企业人力资源管理及问题研究

企业人力资源管理及问题研究

王钦佩宋蕾贺晓博

中讯邮电咨询设计院有限公司河南郑州450007

摘要：人力资源管理是企业文化的重要组成部分，而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是企业管理最重要的资源，这种资源需要通过综合的文化积淀去显现、发挥和开发。因此，在企业文化背景下谈人力资源管理和开发，更具有人文资源的特征，也更加凸显人的文化意义与文化价值，更能体现人的价值与潜能。本文主要对企业人力资源管理对于企业文化建设的作用及人力资源管理与企业文化建设的关系进行分析，并提出了人力资源管理在企业文化建设中应注意的问题，以供同僚参考。

关键词：企业文化建设；人力资源管理；企业发展

一、人力资源管理对于企业文化建设的作用

人力资源管理可以提高员工效率，人力资源管理的获取主要指的是人才的招聘。传统的人才招聘往往只重视学历与品德，忽略文化价值因素，而且不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素，把这些所谓的标准件吸纳进企业后，再通过各种途径向这些人灌输公司的企业文化。现代人力资源管理注重创造理想的组织气氛，为员工做好职业生涯设计，通过不断培训，人尽其才，发挥个人特长，体现个人价值，促使员工将企业的成功当成自己的义务，自觉维护并完善企业的产品和服务，从而提高员工个人和企业整体的业绩。合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。在市场经济条件下，企业的资产要保值增值，争取企业利润最大化，价值最大化，就需要加强人力资源管理，从而确保企业反应的灵敏性和强有力的适应性，协助企业实现竞争环境下的具体目标和战略目标，实现企业的可持续发展。

二、人力资源管理与企业文化建设的关系

1.企业文化与人力资源管理相互依存、相互促进人力资源和企业文化的互动，一方面是人力资源管理要着眼于企业文化的形成，将企业核心价值观的导向作用运用到人力资源开发与管理中；另一方面，企业文化的形成必须与人力资源的开发与管理相配合，才能实现企业文化的功能。通过人力资源管理与企业文化建设之间的相互促进，可以看出，人力资源的管理过程也是塑造和加强企业文化的过程，企业最根本的资源是企业的人，而企业发展的灵魂则是企业文化。两者只有在互动中才能促进企业的长远发展。

2.企业文化是人力资源管理的向导

任何管理都有其特定的文化背景，而管理的差异则主要体现在不同的文化之中。从传统上看，任何企业都有自己的企业文化，而且它是一个复杂的价值观念体系，行业特征、发展历史、领导风格、人员素质和观念都是影响这一价值体系的变量。这就意味着，一种管理理念或管理方法，比如人力资源管理．在这一企业可以获得极大的管理成效，而在另一企业，则可能完全行不通。因而，不去研究体察适应人力资源管理体系的条件和环境，就会导致人力资源管理以人为本的措施与方法不符合处于该企业文化氛围的员工的价值观念与思维方式，从而引起员工的反感和对抗，人力资源管理也达不到预期的目的。因此，人力资源管理需要在一定的企业文化基础上实施，服从于企业文化这个软环境，使人力资源管理更加有效率。人力资源管理体系是企业文化的完善手段，企业文化的贯彻执行是企业文化的中心环节，尽管任何企业都有自己的文化，然而这些文化却并不一定能得到落实、完善。人力资源管理是基于以人为核心的管理，它的措施与方法都是有目的地针对员工的，亦即与员工密切相关，有一定强制性。如果抽象的企业文化的核心内容价值观融入人力资源管理的活动实践中，如企业文化融人员工的绩效考核，员工就会日复一日地受到企业文化的熏陶并对其做出反应。这样，不认同企业文化的员工就会不断地修正自己原有的价值观与思维方式，使自己融入企业，成为企业的一员，增强对企业的认同感。由此可见，人力资源管理是企业文化推广与完善的重要手段之一。

三、人力资源管理在企业文化建设中应注意的问题

1.应注意建立优秀的人力资源管理体系

1.1．建立健全人力资源激励约束机制。企业的竞争归根结底是人才的竞争。因此，科学的管理和配置人力资源，要按照公开、平等、竞争、择优的原则，打破身份界限，实行人才岗位竞聘制，真正形成能者上、平者让、相形见绌者下和唯才是举、唯贤是用的激励机制，为优秀人才的脱颖而出提供制度支持。在选人上，要建立赛马机制，树立能力、表现与实绩重于一切的观念，讲经验，但不唯经验；讲文凭，但不唯文凭。真正把那些有真才实学、德才兼备的优秀人才放在企业合适的岗位上，实现人力资源的优化配置，让有不同专长的人才都能找到最合适的位置，为不同类型的专业人才提供人尽其才的发展空间。完善绩效考核目标体系，严格按绩用人、按绩付酬，形成员工能进能出、干部能上能下、收入能多能少的激励约束机制。

1.2．加强员工教育培训。现代企业非常注重对员工的培训，培训一般有定期培训、强化培训、集中培训等。要全面加强员工的素质教育，既要提高文化素质，又要提高思想素质，尤其要加强政治思想教育和职业道德教育。广泛开展员工职业道德教育，规范员工行为，是企业文化建设的一项重要工作。要切实把职业道德教育作为提高员工队伍素质，加强企业文化建设的重要内容。要不断探索新的工作规律、新的教育方式、新的活动载体，例如拓展训练、智力竞赛、技能比武等，努力使员工培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。

通过培训，为员工提供交流沟通、提高自身素质的平台，让员工了解企业文化的精髓，认识其重要性，培养员工令行禁止的习惯，完成个人思想状态向企业精神状态靠拢的过程，增强员工对企业文化的认同感和对企业的归属感与忠诚度，将员工个人的前途与企业的发展联系在一起，使员工的个人价值得到最充分的体现，从而激发员工的工作热情和积极性。

2.应注意以企业文化建设为导向加强人力资源管理

以企业文化为导向，实施有效的人力资源管理工作，有助于人才积极性的发挥，有利于提高员工的创新能力，有利于企业持续稳定的发展。

2.1．重视“以人为本”的理念。企业文化和人力资源管理是企业战略实施的两翼，二者统一予以人为本的人本管理哲学基础上。随着员工的知识结构的不断提高，企业应把“以人为本”的管理理念落实到企业各项具体工作中，切实体现对员工的尊重，充分挖掘员工潜能，赢得员工对企业的信赖。企业文化与人力资源管理都是“以人为本”的管理，两者之间存在密切的内在联系和深刻的交互作用。为此，要发挥企业文化在人力资源管理方面的导向作用，牢固树立人力资源是第一资源的观念，将人力资本视为最重要的企业资本。企业必须坚持“任人唯贤”的选才、用才理念，坚持“按劳分配，效率优先，兼顾公平”的分配理念。尊重人才、培养人才、用好人才，真正做到唯才是用，人尽其才。

2.2．重视与约束企业高管的言行举止。企业高层管理人员的言行举止，对企业文化会产生重要影响，企业高层管理者要充分发挥其在企业文化发展过程中的作用。从企业文化的源头来讲，企业文化是从最高领导层尤其是企业家树立的典范发展而来的。企业所预期的行为和思想，不仅可以通过制定规章制度来实现，还可以通过企业高层管理者自己的一言一行把这些准则渗透到企业文化中去。企业的价值观、道德观、责任感等思想观念意识，将在企业家身上集中体现。在人力资源管理中，应注重企业家精神在管理中的作用。企业家应从企业自身特点出发，以自己的经营思想、工作风格和管理艺术，以及个人品格、胆识和魄力为指导，将企业哲学、理想、价值观等，融合成企业的精神。

结束语

现代企业文化建设贯穿于人力资源管理的全过程。在人力资源管理中，不能仅把招聘员工和吸引优秀人才看作是成功的人力资源管理，要真正做到“招得来，留得住，用得好”，除了人力资源管理的常用技术手段外，还要把人力资源管理活动与企业文化相结合，把企业文化的核心内容灌输到员工的思想中，并体现在员工的行为中。一个企业必须采用适合本企业经营特色的管理方式，建立相应的企业文化，制定相应的人力资源管理制度，才能激发员工的积极性、主动性和创造性，使企业得到长远高效的发展。