试论如何将职工培养成高素质的人才

试论如何将职工培养成高素质的人才

赵培基

大同地方铁路公司山西大同037005

摘要：本文从企业职工业务学习情况的现状出发，剖析了缺乏学习积极性的原因，并从提高思想认识、传授知识和技能、强化职业意识教育、制度建设、措施保障等方面提出了培养高素质人才的具体方法及途径，对企业职工教育培训工作具有一定的指导意义。

关键词：企业；高素质人才；培养；方法

谈到职工素质问题，我们做为企业管理者，总是能体会到：职工虽然所处的岗位、层次不同，担任的角色各异，但就其大多数而言，都期望不断充实、完善自己，使各自的潜力充分发挥出来。这种需要一旦得到满足，将会产生深刻、持久的工作动力。但从现实培训工作看，很难调动起职工学习业务知识和技能的积极性，职工的素质常常不能如人所愿。尽管这和企业的经营体制和面临的竞争压力有关，但如何从改进职工培训工作方法的角度出发，营造浓厚的学习氛围，激发职工自主学习的积极性，使其尽快成长为较高素质的人才呢？我认为可从以下几方面加以实践：

一、站在职工的角度，帮助提高思想认识，激发学习的主观能动性

我们平时总是站在企业的利益上，要求职工提高自身能力，为企业发展做贡献，往往会使职工产生逆反。那么换种角度探讨这个问题，从职工现实利益出发，可能效果会更好。从现实利益看：一个人若想幸福、快乐地生活，物质基础是条件之一，要获取合法的高收入，也就是俗话说的比别人挣得多，就得具备较高的技能，业务知识、实践经验就得比别人丰富，理论水平、专业水平就要比他人职工更胜一筹等。使学习成为职工日常生活、工作中的自觉行为；另一方面从远期的职业愿景要强调的是：职业道德对个人事业成功的重要性。没有职业道德，即便具备高超的业务技能，也会因为缺乏质量意识、协作精神，导致产品和服务的质量大打折扣。职业道德，它是支撑个人理想大厦不倒的精神支柱，它对人的事业、生活、学习、家庭都具有重要的作用。

二、本着求真务实的原则，强化职业理论知识和实作技能培训

我们在继承脱产集中培训、在岗培训、委外培训等好的做法的同时，要摸索、创新更有效的培训方法，以满足新形势下的培训要求。通过培训学习，使职工掌握专门知识和训练特殊技能，从而适应工作的需要。

1、如何做好脱产集中培训工作？我认为应从以下几方面入手：

首先，要实行半军事化管理。一是理论集中讲授、学习；二是学员吃、住、行统一管理；三是培训过程中，在切实保障完成学习任务、时间的基础上，学员的文体生活应尽量安排得丰富多彩，如开展各类球赛、棋赛、牌赛、文艺类等有意义的活动，提高职工参与培训的积极性。

其次，认真做好实作技能训练。一是明确各实作项目标准、安全注意事项、、操作规范；二是由、授课教师现场亲自示范、讲解；三是学员逐个上阵训练；四是必要时组织开展实作技能竞赛。

第三，组织理论、实作集中闭卷、封闭考试，检验培训效果，总结培训经验和不足，在之后的培训工作中不断完善。

2、如何把“在岗培训”有机地贯穿于工作和学习过程中？我认为可从以下几方面入手：

“在岗培训”，是我们组织培训经常采用的一种学习方式，也是解决工学矛盾比较实际的一种有效方法。但是，它需要组织、管理人员必须具备扎实、认真和严谨的工作作风，脚踏实地地抓好培训工作，否则就可能流于形式，不能取得实效，职工的素质也不可能得到真正的提高。满足了在岗培训基本条件的基础上，我们还应做好以下几项工作：

第一，组织学习相关理论知识，然后按月开展理论考试；按季度进行抽考复验。

其次，组织学习相关实作标准、规范，适时开展实作项目训练，按季度组织开展演练或技能竞赛。

第三，总结全年度“在岗培训”工作存在的不足，制订针对性的整改措施，在次年度的“在岗培训”工作中加以对照并改进实施。

3、企业经常采用的第三种培训途径就是“委外培训”，这种培训方式我们又应该怎样管理、确保取得实效呢？

首先，我们要详细了解培训机构的培训内容，并结合自己企业的实际，协助其完善培训内容，或者由我们事先提出培训计划、内容，由培训单位组织实施，充分满足我们的培训需求。

其次，参照培训内容，研究选派合适的人选参加培训。

第三，选择能力强的人员担任培训的带队、管理工作，协助培训单位做好过程管理，完成好培训任务。

第四，做好“委外培训”任务的总结和对培训机构的评估。为今后的“委外培训”提供参考。

4、在培训方法创新方面，我有以下一些思考。

在信息技术飞速发展的今天，充分利用现代技术探索培训方法的创新，是我们应该不懈努力的方向。我认为，在完善上述三种方式的基础上，我们还可以采用现场教学、移动教学、远程教学、网络教学等方法开展更为形式多样、行之有效的培训。

移动教学，就是利用计算机技术，充分发挥计算机平台、网络平台、手机平台等的作用，开展诸如“一事一教”、案例教育等移动课堂培训和教育，“短而精悍”，培训效果更加直接；

远程教学，是利用计算机网络技术开展直播教学和模块化课件；在提高培训效果的同时，方便职工利用空闲时间随时随地地自主学习。

5、注重专兼职教师的素质培养，也是一个不可忽视的环节。

讲课也是一门艺术，不去做深入地研究，不了解听课对象的心理，不摸索讲课的有效方法，学习效果必然不佳。为什么有的人讲课，大家伙儿就爱听，而有的人讲课，大家却觉得枯燥无味，引不起兴趣呢？这就体现出教师的素质高低直接影响培训质量，因此，对企业内部教师队伍的培养，也是非常重要的。要安排职教人员经常参加各类较高层次的培训和讲课技巧的交流，引导教师对讲课方式进行深入探讨和研究。使培训课程内容详实、幽默生动、思维连贯、逻辑性强、紧密联系实际，达到预期的培训目标。

三、本着科学的态度，建立、健全培养高素质人才的有效机制和措施

我们可以从建立、健全培养高素质人才的有效机制、措施和途径入手，充分调动职工自觉学习的积极性

在制度设计上，一方面，是针对企业培训组织工作的考评。为保证我们企业的职工教育培训工作质量，需要建立规范、严格的《考核奖惩制度》，从培训项目的选择、培训对象的界定、培训方式的创新、培训效果的评估等各个环节，制定标准，对标考核；另一方面，是对职工业务素质和综合素养的评估，建立素质水平和岗位阶梯相关联的上升通道，营造学习-提素-升职-涨薪的良性循环。

结束语

总之，我认为通过对职工个人发展意愿的深入调研，针对性探索和创新职工培训方法，认真研究制定切实有效的激励政策和措施，逐步将职工培养成高素质人才，在实现个人职业愿景的同时，为企业在竞争中立于不败之地提供强有力的人力资源保障。