医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理方法研讨

(整期优先)网络出版时间:2017-12-22
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医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理方法研讨

马健

(榆林市第一医院陕西榆林718000)

摘要:现阶段,医疗技术较之以往已有较大的改善,越来越多的新技术被研发出来,并在实践中得到应用,对医院诊疗带来了不容忽视的积极作用。其中医疗设备的性能与医疗工作开展质量有直接的关联,在当前医疗设备水平呈现高、尖、精发展趋势下,给维修工作增加了难度。由此可见,当前医院医疗器械的维修管理工作面临着新的挑战。对此本文就医院医疗器械维修工作的问题进行分析,并对其维修管理方法展开了研讨。

关键词:医疗器械维修;维修管理;方法

在医院发展阶段,对于医疗水平的衡量标准中,医疗器械作为其中必不可少的标准之一,充分引进先进化医疗器械能够极大的提升医院医疗水平,尤其在医院各科室诊治过程中,医疗器械已成为必不可少的重要辅助。科学技术的发展使得医疗技术发展到新的水平阶段,较多的现代化先进的医疗设备在临床中涌现出来。为实现医院服务质量的提高,充分的保障医疗质量,开展对医疗器械维修管理存在问题的考核、分析等,具有重要的现实意义。

一、医院医疗器械维修工作存在的问题概述

在分析了医疗器械对医院及患者的重要意义后,对其维修管理工作中存在的不足和问题展开有效的处理,是医院实现其可持续发展的必走途径,对此关于医疗器械维修工作中存在的问题作以下总结:第一,缺乏较高业务素质的维修工作人员,医院在人才引入工作中将重点放置在对医护人员招聘中,对其学历要求普遍较高,但是对维修人员的招聘标准并不严格,导致整体维修工作队伍水平偏低,而高学历的专业人才十分匮乏,也是导致维修队伍专业性不强的原因之一。第二,缺乏合理性的管理制度,较多医院未能结合实际建立针对性的管理制度,医院自身作为医疗器械维修工作开展的主体,在相关制度建立方面存在一定的片面性,较多的规章制度执行力度不强,缺乏深入的有效管理,进而导致医疗器械维修工作不能落实到实处,对医院的信誉带来不好的负面影响[1]。

二、优化医院医疗器械维修管理方法的相关对策

(一)开展对管理方式方法的创新

当前医院对设备管理工作进入围绕设备生命周期的管理阶段,对于设备生命全周期的管理工作,是对单独一件设备为工作开展的基础,根据对设备的需求,从设备购入至使用至维修至报废全过程开展分析。分析工作为设备购买成本、维修工作费用等各类费用,旨在确保设备能够在自身生命全周期内,能够实现对各类费用的降低。因此据具体工作的开展为下:第一,加强对医疗器械的资金投入,医疗器械的投入虽不能直接为医院带来收益,但较多的设备在过度依赖厂商维修时,设备管理工作得不到重视,一定程度上导致资金使用不合理化,不利于医院效益的提高。通过对医疗器械维修工作加大资金投入,能够实现维修管理工作水平的提高,有效的确保了设备维修的质量。第二,在管理模式中引入精细化管理方法,基于医疗设备及器械管理工作效率不高现状,应开展对信息化技术的大力引进,结合医院发展实际情况研发相应的管理系统,围绕现有设备及耗材情况开展分类性针对化管理。此外对维修管理人员方面,也应在信息化系统支持下,做好设备的维修记录,对每一台设备建立相应的维修档案[2]。

(二)健全完善医疗器械管理相关制度

在医疗器械管理相关制度的建立健全方面,可将工作入手点放置到规章制度及安全管理制度两点,前者工作的开展为将医疗器械管理制度进行完善,制定符合医院发展的各项制度和奖惩机制,以此实现医疗器械管理维修工作的开展有章可循,进而实现医院医疗器械管理的规范化建设。后者工作则是站立在患者就医安全保障分析提出的工作建议,加之关于医疗器械的安全运行对国内外医疗机构而言,是实现质量安全及监管的最高要求。作为向患者提供医疗服务的重要设备,其工作的开展带有一定的特殊性,因此,需要医院管理者重视医疗设备安全运行工作的开展,针对实际工作存在的不足,强化医疗器械安全教育培训,紧抓质量管理工作,进而有效的实现医疗设备在实际诊疗过程中其价值的最大限度发挥[3]。

(三)强化厂家售后服务合同的落实

目前我国较多地区的医院在关于大型医疗设备器械的维修工作开展,多为生产厂商及代理商的售后。因此在考虑到厂商及代理商自身具备的技术、配件、维修技术等优势资源,可以与厂商或者当地的代理商在购入设备时签订维修合同,要求其为医院提供一定时期内的维修、技能培训能服务,并给与一定的技术支持力度。在合同签订后,强化合同双方对服务合同的落实。医院在开始引进医疗设备时,对于提供技术培训的厂商或者代理商可以优先采购,并共同制定日常操作、维修工程师的培训内容,掌握器械的正确使用方法,减少因操作不当对器械设备带来的性能损坏。在设备保修期需要维修工作人员定期对各科室设备使用情况进行了解,一旦发现异常问题,立即向厂商反应进行处理。

(四)加强对维修工作人员的管理

医疗领域相关技术及设备随着社会的发展在不断推陈出新,相应的维修人员也应紧跟时代潮流不断提升自己。通过设备人员开展的定期培训,以此提升维修管理人员的维修知识和技能水平。同时加强维修管理人员的交流,不断在各类学习交流活动中充实自己。医院管理者应重视维修人员队伍的建设,提高维修人员的应聘标准,加强对维修人员的从业资格的审核,对招入的人才在经培训、考核合格后再正式成为维修人员[4]。

结语

综上所述,在现代医院工作中,先进性的医疗器械占据着至关重要的作用,在开展医疗器械维修管理实践中,也充分证实了医疗器械对于医院临床诊治、工作效率等多方面的作用。因此需要医院管理工作者提高对医疗器械维修管理工作开展的重视,结合医院现状对医疗器械维修管理工作相关的制度进行改进和规范,并加强对维修工作人员的技能培训和素质教育,进而为医院创造更多的经济及社会效益。

参考文献

[1]刘红群.医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理方法探讨[J].医疗装备,2017,30(18):61-62.

[2]童舟.浅谈医疗器械设备在医院中的维修与管理[J].中国医疗器械信息,2017,23(04):111-112.

[3]王国利.浅谈医院医疗器械维修管理与维修费用控制的体会[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(99):174+176.

[4]魏学敏.我国医疗器械在管理中存在问题及应对措施研究[J].中国卫生产业,2015,12(36):121-123.