体态语言作为人际交往中的一种重要交流方式与工具，被广泛地应用于各业界的用户服务之中，图书馆的服务也不例外。作为服务社会大众的文化机构，公共图书馆的读者服务对“静”有着别样的要求，故体态语言在服务中的应用尤为必要。本文提出了体态语言在图书馆服务工作中应用理念和方法的创新思考和建议，呼吁应该重视和推广体态语言在公共图书馆服务中的有效应用。参考文献3。
重庆图情研究
2013年1期
