近年来，随着我国房地产业的迅速崛起，作为房地产售后服务行业的物业管理也得到了蓬勃发展。北京、上海、广州、深圳等城市已逐步推广并取得一些经验。但还未形成一套规范化的管理办法，在实际管理中还存在一些问题，主要表现在：一、房地产投资规模迅速扩大，物业管理工作滞后，形成了建管脱节的局面。目前不少住宅小区都不同程度地存在着配套不全、卫生状况不尽如人意，绿化与管理服务落后等问题，居民怨声载道。住宅小区的管理质量成为群众普遍关心的难点、热点。业主与管理公司对簿公堂此起彼伏，成为社会不稳定因素。二、管理不够规范，服务不够深入。目前住宅小区管理仍处于从传统管理模式向现代管理模式过渡过程中，物业管理尚未走上规范化
当代建设
1999年5期
