优质护理服务在精神科护理管理工作中的应用价值

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摘要 摘要:目的:探讨优质护理服务在精神病护理管理中的应用价值。方法:将2016年7月至2019年10月收治的126例精神科住院患者随机分为两组,每组63例。对照组患者接受常规护理干预,而研究组患者接受高质量护理干预。比较两组患者对护理服务的满意度、对健康知识的掌握、不良护理事件的发生以及患者的治疗效果。结果:与对照组相比,研究组患者对护士的工作能力、沟通能力、服务态度、信任和病房管理的满意度显著提高。研究组护理事故和投诉的发生率显著低于对照组。研究组的疾病和健康优秀知识知晓率显著高于对照组,患者一个月后的总有效率也显著高于对照对照组;护理结束后,研究组的生活质量和睡眠质量均优于对照组(P
出处 《中国医学人文》 2022年32期
出版日期 2023年02月02日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)