在发现问题时能够及时解决问题的能力。这就需要在选择队员的过程中，寻找经验丰富，有能力解决问题的人。

第二，能够工作几率。在招募队员的过程中，一些我们需要的人员不一定会有充足的时间，但是就选择队员的问题来说，一些有时间的人，不一定是我们所需要的队员。但是一些有很多团队都对其招募的人员才是我们需要的，这就需要在寻找队员的过程中，将能力作为选择的第一要义[3]。

第三，工作能力。在选择团队队员的过程中，需要细心观察具有自身专业的人，这些有能力的人在工作中有的是切实提高了工作的效率，但一部分的人只是这些技术的爱好者，他们只是愿意去研究而非以此进行工作。

第四，信任程度。这一标准是对一些有过合作经验的人，这些人在过往的工作中有着很好的工作能力以及信誉程度，因此在当前的工程项目中可以拥有很好的信任程度。

第五，进取精神。在选择团队队员时，一个人的积极性或者说是进取精神将是一项能够弥补其他不足的重要内容之一。选择一些具有积极和进取精神的人能够为团队建设带来很多有利影响。

3.3构建团队目标

在一个团队当中，制定一个共同的目标需要具有四个特点：第一，在团队中的共同目标必须能够交流沟通。第二，这一目标需要具有一定的战略意义，能够为工程项目提供整体的帮助，因此需要这一目标在具有挑战性的同时又符合实际的工程项目情况。第三，团队的所有人员必须相信能完成这一目标。第四，这一目标必须能够激发出团队人员的灵感。

3.4建设团队的手段

一位优秀的工程项目团队管理者在建设团队时需要一定的手段来完成。其中将有以下一些方式来完成

首先，构建团队会议模式。在工程项目中定期召开团队会议是为了在工作中能够及时的沟通和交流，同时也是团队具备向心力的表现。在会议中团队的所有成员不仅需要看到自己的工作，同时也要从整体的角度去考虑，使他们知道自己是整个工程项目的一部分，团队的建设需要所有人共同去努力，增加团队的集体观念。

其次，对各个队员进行定位。提高团队工作效率的最直接方式就是让每个队员都明确自身的工作位置，在自己的工作空间中进行工作。因此就需要在团队中进行明确的成员定位，同时制定出各个岗位之间的联系和相互关系。

3.5完善团队激励机制

在工程项目团队的建设过程中，管理者需要建立全面的、合理的激励机制来鼓励团队人员积极工作并为团队做出贡献。因此这种激励制度最大的优势在于能够通过的工程项目来使团队成员获得积极、兴奋的工作态度。同时在工程项目中一些工作是相对枯燥、乏味、复杂的，因此这些工作并不会受到团队成员的欢迎，对于这样的工作也需要设计相应的激励规则，使这类工作不会成为工程项目的负担。而在一些工程项目中，团队成员最大的激励手段就是完成自己的项目工作，获得自己最大的收入，但是在这种情况下，项目工作的质量就很难获得保障，因此需要在制定激励机制时，将工程项目的质量考虑进去[4]。

许多团队的管理者都习惯进行集体奖励，这主要是由于在工程项目中大部分的工作都是在集体工作下完成的。同时这种集体奖励也能体现出在工程项目中，需要通过集体的团结和努力工作来达到获得奖励的标准，提高团队的合作能力。在大多数的工程项目中，施工工作是需要团队成员之间有着高度的信任和依赖。因此如果在工程项目中一味的进行个人奖励，不符合团队建设管理的要求。

3.6健全决策流程

在工程项目的团队建设中，管理者需要有效协调团队的决策过程，保证得出的决策是团队一致认同的。在团队开展的工程项目工作中，经常会遇到许多不同的问题，这些问题有的比较容易进行协调进而做出决策。但是一些问题较为尖锐或者不经常遇到，这就需要在决策过程中，管理者进行有效的控制决策个过程，将合理的团队人员组织到一起，在合适的时间内进行决策讨论。因此在团队进行决策时需要经历以下流程：

首先，展开团队决策。进行团队决策主要有几种原因，其一，是决策能够有效的提高工程项目的质量才会进行决策，其二，是当团队遇到一些难以解决的问题时，需要相关的专家给出建议时，会进行团队的决策，其三，当团队中大部分的人员都对某个决策表示积极支持或者是普遍都不认同时，将会进行决策。因此在工程项目中进行团队决策时，项目团队的管理者需要进行合理的引导，而这将在团队决策中起到关键性的作用。管理者必须清楚自己的职能不是做出决策，而是在决策过程中引导团队人员做出决策并讨论出最好的行动方案。当前在决策中并不是所有人都能认同提出的决策。这种不认同一方面会随着团队构成的复杂性而增加，另一方面，虽然会存在不同意的人，但是他们也会按照决策执行下去。

其次，提出问题。在进行决策时，管理者组员向决策的相关人员陈述当前出现的问题，要求团队针对问题来找到解决问题的答案。而提出问题的方式需要有着具体方向，能够表现出工程项目的实际施工情况与建设目标的距离。比如在一些问题中，可以直接告诉团队人员当前施工的工期已经比预期的进度晚了五天。在这种问题中，团队人员会清楚的了解到问题的严重性或者与目标的距离，而进行团队决策的目的就是解决这些问题，找到达到目标的方法和路径。

再次，寻找解决的办法。当团对所有的人员对问题的内容认同之后，需要团结的所有人的力量想出解决问题的办法。在这一流程中，管理者可以将团队成员想到的方案展示出来，在此期间管理者不能够批评成员想到的答案。而其他的团队人员应当在已有的思路上进行延伸或者创新出新的解决方法。

最后，当团队想出相应的解决方案之后，需要对方案进行决策，如果在决策中只想到了一个解决方案时，则需要根据这个方案进行决策，决定是否使用这个方案，如果这一方案无法满足于团队人员中大多数人的认可，则需要重新思考解决的方法。而如果在决策中存在着多个解决问题的方法，则需要结合实际的需求，对解决方案进行优化选择，找到最适合当前工程项目的解决方法。

3.7协调团队矛盾

在工程项目中经常会对施工技术、建筑材料以及其他问题产生分歧和矛盾。一部分的分歧会有助于工程项目的顺利进行，通过对分歧讨论和调节能够提高施工的效率。但是也有一些矛盾和冲突会影响到工程项目的进度，在一些工程项目中可能会由于一些小的问题进而产生一些不可调节的矛盾以及激烈的争执，最终导致合作的破裂。然而这种分歧和矛盾是属于工作型的冲突还是非工作型的冲突是很难分清和判断的。二者也经常会同时出现在一个问题中，或者相互影响。因此，需要管理者结合实际情况有效的管理团队中的矛盾冲突。首先，需要鼓励团队中工作型的冲突，通过在工程项目工作中出现的不同意见，进而讨论出更加有效的工作方式，提高自身的工作能力。其次，需要降低出现非工作型的冲突，对于团队中出现的一些不必要的争执和问题应当及时的进行调节。

结论：总而言之，在工程项目中缺少不了对项目团队建设问题，这同时也是建筑单位在工程项目中开展工作的重要流程。需要结合工程项目中每个不同岗位的职责以及工作方式进行分析。通过在团队中构建目标、激励机制以及决策流程，调节团队冲突等方式，打造一支优秀的工程项目团队。

参考文献：

[1]李沅昊.工程项目管理团队的绩效考核研究[D].西南交通大学，2016.

[2]王征宇.工程项目管理团队工作绩效评价方法[D].天津大学，2014.

[3]李佳.讨论工程项目管理的团队建设及管理[J].门窗，2013，（08）：332+335.

[4]曹殿勇.浅谈工程项目施工成本管理的任务和环节[J].电子制作，2013，（05）：234.