成人高校学习支持服务模式的研究

成人高校学习支持服务模式的研究

韩江

黑龙江交通职业技术学院黑龙江齐齐哈尔161000

摘要：学习支持服务模式是为解决成人高校学生学习中所遇到的各种问题而提供的各类活动。成人高校学习已成为高校教育的重要组成部分，随着互联网+时代的到来，对成人高校教育教学理念、教学模式以及成人高校学习支持服务模式的建立提出了新的要求。本文针对成人高校学习特点，提出了当前环境下成人高校学习支持服务模式的研究措施。

关键词：成人高校学习支持服务模式服务体系

一、引言

成人教育是世界上发达国家多种教育形式之一，在各国经济和社会发展中起着重要的作用，多年来，成人高校教育一直以来都是高校教育的有机组成部分，在终身教育和互联网背景下得以迅速发展。经过多年的发展，成人教育已形成了多层次、多形式、多方位的相对完整的办学体系，随着构建终身学习体系与学习型社会理念的不断深入，成人高校教育在招生规模、办学质量、教学管理、教学模式等方面与普通高校相比有着自身的特点。近年来，随着高校教学改革的发展，成人高校学生数量呈逐年下降趋势，学生个体差异大，学习困难。工学矛盾凸显等问题开始出现，促使成人高校教育在规模和形式上需要进行改变，因此，建立适合成人高校学习支持的服务模式，已经成为成人教育工作者当前普遍关注的问题。

二、国外研究现状

1.国外关于成人教育理论方面的研究。对成人教育的研究开始于第十九世纪下半叶，由英国学者哈德逊1851年出版的《成人教育史》为起点，这标志着成人教育研究的正式开始。1926年，美国建立了成人教育协会。进入二十一世纪，国外对成人教育的研究并没有止步。欧盟提出要促进全民终身学习，早日实现学习社会的目标，并发表了《实现终身学习的欧洲》，将终身学习作为系统工程渗透到欧洲各国。

2.国内研究状况。成人高等教育理论研究源于成人高等教育的实践，《国家第一个五年计划》曾提出：“应该积极地、有系统地举办业余高等学校、夜大学和函授学校。”从计划提出后，我国成人高等教育的实践活动开始逐步恢复并发展，在发展的过程中也慢慢积累了一些经验。

三、成人高校学习支持服务模式的特点

1.成人教育是相对于常规的学校教育的一种教育形式，教育的对象主要是成人，成人学生在教育背景、职业背景等方面存在明显差异，学习中的自我效能感与学习心理需求有较大不同。学校所起的作用是为学习者提供学习材料和学习支持服务，解决在远程学习中由于师生分离而遇到的困难。

2.成人高校的学科培养目标不同，与普通高等院校在培养目标、培养方式等方面存在较大差异，因而学习支持服务模式也各具特色。成人高校在保证成人职业型、应用型学历教育的同时，逐步向成人服务型教育与终身教育发展。

四、成人高校学习支持服务模式的研究措施

1.构建成人高校教育学生学习支持服务系统。随着信息技术的发展，成人高校教育可以将函授教育的办学模式向函授教育与现代远程教育相结合的办学模式转变。因此，有必要构建与成人高校教育发展相适应的学习支持服务系统，该系统可根据学生的需求为学生提供全过程、多层次、全方位、多功能的支持服务体系。不仅能满足学生的基本需求，还可以针对学生在学习中所遇到的难点、重点随时进行指导。通过构建成人高校学生学习支持服务系统，提高成人高校教育的办学质量，增强竞争力。

2.构建成人高校网络教学平台学习支持服务系统。成人高校网络教学平台的设计的核心是“应用”，通过信息技术搭建的平台要符合实际教学需求，与实际教学需求相结合，通过创新的方式将信息技术应用到网络平台中，集任务驱动、自主学习和过程化考核等教学特点于一身。充分发挥网络平台与教育相结合的优势，开发、整合和共享优质教学资源，提高学习效率。基于网络平台的教学新模式，是互联网+时代成人高校教育教学改革的必然发展趋势，重构了整个教学过程，实现了学生的主体地位，不仅解决了教学中学生个体差异的问题，而且能满足面向不同专业学生的应用需求。在实践教学中，取得了良好的效果。

3.统筹协调现有学习支持服务资源。成人高校学习支持服务体系构建应依据统一性的基本原则，以学生学习过程与教学要素为基本内容，因此要实现成人高校优质教学资源共享共建，需要进行必要的统筹协调，只有经过有效的协调，各方的优质教育资源才能转化为共享共建的资源。成立一个成人高校优质教学资源共享统筹机制的管理机构，该统筹机构通过对各成人院校优秀教学资源进行整体规划和统一管理，把优质教育资源统统纳入成人院校信息资源共享的统一框架中，是实现成人院校优质教育资源共享共建的最基本的条件。要从纵向与横向两方面着手，协调和统筹各类学习支持服务要素与服务资源。

参考文献

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