持续改进医疗纠纷防范措施的实践-中国期刊网

摘要摘要目的为加强重点患者引发的医疗纠纷管理，持续改进医疗质量，保障医疗安全，应用戴明循环（PDCA循环）对加强医疗纠纷防范的作用。方法通过PDCA循环的4个循环和8个步骤，制定重点患者医疗纠纷防范监控机制。结果通过3年实践，医疗纠纷发生率呈下降趋势。结论PDCA循环在防范医疗纠纷方面发挥重要作用。

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