文章讲述了当今社会在文化大发展的背景下博物馆作为文明教育的基地，如何提高观众接待的质量以及观众的参观质量，为观众创造良好的参观氛围提出了首先要做的事情：改变观众由原来的等候排队购票或领票的方法为由观众自行在电子触摸屏上点击后自动出票的方法，既给观众留下美好的第一个印象又为博物馆的观众统计管理及观众接待工作的安排提供可靠的依据。
中国博物馆
2012年2期
