浅谈企业基层员工的团队素养建设方案构建

浅谈企业基层员工的团队素养建设方案构建

黄振

沈阳飞机工业（集团）有限公司

摘要：企业要发展，工作要创新，效益要增长，要实现宏伟的发展目标，必须依靠先进的科学技术，但要掌握先进技术一定是需要高素质的人、高素质员工，他们是企业生产力和效益的源泉。归根到底，企业的发展人起了关键的作用，那么提高劳动者的全面综合素质就成为企业的重中之重。依据多年在基层单位工作中的实践经验，对如何提高企业基层员工队伍素质浅谈一些个人看法。

关键词：企业；基层员工；团队素养；建设方案

前言

随着企业不断改革和发展，科学技术的不断应用，对企业员工的整体素质要求越来越高，目前基层单位员工素质，已经不能适应新形势的要求，这就要求我们认真分析企业员工素质现状，不断探索相适应的基层员工素质教育和管理的方法、途径，从培养员工“敬业、创新”开始，强化技能培训和员工素质的提升，努力提高员工的整体素质。本文对开展员工素质教育、业务技能培训等方面探索出的方法，以及产生的效果进行论述。

一、团队素养的基本概念

强化员工的职业修养、创建企业文化、提高道德教育是提高员工素质的着眼点。无论在学习、工作还是生活中必须遵守应有的规定，所以个人的修养显得尤为重要，职业修养也是必须养成和注意的，道德教育是社会主义精神文明、政治文明的重要内容，也是加强党组织建设的根本途径，单位效益、发展对职业道德教育提出了更新更高的要求。团队素养主要是指企业员工的综合素质，包括价值观、思维方式、创造能力、工作态度、综合技能、工作能力、工作意识、团队精神。基层员工的团队建设就是对这些综合素质的培训与建设，最终形成由“能力素养”和“精神素养”构成的综合性团队素养。

二、团队素养建设对企业发展的意义

团队素养建设是对企业团队综合战斗力的提升，是企业实现强有力竞争力的一项重要工作。团队素质包括团队精神、团队的合作意识。只有加强对基层员工团体素养的建设才能够实现企业的全面发展，实现企业与员工共同快速成长。在团队素养的建设中，团队精神的建设和团队素质的建设能从“精神”和“能力”两个方面同时提升团队的综合实力，创建高效的作业团队。同时，还能够树立起良好的服务意识，为企业员工提供一个互相尊重、互相理解的优质性企业文化环境，促进各项工作高效、有序进行。基层员工是企业发展的根基，关系着企业的运行和发展。基层员工中的团队素养建设也显示出十分重要的作用。本文针对基层员工团队素养建设的实际情况，提出了切实可行的基层员工团队素养建设方案。对基层员工中的团队素养建设进步与发展有一定的积极作用。抓好员工队伍建设是一项长期工作，要以创新的精神，完善工作制度，持之以恒的态度，按照坚持贯彻落实、不断优化调整的原则，逐渐形成人才队伍思想建设、素质养成的具有我区特点的企业文化精神，通过文化的引领，逐步实现综合素质高、作风优良的员工队伍建设总目标。简而言之，在新形势下提高队伍员工素质是一项势在必行的系统工程，要抓住一切机遇并尽快提高员工队伍素质水准，把基层单位的队伍建设作为一项重点工作去抓去管理，要着力于加强员工队伍素质的培训，拥有一支知识结构新、政治素质高、业务技能全、工作能力强的新型员工队伍，这是企业抢占市场和取胜市场的一个重要举措，也是基层单位发展的根基之本。

三、团队素养建设需从以下几方面同步进行

（1）建设一个强有力的基层领导班子。首先，培养基层管理者的协调能力。在团队素养的建设中，基层管理者起到了十分重要的作用。在学习和培训的过程中以身作则为基层员工树立良好的榜样。其次，训练管理者的配合度。基层管理者充当的主要角色是调动基层员工的工作积极性，保质保量完成工作任务。最后，是提高基层管理者亲近度。基层管理者与基层员工最为亲近，最了解基层员工所缺乏的团队素养，能够提出有针对性的建设措施。（2）注重基层员工“精神素养”的建设。一是确立企业和员工共同快速成长的目标。培训的主要内容有帮助基层员工树立在企业中的发展目标。二是端正基层员工的工作态度和学习态度。端正员工的工作态度首先需要培养基层员工的爱岗敬业精神以及认真负责的工作态度。三是四种意识的教育和培训。四种意识主要是指责任意识、团队意识、服务意识、服从意识。责任意识是指在其位谋其政，对自己工作的职责有正确的认识并尽到自我的工作义务。团队意识是指在工作中要关心同事，团结周围的一切力量，利用最短的时间最少的资金完成工作任务，不互相推脱。服务意识是指在我们电力企业中要学会服务大众，及时解决工作中存在的问题，树立“一流服务”的意识，提升企业在大众心中的形象。服从意识是指按照上级的指示按时按质完成相关的任务。这四种意识在基层员工的团队素养中必不可少，特别是团队意识。首先，要树立以企业为家的观念，使基层员工找到归属感。其次，要建立相应的行为规范制度，促使基层员工养成良好的行为规范。再次，建立相应的激励制度，培养基层员工的创新精神，促进团队的团结。最后是要促使基层员工做到自我总结，完善自我的综合素质。（3）基层员工“能力素养”的建设。一是业务能力的培训。这里指的业务能力包括业务工作、协调工作、宣传工作、形象工作、发展工作。首先是对本职工作能力的培训，其次是要参与团队的合作。再次是做好公司的宣传工作，以身作则，为公司的形象做好宣传，为公司的发展奠定良好的信誉基础和形象基础。最后是要培养基层员工的创新意识，树立长远的发展目标，努力为企业的发展贡献出自己的一份力量。二是专业能力素养的培训。专业技能值得是专业技能、观念技能、公关技能。在业务能力的培养的基础上需要对基层员工的专业技能进行培训，促进基层员工专业技术知识的进步，提升工作的效率，增强员工的工作激情和信心。其次是观念技能的培训，这里的观念技能指的是员工对待工作、对待同事、对待上级的综合态度，处理好来自各个层面的关系。同时，增强基层员工的公关能力，为基层员工的发展与晋升提供相应的机遇和条件，最终打造出一支强有力的工作团队。

基层员工中的团队素养建设对企业的长期性发展有着十分重要的意义。努力实现团队素养建设的构建有利于提升基层工作人员的综合素质，增强基层员工的团队精神，促进各项工作又好又快地完成。

参考文献

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