英国某空调公司生产一直处于低迷状态。一天,总经理查尔斯·史考勃走进工厂,问一位工人说:”请问,你们这一班今天制造了几部空调?“6部。”工人答道。总经理没再说话.只是拿了一支粉笔在地板上写下一个大大的阿拉伯数字“6“.然后转身离开了车间。夜班工人接班时.看到了那个”6”字,明白了老总的用意,交班时就把地板上的“6“字改成了”7”字。日班工人接班时当然看到了那个很大
海关与大市场
2003年6期