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优质护理服务在健康体检鉴定中的应用分析
优质护理服务在健康体检鉴定中的应用分析
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摘要
摘要目的探讨优质护理方法在健康体检鉴定工作中的应用。方法在我中心医学鉴定部2018年1月至9月的体检人员中选取125例采取问卷调查,根据调查结果对护理效果进行评价。结果根据环境设施、服务态度、护理过程等方面评分,对健康体检鉴定中的护理表示非常满意的118例(94.4%)。结论护理人员为体检人员创造良好的待检环境,及时主动地沟通,解决体检人员疑问和顾虑,有助于提高健康体检鉴定人员的满意度。
DOI
54y7z7om40/4445552
作者
依秋媛
机构地区
(联勤保障部队大连康复疗养中心医学鉴定部辽宁大连116013)
出处
《航空军医》
2018年22期
关键词
优质服务
健康体检鉴定
护理质量
满意率
分类
[医药卫生][临床医学]
出版日期
2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
航空军医(学术版)
2018年22期
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