营销用电检查标准化管理系统的有效运用

营销用电检查标准化管理系统的有效运用

余晓明

余晓明

云南电网有限责任公司曲靖供电局

摘要：随着社会的进步，经济的发展，现代的很多企业在管理系统的运营当中，都加入先进网络科技技术的应用和管理。营销用电检查标准化的管理系统，就是运用当下最先进的网络化管理技术进行用电系统管理工作。本文就以营销用电检查标准化管理协调的有效应用为课题，进行课题的研究和讨论。

关键词：营销用电检查；标准化管理系统；有效运用

社会经济的发展离不开电力的推动，随着现在科技的不断创新，网络技术发展，使得人们对于用电量的需求在不断的增加，但是用电安全问题也逐渐的显现出来，因此，为确保人们的用电安全和规范工作人员的现场行为，营销用电检查标准化信息管理系统应运而生。

一、营销用电检查管理现状

电力公司标准化的左右管理主要是依靠现今的电力管理系统的规章制度，进行营销用电检查工作。因此，营销用电检查的惯用方式一直是供电局根据市公司下发的标准作业书，然后将其打印，带到工作现场后，按照事前的安排完成工作的记录。但是，在工作人员的实际工作当中，并没有按照其规章制度的相关约定进行工作的处理，这样也就导致了电力营销管理的困难。

营销用电检查的管理问题主要分成四个部分，首先是在作业管理中其营销用电检查的工作人员监督力度的减弱；其次，营销用电检查人员因为不能将计费的系统信息带到现场之中，就容易出现客户自己私自篡改数据信息的事情发生；营销用电检查人员，不能对监测的数据图像信息进行保存处理；最后，就是因为收集的客户信息多为纸质资料的信息，工作人员将纸质的信息输入到电脑系统当中比较的困难，而且还容易出现数据错误问题，导致不能及时的对客户用电方面的安全问题进行及时的处理。

通过以上问题的探究，不难发现，现在的营销用电检查标准化管理系统，在管理上存在多方面的不完善，并且无论是数据图像信息的管理，还是对客户的具体用电情况分析的过程当中，存在大量的漏洞。

因此，对于营销用电检查标准化的用电管理系统，其营销用电检查的管理人员要对其存在的问题，可以采用先进的网络科技技术，引进先进的数据采集信息功能，实现这一系列问题的解决。

二、营销用电检查标准化管理系统的组成

（一）系统构架及组成

营销用电检查标准化管理系统，是一种以网络和手持数据终端为基础条件的电力营销用电检查工作指导和监督管理系统。该系统是由WEB管理软件与数据采集终端软件构成，在这两种软件的合作下，客户只需要将准断设备自己的主机电脑相互连接，在通过WEB软件把标准化的作业书和相关材料进行下载到收据采集终端，营销用电检查人员只需要按照终端的提示进行检查操作，并记下现场的数据信息的采集情况，最后将其信息数据传输到WEB管理软件当中，就可以完成自己对客户的检查任务，如下图所示。

（二）营销用电检查标准化管理系统的有效应用

1.解决了营销用电检查的工作怠慢问题

因为采用了现今的WEB管理软件和手持数据终端，是营销用电检查得到了行为上的规范，杜绝了其存在的散漫因素，对营销用电检查人员的工作流程的进行监督，避免工作人员在营销用电检查时的遗忘和可以的漏项，更好的保障了人身安全、设备的安全和电网运行安全[1]。

2.网络和终端化的标准流程上的多种模式

营销用电检查标准化管理系统在常规任务的运用上，只需要找到对应的模板就可以跟着流程，完成标准化的作业任务，大大的提高了营销用电检查标准化管理系统的执行效率；此外，针对于常规的任务就可以根据网络系统的编辑作业书的模板内容、或者是添加新的模板完成作业任务，采取这样的方式能够标准化管理系统的扩展性以及适应性增强。与此同时，也可以根据实际的作业任务对标准化的作业书进行优化管理，方便营销用电检查人员的工作。此外，每本作业书都有严格的审批流程和详细的操作流程，方面营销用电检查人员随时进行查阅工作。这样也是在标准化的作业流程使用管理上有进行了管理方法的优化。

3.步骤不可更改性

营销用电检查标准化管理系统，在生产现场都是现场监督的形式，严格的按照标准化的作业流程进行监督管理，一方面严格的进行监督，另一方面，手续终端项目完成后不能进行随意的变更，它的每一步的操作步骤时间，都被系统记录下来。这样杜绝了了工作人员对流程进行篡改的可能，降低了违章操作的可能性[2]。

4.存储信息量大便与管理

营销用电检查标准化管理系统克服了纸质的作业信息少，不方便存储、管理难的缺点。手持数据终端除了可以对每个作业书的完成步骤进行记录以外，还能对完成步骤的时间、GPS定位等信息进行记录。这样进行网络传输中，就能容易的发现其存在的问题，并及时的进行处理。

三、营销用电检查标准化管理系统的有效运用发展建议

（一）标准化管理系统的有效设计管理的不断提高

营销用电检查人员的工作之所以方便，是因为它设计的系统在每个方面都有非常好的应用特点，系统的无论是数据库的管理设计还是数据信息的编排，都很好的采用了最符合现代营销用电检查的系统方式，并且充分的对用户的使用安全，设置了用户权限，以此来防止用户信息的泄露，这一方法极大的提高了数据库的优化管理，降低了开发成本，提高了开发效率。

（二）作业修改方便性的不断完善

在营销用电检查人员对客户的用电进行及时的检查时，存在一些流程比较繁琐的现象，检测的设备仪器也是比较的多，比如说技术说明书、测试工具等等。营销用电检查人员在进行客户的用电检查的过程中，就需要根据检查工作中的一些危险因素，采取相对应的安全措施，对自己进行保护。营销用电检查人员在检查工作当中，可以对于一些用电的装备设置，为了保护客户的用电安全需要进行及时的检查工作，但是在之后还是需要将安全措施除去，恢复正常的工作。应用系统后，虽然营销用电检查标准化的管理系统能够给营销用电检查人员的操作带来很大的方便，但是还是需要对营销用电检查标准化的管理系统进行不断的修改，方便其操作，与此同时也是为营销用电检查标准化管理系统的完善发展，搭建良好的系统平台[3]。

（三）安全管理的效率和可控性的提高

在营销用电检查使用标准化的管理系统之前，因为安全管理人员因为一些阻碍因素的存在，不能及时的对现场的每一个问题点，进行及时的检查，但是，随着数据端信息系统的不断完善，对于现在的管理上很多违章行为进行了改正，并且采用流程化的系统检查工作，使检查人员客户的用电检查工作得到了规范。虽然营销用电检查标准化管理系统都得到了广泛且有效的应用，但是在今后的发展中，为了促进标准化管理系统的有效使用，还是需要对其进行不断的完善和提高。

结语

综上所述，通过对营销用电检查标准化管理系统有效应用的探索，不难发现标准化管理系统在营销用电检查人员对用户用电的检查当中的作用书的现实行为，有了很大的提高和改进，并且随着社会的不断发展，现在的网络技术也是得到不断的创新和发展，为了能使营销用电检查标准化管理系统得到更好的提高，需要技术管理人员对标准化系统的功能进行不断的完善和创新，以此来保护用电安全和提升营销用电检查的工作效率，，促进国家电力营销管理系统的发展和促进现代人们生活水平的提高。

参考文献：

[1]张宗纲.营销用电检查标准化管理系统的应用[J].科技致富向导，2010，（11）：76，96.

[2]颜琦，燕军，卞瑞萍，等.营销用电检查标准化管理系统的应用[J].城市建设理论研究（电子版），2014，（27）：3495-3495.

[3]朱军，徐璟.电力用户用电信息与设备缺陷管理软件系统研究[J].城市建设，2012，（35）.