提高用电安全管理水平完善用电安全检查制度

提高用电安全管理水平完善用电安全检查制度

赵海东卢峭峰潘俊卢福清

赵海东卢峭峰潘俊卢福清

国网天长市供电公司239300

摘要：随着近些年来，国家对城乡地区的大力发展，使得城乡地区的基础设施不断完善。居民住房、用电设备以及通信网络的不断建设，对区域用电安全也产生了一定的影响，同时也对相关管理部门提出了更高的安全管理要求。有鉴于此，本文分析了电力企业在用电管理工作中存在的问题，并就电力企业中如何更加有效地用电检查工作提出了一些建议，以此来促进我国电力事业的进一步发展。

关键词：用电管理技术；用电检查管理；问题

为了能够进一步提高我国电力事业的发展水平，让人们更加安全与放心的用电，就应该保证供电的安全性以及可靠性，作为我国重要的职能部门，电力企业承担着源源不断输送电力的重任，没有电力能源，很多行业就无法正常的开展，这样就直接影响了经济的发展，尤其是一些工厂，他们需要大量的电力作为支撑，因此，保证用电安全以及稳定就十分必要了。用电检查工作的落实需要相关的技术手段起到支持性的作用，所以希望在本文的论述下，可以进一步完善这方面的检查工作。

1当前电力企业用电管理存在的问题

1.1用电网络比较特殊

由于部分地区地势的特殊性，很多电网的建设不能够按照国家所出的标准规范进行投建。另外，在一些地区所进行的电力基础建设，往往不能使供电企业的投入与收入达成正比，供电企业不能够从中获取相应的利益，因此，就会对城乡地区缺少一定的用电安全管理措施，导致城乡地区的用电安全管理出现问题。由于电网不合理的布局和敷衍的建设水平，且在管理上存在一定的管理欠缺问题，这些因素也严重影响了城乡地区居民的用电安全，得不到安全的保障。

1.2电力基础设施保护出现难题

地区电力管理工作主要是由相关的电力管理部门负责，因此，相关的电力基础设施设备也是由相关电力管理部门进行管理和维护。由于城乡地区普遍电力网络分布复杂且范围广，分配较少的工作人员不能够及时对全部的电力网络进行检修和维护，容易出现漏检漏修的情况，直接导致有些出现问题的设备设施不能够及时的维护，给城乡地区的居民用电带来了一定的影响，也比较容易出现由于电路问题引发安全事故。

1.3相关管理部门人员服务意识薄弱

在地区用电安全的实际管理过程中，相关的管理部门实际上就是电力服务部门，其应该承担着对城乡地区的服务任务，其相关的管理人员也是电力服务的工作者。但是，有一些相关电力服务工作者忽视了自身所具有的服务意识，服务意识十分淡薄，不能及时的为城乡居民提供相关服务。严重影响了用电管理部门与实际消费者之间关系的建立，也影响了城乡地区电力管理工作的有效进行。

1.4用电安全管控机制不够完善

虽然这几年国家开始大力发展城乡地区的电力设施，其配电网也得到了高速的发展，由于用电安全管理主体的逐渐缺失和城乡用电安全管控机制的不完善，导致城乡地区用电安全也依然存在一些问题。①电力体制的改革使供电企业对电力管理的职能逐渐减弱，应该由政府部门牵头主导，新型的电力管理组织体系还没有完全的投入运行。②供电企业很大程度上受到其职能权限的约束，没有有效的管理手段解决城乡地区存在的用电安全隐患。这些因素也严重的影响着城乡地区的用电安全管理工作的开展。

2提高用电管理技术措施

2.1做好负荷测量工作

在进行电力需求测管的过程中，需要充分的考虑到负荷的问题，进行科学化的预测，保证电力的正常供应。还应该对电力的影响因素加以充分的考虑，尤其是一些耗能较高的企业，更加应该满足他们在负荷方面的准确性，只有经过综合性的分析，才能为电力的正常供应提供更为准确的参考依据。此外，通过对电力的实际需求的调查，可以进一步的建立起结构化的电力需求模块，让供电效率得到进一步的提高，最大化的满足电力的基本需求。

2.2提高供电服务质量

采用现代化的用电管理技术，就需要不断地完善供电服务的质量，为用户提供更加优秀的供电服务，这一措施要求电力企业在提供供电服务时应该有针对性的对一些有需要的用户提供无偿服务，解决他们在用电过程中存在的困难，保证出现损坏的电路可以在短时间内得到抢修，将断电的时间尽可能的缩短。除了无偿服务以外，有偿服务也是十分必要的。如果一些工程中要求对线路进行非正常改造，或者是有些用户自己购买的设备，这些都包含在有偿服务的范畴内。只有将有偿服务和无偿服务的界限加以明显的区分，才能够严格控制好服务的收费标准，避免出现乱收费的现象。对于供电过程中的收费问题，应该在物价部门通过审核的基础上才能够落实。最终的目的就是让客户满意，在电力企业中树立起良好的竞争意识。

2.3用电检查管理工作完善策略

2.3.1提高对用电检查工作的认识

用电检查是电力企业重点工作内容之一，因此，供电企业要对电力检查工作引起足够的重视。首先，要把用电检查工作当作一项长期的工作任务，并树立用电检查目标，加大宣传力度，让工作人员和用户提高对用电检查工作的认识。其次，要时刻提高社会对用电检查工作的认识，让用户参与到用电检查工作中来，支持电力企业的用电检查工作，保证用电检查工作的顺利开展。

2.3.2做好用电检查人员的培训工作

对从事用电检查人员展开专业培训非常必要。在对检查人员进行培训时，不仅要求能够掌握相关电力设备的维修手段和操作方法，还需具备排查电力设备安全隐患问题的能力。借助相应的培训班，聘请专业的讲师和权威人员，为用电检查人员讲解不同类型设备正确的使用和保养方式，打造出一支高水平的用电检查队伍，为用户的用电安全提供有效保障。

2.3.3提升用电检查管理制度的灵活性

借助灵活的检查管理机制，针对不同类型的电力用户提供相应的专业供电服务，以此来提升用电检查工作的整体效率，在确保供电企业社会和经济效益的同时，保证电力用户的生命健康和财产安全，从而保全供电和用电双方的基本权益。具体来讲：用电检查人员在日常工作中，需要根据自己负责的电力用户的信用等级，实际用电需求等情况，借助差异化的供电服务，来提升供电质量。用电检查人员还需提升自身处理电表故障的水平，定期检查和维修用户的电表设备，降低电表故障发生频率，提升用电检查水平，做好企业形象的维护。

2.3.4加大打击违法用电行为

（1）用电检查管理工作者应提高认识，在开展工作的过程中应遵纪守法、不徇私舞弊、恪尽职守，严禁做出谋取一己私利的事情。在日常的用电检查活动中，一旦发现违规用电的现象，就应该及时制止，依据违规的具体情况有针对性地对当事人进行批评教育，让其明白违规用电的害处，假如情节非常严重应立刻汇报给上级，以征得供电企业在技术方面的支持，合理加大打击与监管力度，从而构建出合法用电、安全用电的良好环境，定期或突击性地与广大电能用户开展全面检查，让所有违规用电行为无藏身之地。（2）政府部门也应主动参与到供电企业用电检查管理工作中，使得电力企业可与公检法部门联手开展用电检查管理活动，针对重点地区实施重点检查，针对重点案件实施严厉打击，针对违法情节十分严重的应从重处罚。必要的话，供电企业还应联合公安部门对有重大违法用电的用户进行跟踪复查、夜间突查、人工抄表检查等，以严厉打击各种违法用电现象，让犯罪分子收敛行为。

3结束语

总而言之，加强用电管理的工作对于当下的电力企业来说尤为重要，只有将用电检查管理的水平不断提高，采用更加先进的用电管理技术，那么就可以最大化的满足企业以及个人的用电需求，更好的为社会进步提供最基本的保障。

参考文献：

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[3]王霞，王永建.如何提高电力用户安全用电管理和服务方法[J].城市建设理论研究：电子版，2016（15）.