新时期科护士长的职能定位和素质要求

(整期优先)网络出版时间:2014-05-15
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新时期科护士长的职能定位和素质要求

张薇茜

张薇茜

(安徽省淮南市东方医院集团淮化医院供应室232038)

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2014)05-0337-01

护理部主任、科护士长、病区护士长三级管理体系,是医院管理体系的重要分支,是创建三级医院和基本现代化医院对护理管理体系的必备要求。而科护士长是这三级管理体系的中间环节,对护理质量控制的效果至关重要,对专科护理建设举足轻重。现就新时期科护士长的职能定位和素质要求谈自己的认识。

1新时期科护士长的职能定位

1.1辅助职能

其主要职能就是要保证护理部所制定的计划在所辖课内的已实施,把护理部下达的各项任务布置下去,制定措施,发现执行中的问题及时解决,将基层的意见带上来,并提出自己的意见和建议,是护理部的各项工作做得更好。

1.2质量控制职能

科护士长对所辖科内护理工作具有全面质量控制职能。科护士长应掌握科内个护士的特点,对其工作认真检查、全面把握。对护理工作质量,做到计划检查和随机检查相结合,对护理工作中存在的问题和困难,及时反馈、上传下达、整改落实,从而保证护理工作质量的全面提高。

1.3协调职能

科护士长应经常和科主任沟通,征求其对护理工作的意见和建议,使医疗工作和护理工作相互配合,以取得全院目标管理上的一致性。对于护士长和护士之间出现的一些矛盾,要及时发现,做好疏导和化解工作。一方面强化护士长的表率作用,以她们正确的思想作风和工作方法影响护士,另一方面又要培养护士良好的素质,教育护士树立良好的工作责任感和严谨的工作态度,从而把护理人员的思想意识统一到医院整体护理要求上来。

1.4学科建设职能

新时期的科护士长还应承担学科建设和发展的职能。对于科内护理人员的继续教育和学分考核、业务学习和技能训练、新业务新技术的引进、护理科研的开展、疑难问题的解决等,科护士长都要心中有数,做到统筹计划合理安排。如对护理人员的继续教育和学分考核实行分层管理;对业务学习和技能训练定期进行理论授课和操作示范;有计划地选派护理人员外出进修,有针对性地引进新业务新技术;成立循证护理小组、科研小组,从而解决护理工作中的疑难问题、培养护理人员的科研意识等。

2新时期科护士长的素质要求

2.1品格素质

科护士长应该具备敬业爱岗、无私奉献的精神。科护士长的有效管理必须服从于护理部的统一计划和要求,既要对护理部负责,维护护理部的组织领导权威,又要对基层护理人员负责,调动她们的工作积极性。在工作中对自己必须高标准严要求,有强烈的工作责任感。

2.2管理素质

科护士长不仅要掌握医学、护理学及相关医学技术知识,还要学习质量管理学、人际关系学、心理学、卫生政策法规等交叉学科的相关知识,科护士长应了解科内各护士的工作能力和各项特点,应善于抓住护士长管理中的薄弱关节,针对护理单元中不同情况,采取相应措施,帮助护士长解决工作中的困难,加强管理力度。

2.3业务素质

科护士长既要掌握课内护理质量考核标准,又要了解科内护理质量的共性和个性问题;既要熟悉护理基本理论知识和技术操作规程,又要掌握专科疾病护理知识和专科疾病护理常规要求。还要了解护理专业国际国内前沿性的新进展。要对科内的业务学习和人员培训统筹计划合理安排,善于发现护理人员的创新性和进取心,培养护理人员的创行性思维,积极开展护理科研,不断探讨护理新知识,只有这样才能适应新时期护理管理的要求。

2.4感情素质

科护士长要沉着冷静、永存爱心,在感情方面要有良好的自我控制能力和道德涵养。科护士长要以身作则,带动护理人员关爱每一位病人,使他们都能得到高质量的护理,不仅要提供高质量的技术要素,还要兼备人际关系要素和舒适性要素,既要感情丰富但又不脱离理智的控制,意志顽强但不坚持错误及拒绝吸取教训,既有主见又善于团结同志听取他人意见,努力营造和谐美好的人际关系。

参考文献

[1]马忻.谈科护士长的工作方法.中华医院管理杂志,2002,18:123-124.

[2]雷光荣.21世纪的医院.国外医学医院管理分册,1996,13(4):166.

[3]赵炳华主编.现代护理管理.北京:北京医科大学中国协和医科大学联合出版社,1995.112