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浅谈饭店质量的管理和控制

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摘要摘要本文首先对饭店的服务质量以及质量的重要性进行了描述，然后对饭店质量体系进行了划分并发现其中存在的问题，最后提出了解决这些问题的对策。

DOI ldexp95e43/3855589

作者田丽娜徐娜

机构地区田丽娜徐娜（河北大学）

出处《中小企业管理与科技》 2010年4期

关键词饭店质量管理控制

分类 [经济管理][企业管理]

出版日期 2010年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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中小企业管理与科技

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