浅析提高10kV配电线路故障抢修效率的措施樊军

浅析提高10kV配电线路故障抢修效率的措施樊军

樊军

樊军

国网康保县供电公司屯垦供电所河北张家口076650

摘要：随着我国科技的发展，人们用电量也随之增大，电能已经成为人们不可缺少的部分。但是由于抢修技术不先进、服务理念不正确、抢修流程不规范、规章制度不健全等问题，严重制约着10kV配电线路故障抢修效率和速度，也不利于电力能源的输送，阻碍了电力企业的快速发展。因此，本文针对10KV配电线路故障抢修中危险点存在的主要原因和抢修过程中的问题进行了阐述，并针对问题提出了有效的提高抢修效率的措施，以期为电力事业发展做出应有的贡献。

关键词：10kV配电线路；故障抢修；管理维护

一、10kV配电线路故障抢修危险点存在的主要原因

10kV配电线路故障抢修危险点即进行10kV配电线路故障抢修或维护过程中能够对电力维修人员或电力设备的安全造成威胁，如果未得到及时科学的预防和控制有可能带来更加严重的破坏的部分，通过对大量实践现象的归纳分析，可以发现现阶段10kV配电线路故障抢修的过程中危险点发生的主要原因有以下几种情况。首先，在抢修的过程中，维修人员忽视与电气设备距离的控制或未使用绝缘工具、未严格按照抢修规范指导操作，造成危险，此种情况占10kV配电线路故障抢修危险事件的32%左右；其次，抢修人员在大雨、大风、大雾等恶劣天气中空中作业，受10kV配电线路短路影响发生危险，此种情况占总危险事件的29%左右；再次，抢修人员盲目遵循抢修经验，忽视抢修过程中的安全细节或与电路抢修安全规范背道而驰而引发的危险，此种情况占危险事件发生原因的40%以上。

二、10kV配电线路故障抢修中存在的问题

1、抢修技术不先进、服务理念欠缺

技术是第一生产力，而目前，我国的10kV配电线路故障抢修技术还处于前期发展阶段，缺乏先进的理论知识，而传统的抢修技术又相对落后，没有满足快速发展的市场需求，导致配电线路故障的抢修效率较低，给客户带来的经济损害较大。抢修设备部分老化、落伍，不能精确的进行配电线路故障的维修，但为降低成本，资金的投入较少，不能通过有效的资金支持，进行设备仪器的更新换代，导致抢修质量始终上不去，而抢修技术同样不能进行创新与改革，使得技术处在现代化的边缘，急需处理与解决；此外，缺乏先进的服务理念，维修人员的综合素质水平较低，学历普遍较低，缺乏完善的配电线路故障抢修理论知识体系，也没有进行严格的实践练习，导致配电线路故障的抢修能力不高，技术手法不精确，不能快速的完成抢修工作，并且，缺乏较好的沟通能力，不能与客户进行有效的沟通，导致故障位置的查找过程，耗时长，给客户带来了不必要的麻烦，也降低了10kV配电线路故障抢修的效率。

2、配电线路故障抢修过程不规范

规范化的抢修过程，能够在较短的时间内完成抢修工作。但目前的抢修过程存在着弊端，限制了抢修的效率。如在接收到客户的抢修请求时，不能通过简短的对话，明确故障原因，导致故障地点排查范围较广，范围缩小耗时长，且不精准，容易产生误导问题，既浪费了人员、物力、财力，却没有正确的进行抢修工作；抢修设备的安装与携带时，由于抢修人员技能水平不高，不遵循规定要求流程做，导致出现遗落、错拿等问题，重新取回时，增加了不必要的麻烦，也延长了抢修的时间，不能达到抢修的宗旨；10kV配电线路较为复杂，抢修时，场面的勘查工作不到位、不规范、缺乏条理，故障点检查较慢，缺乏实践经验的抢修人员习惯整体检查，给抢修工作带来了不便，没有根据故障抢修原则进行易发故障点的逐一排查，使得抢修工作效率低下，不利于客户用电的快速恢复。

3、配电线路安全管理体系不完善

安全用电的宣传力度不足，客户的安全用电意识缺乏，导致配电线路容易出现故障，而客户的生命安全可能受到威胁；在配电线路故障的抢修时，存在较多的安全隐患，部分抢修人员忽视安全细则要求，违规操作，按照自己的习惯进行抢修，没有进行充分的自我保护措施，使得自身安全难以得到保障，可能造成抢修人员的安全事故；配电线路故障安全责任划分不到位，没有完善的规定与政策，实行监督管理的职能，导致安全责任管理成为诟病，不利于故障抢修工作的长久发展。这样不规范、不健全的配电线路安全管理体系，是配电线路行业发展的阻碍，急需整顿。

三、提高10kV配电线路故障抢修效率的措施

1、做好配电线路管理维护工作

线路故障不仅影响人们的日常用电，还影响人们的生命安全，在线路故障中，短路故障作为危害较大的一种故障，维修工作非常复杂，这就需要电力系统运行中，做好配电线路管理维护工作，减少线路故障的发生率。在线路的维护过程中，电力企业需要建立一个抢修小组，制定出完善的抢修计划，有序的进行抢修工作，以及在抢修小组中制定考核机制，不定期的对员工进行考核，考核不合格的员工不再参与抢修小组的工作，通过这种方式，抢修人员能够不断提升自身能力，提高员工责任意识，提高配电线抢修的工作效率。

2、优化抢修过程

在抢修的过程中，一共有五个步骤：第一，到达现场，当接到抢修电话时，利用电子系统找到抢修点的负责人，负责人安排抢修人员带着检测工具快速到达抢修点。第二，故障定位，当抢修人员到达现场后，利用检测设备以及走访居民等方法，确定故障位置。第三，故障隔离，抢修人员根据故障原因，确定故障涉及范围，避免大范围的停电。第四，物资到位，为了保证抢修的速度，抢修人员需要在日常工作中配备好抢修中会用上的工具，加快抢修速度，不影响居民的正常用电。第五，现场施工，为了提高施工效率，抢修人员需要在日常工作中提高自身的技术，电力企业还需要完善施工工具，保证在抢修的过程中能够安全快速的完成抢修任务。

3、加强员工技能培训

员工的技能与公司的发展是分不开的，提高员工技能可以使配电线路故障抢修中提高抢修效率，保证人民的生命财产安全。因此，电力企业应该组织员工培训，积极调动员工的工作热情，提高员工的工作效率，保证员工在配电线路抢修的过程中能够快速的解决故障，保证人们的用电需求。电力企业应该针对员工业务水平低的特点，举办技能大赛，使员工抢修技能得到提高。例如，在电力企业日常工作中举办“抢修小能手”大赛，从器具使用、配电线路保护、配电安全、电器安全等方面出题，考察员工经过培训后的技能水平[1]。帮助技能知识不足的员工找到技能漏洞，从而提升自身技能。另外电力企业还应该鼓励员工考取技能证书，提高员工自身技能，提高团队整体素质，从而提高线路抢修时的工作效率，保证人们生命财产安全。

4、对客户普及安全用电知识

由于客户提供的配线路故障信息错误也是降低检修效率的另外一个重要因素，由于客户对用电知识并不了解，导致在配线路发生故障时客户没有向维修员提供准确的故障信息，导致在维修的过程中浪费一些时间，这就需要电力企业加强对用电用户的知识普及力度，这样不仅客户能够了解用电知识，还能在故障发生时提供准确的故障信息，提高故障处理效率。例如，开展“安全用电从我做起”的活动，电力企业对客户进行用电安全宣传，并每家每户进行走访，为客户检查家中是否存在不安全的用电方法[2]。通过这样的方式，可以使客户更加了解用电安全知识，在配电线路发生事故时，为电力企业提供准确的故障信息，提高电力企业故障抢修效率，保证客户的正常用电。

结论

电力企业是我国经济发展的主要支撑力量，它不仅仅能够影响人们的生活，还影响社会经济的发展，因此，保证电力企业发展是我国目前的主要任务。保证配电线路正常运行不仅需要电力员工有专业的知识，还需要电力企业建立完善的管理模式，保障电力企业的正常运行，提高配电线路故障抢修的效率，保证客户的用电需求，从而提高电力企业的发展速度。

参考文献：

[1]韦海.浅议提高10kV配电线路故障抢修效率的应对措施[J].山东工业技术,2018.

[2]吴亮.探讨提高10KV配电线路故障抢修效率的策略[J].现代国企研究,2016(24):177.

[3]宋建明,董鹏程,郑永利.浅议如何提高10kV配电线路故障抢修效率[J].科技与创新,2014(20).