探讨电力企业变革过程中的人才培养与开发李缘芬

探讨电力企业变革过程中的人才培养与开发李缘芬

李缘芬

（国网江西省电力有限公司上犹县供电分公司江西上犹341200）

摘要：人力资源是企业发展的灵魂，建立并完善企业人力资源的开发与培训工作体系是企业成长与发展的基础，是人力资源管理中首要环节。企业与企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，时代要求现代企业结合自身实际情况，大力开发人力资源建设是企业生存的途径。因此，企业必须强化人力资源的培训与开发，逐步树立一系列科学的人力资源管理理念。促使人力资本得到有效的运用，以提高企业经济效益为目的，为企业发展提供更有力的人力资源动力。

关键词：电力企业；人力资源培训；开发

引言

在知识经济时代，企业的竞争归根到底是人才的竞争，人力资源培训是提升企业员工综合素质的有效形式，企业管理者要积极关注人力资源培训中存在的问题，并采取切实可行的措施给予解决，增强人力资源培训的科学性与有效性，提升企业员工的综合素质，从而促使企业在激烈的市场竞争环境中实现自身的发展目标。

1人力资源管理培训与开发的概念

电力企业人力资源培训与开发是指组织根据自己的战略发展规划和经营生产目标，结合企业本身的组织结构特点、运营发展情况、人文情况等实际特点，通过企业当前人力资源情况的调查分析，建立完善的人力资源开发系统，通过有计划有步骤地教育培训，逐步提升员工的知识能力水平和综合能力水平，增强企业员工的凝聚力与创造力，提高人力资源管理效率，最终促进并保障了组织长久可持续的战略发展目标实现。

2当前人力资源管理培训与开发中存在的问题

2.1单纯地强调培训，未引进人力资源管理开发的理念

目前我国很多企业只为了培训而进行培训，没有现金的人力资源管理理念指引，没有相应培训机制作为支撑，对员工知识能力培训不够深入，没有有效的培训需求分析，是得培训工作不能与组织可持续性战略性发展目标相结合，培训要求不明确，培训过程漏洞百出，也达不到相应的培训效果。有些企业的每个培训都是单独一次性的活动，培训之前缺乏连贯性，也没有层次递进的关系，不能起到持续不断地提升员工知识能力和素质能力的作用。这种类似于“应试教育”的培训，使得人力资源管理的培训与开发具有功利性色彩，是一种严重的资源浪费，当然也无法为企业的长久可持续发展提供相应的智力保障。

2.2企业人力资源工作阻力大

当前人力资源管理的培训工作存在不少的阻力因素。首先企业领导者对这项工作没有足够的重视，导致人力资源培训开发投入不足，配套设施相形见绌，培训渠道单一，培训工作时断时续无法顺利开展。另外，当前工作生活压力越来越大，每个人的工作任务也越来越重，员工无法挤出多余的时间来进行学习，因没有参加培训造成工作能力下降，导致更加没有时间参加培训，如此循环往复，恶性循环。

2.3企业人力资源培训目的不明确，内容不完善

许多企业人力资源培训前并不做需求分析，单纯地为了完成工作任务进行培训，而需求分析是整个人力资源培训的起始过程也是满足整个人力资源培训的目的所在，它最直接地决定了此项工作是否有效，是否有意义。但是，目前很多企业的人事管理部门与受训员工都是为了培训而培训，像是在完成任务，不考虑前因后果，最终达不到任何效果。另外，对于员工的入职培训，许多企业只有一些企业文化、安全教育、规章制度、岗位实践等一般性的培训，缺忽视了入职人员的心里素质培训和职业生涯发展规划培训。

3提高企业人力资源管理培训与开发水平的措施

3.1改变传统的培训理念，加强对人力资源培训与开发的正确认识

随着经济的不断发展，传统的人力资源开发与培训方式已经不能适应时代的需求，企业人力资源必须改变传统理念，建立全新的开放式培训。管理者亲自来抓培训与开发工作，得到领导的重视，人力资源管理的工作才能更好、更快的落到实处。高层领导应该根据企业的实际需要明确企业人力资源培训与开发的主要目标，把工作的重心放到如何开发人才上，以人为本，合理利用人才。

3.2建立并完善人力资源培训与开发的科学机制

企业应从企业的实际情况出发，把握好培训和开发的原则、思路，综合考虑企业的发展需要，制定科学的人力资源培训与开发流程。要把握人力资源培训与开发内容的针对性，明确培训的内容、形式、人员等。各企业有各企业的特殊性，有地域环境的不同，因此培训与开发不能沿袭和套用别人的经验，要把握好从实际出发原则。科学合理的安排，要调配好学习培训的计划，采用不同的培训方式，提高培训与开发的效率。不能把各个不同水平层次的员工放在一起培训，做好普及与提高相结合的文化培训。

3.3成立专业的人力资源培训机构，使得员工树立培训的新思维

加强企业内部人力资源管理队伍建设，建立内部人员提升机制，让知识和资讯转化为能力。培养更多的专业人才，集中企业内部的优秀人才，强化企业的核心竞争力。成立专业的培训机构，建立人力资源开发与培训管理模式。同时企业应积极开展下岗再就业职工的培训，使员工从思想上认识人力资源培训的重要性，确保新培训思维适应新时代对于人才的需求。

3.4完善培训成果评价体系

完善的培训成果评价体系有利于企业和员工深刻地意识到人力资源培训的成果，能为以后培训工作的开展提供有效参考。企业要制定出科学完善的培训成果评价体系，不仅要对人力资源培训目标和培训针对性做出评价，还要对培训师、培训方式方法以及员工的培训成果做出准确的评价，全面考核培训是否转化为了实际成果，使企业管理者和员工自身能直观地感受到培训对企业和个人成长带来的积极性作用，为提升员工工作效率和企业经营效益贡献力量。

3.5根据实际情况和需求分析，制定合理的人力资源开发与培训方案

人力资源开发与培训要符合企业战略发展，贴近企业人力资源需求，只有这样才能保证工作实效。第一，根据电力企业发展战略、产业发展规律、产品生命周期等制定人力资源开发策略、制度，不能盲目的不切实际制定目标、内容。为此，事先了解电力企业当前和未来发展战略，结合长期与近期目标制定长短期相结合的人力资源开发与培训计划，明确每一个阶段的培训目标，切实提高员工的知识、技能、能力，发掘员工的潜能。第二，走访调研员工工作现状和需求，整理成调研报告，明确电力企业需要什么样员工，员工需要具备哪些技能等，以此为依据编制员工开发与培训工作方案，确保培训内容符合实际需求，切实提高员工综合能力。总之，电力企业人力资源培训目标、内容要有计划性、有针对性，切合实际，与组织目标、发展战略及员工工作需求等相适应，这是保证人力资源开发与培训工作质量的关键所在。

3.6更新服务理念，提高服务素质

供电公司要积极更新服务理念，并建立以客户为中心的服务理念，强化服务精神，设立客服经理全责制，推出一站式服务，以此来提高供电公司工作人员的服务素质。

结束语

人力资源作为当今社会企业的第一生产力，已经成为推动企业发展的根本力量，而人力资源的培训与开发是人力资源管理的的关键部分之一，它是增强企业与员工的凝聚力，提升企业核心竞争力的决定因素。本文总结并分析了当前企业人力资源管理的培训与开发过程中存在的一些问题，并对这些问题的解决提出了相应的建议和措施。

参考文献：

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