加强护理质量管理对门诊院感控制率的影响

加强护理质量管理对门诊院感控制率的影响

凌星

凌星

（南通市通州区中医院门诊部；江苏南通226300）

摘要：目的：探讨在门诊院感控制方面，护理质量管理对院感控制率的影响。方法：选择2018年11月-2019年4月在我院住院的患者50例作为研究对象，随机分为实验组和对照组，各25例患者。其中对照组患者给予常规护理干预，实验组患者在常规护理干预基础上给予护理质量管理，最后观察两组患者实施不同护理干预后，其对门诊院感控制率的影响。结果：通过临床数据可以看出，对患者实施不同护理干预措施后，实验组患者的门诊院感控制率和满意度明显优于对照组患者，数据间存在差异性，P<0.05，有统计学意义。讨论：在门诊院感控制率方面，实施加强护理质量管理可以明显提高院感控制率和满意度，临床效果显著，值得推广应用。

关键词：护理质量管理；门诊院感控制率；影响

院内感染是每个医院都比较注重的管理项目之一，其直接影响医院医疗安全和护理临床工作质量，如果控制不好，会不利于患者临床治疗效果及预后康复，造成其身体和心理上的痛苦[1]。所以，对院感的控制是现今医院的重要工作内容，本文主要通过对在我院进行住院治疗的患者设为研究对象，分为不同组别，给予不同护理干预，最后分析比较不同组别间门诊院感控制率情况，从而找出适合本院院感控制的护理方法，具体研究报告如下：

1临床资料与方法

1.1临床资料

选择2018年11月-2019年4月在我院住院的患者50例作为研究对象，随机分为实验组和对照组，各25例患者。其中实验组男性15例，女性10例，年龄11-75岁，平均年龄（38.5+4.6）岁；对照组男性17例，女性8例，年龄10-72岁，平均年龄（36.7+4.2)岁。住院患者疾病分类：消化系统疾病16例，呼吸系统疾病14例，内分泌系统疾病10例，肿瘤系统疾病10例。患者入组标准：1）所有患者及家属均知晓同意此次调研，并同意调查结束后的问卷评估。2）所有患者入院诊断均符合临床诊断标准，且均在我院确诊。3）患者均无精神障碍疾病，可与医护人员进行沟通交流。最后比较两组患者的年龄、性别等一般资料均无明显差异，P>0.05，无统计学意义，具有临床可比性。

1.2方法

对实验组和对照组患者实施不同护理干预模式，其中对照组患者给予常规护理干预；实验组患者在常规护理模式基础上加强护理质量管理，具体管理内容有：1）人员管理：对护理人员先进行门诊院感管理相关知识培训学习，包括理论知识、相关规章制度、管理流程等。护理人员按时按量完成培训工作，对院感的各项知识都进行深入学习。培训结束后，由科室统一考试评估，考试合格后方可进入门诊院感管理工作。院感培训内容由医院统一制定，根据具体实施方案进行培训学习。每次培训学习内容不同，根据制定学习计划进行培训，重点培训常见院感相关信息，如手卫生规范、消毒隔离、无菌技术等。2）成立院感小组：根据门诊院感工作需要，成立院感控制小组，组长由门诊护士长担任，组员由护理人员担任。日常主要工作内容为对门诊实际工作进行分析评估，找出存在的问题，并进行讨论分析，根据医院制定的门诊院感制度对其进行考评。对存在的问题按照整改措施进行调整，并总结整改经验，找出具体方式方法，以防同样错误事件发生[2]。3）加大院感控制力度：针对门诊院感经常出现的影响因素，加强管理力度，如手卫生规范：告知手卫生规范管理重要性，正确洗手步骤，操作前后均应洗手，防止交叉感染及接触传播带来的危害。医疗废物处理：针对门诊出现的医疗废物，严格按照医疗废物处理办法对其进行处理，实行专人管理、专项处理、严格遵守废物处理制度进行，对存在问题的废物处理方法进行及时整改，并找出存在的原因，定期对工作人员进行废物处理培训。4）加大感染监管力度：通过院感控制小组对医院感染管理工作进行全面监管，定期检查各个科室院感制度措施及实施方案。根据科室实际工作情况进行检查，找出感染发生的危险因素，制定紧急预防措施，实施方案可具体到仪器消毒管理、无菌技术操作、一次性无菌物品使用等。

1.3临床结果分析

对门诊实施护理质量管理方案后，通过观察其门诊院感控制率和满意度情况，来分析加强护理质量管理的临床价值。对取得的两组数据采用SPSS20.0统计学软件进行分析，比较数据间差异性，P<0.05，有统计学意义。

2结果

通过观察两组医院感染发生情况来分析护理质量管理对门诊感染控制情况，临床数据发现，实验组医院感染发生率明显低于对照组患者，组间数据存在差异性，P＜0.05，有统计学意义，具体见表1。

3讨论

临床医疗工作质量在一定程度上受到护理质量管理实施有效性的影响，临床医疗工作中医院感染控制是较为常见的问题，有效降低院内感染发生率，可促进临床医疗工作的质量明显提高。为了降低来院就诊患者的院内感染率，可从加强护理质量管理工作入手，主要通过人员培训、院感监管力度等方面进行门诊院感工作管理[3]。院感控制率降低既可以减少门诊患者感染发生率，又可以提高患者对护理人员工作满意度，具有临床实施意义。

综上所述，对医院住院患者加强护理质量管理可以明显降低门诊院感控制率，降低呼吸道感染、手术感染、皮肤感染等疾病，同时也提高了护理满意度，促进护患关系和谐发展。

参考文献

[1]张佩璐.细节护理对手术室管理及医院感染发生率的控制作用[J].影像研究与医学应用,2017,1(4)239-240.

[2]段春莲.供应室护理质量控制对降低医院感染发生率的作用分析[J].基层医学论坛,2018,22(12):1686-1687.

[3]薛世萍,程麦莉,石丽丽.医院感染与护理管理探讨[J].西部中医药,2018,31(1):54-57.

[4]佚名.研究护理管理在医院感染控制中的作用[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(31):179-179.