随着我国医疗事业的发展和人们权利意识的提高，患者对医护期望值越来越高。只有加强医患沟通，建立良好的医患关系，医患双方的合法权益才能得到保证。文章分析了医患沟通存在的问题，并着重从服务理念、沟通的主要内容、沟通的渠道及技巧等方面探讨了如何加强医患沟通，构建和谐的医患关系，以维护医师的诊疗权与患者的知情同意权。
河南科技学院学报：社会科学版
2013年9期
