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《广西经济管理干部学院学报》
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中小企业市场竞争的利器:顾客满意度战略
中小企业市场竞争的利器:顾客满意度战略
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摘要
通过对国内市场和中国中小企业现状的分析,指出中国中小企业实施顾客满意度战略的必要性及对策建议。顾客满意度的基本思想和主要内涵。
DOI
n4950e2qdy/1355635
作者
陈宏军
机构地区
不详
出处
《广西经济管理干部学院学报》
2000年2期
关键词
中小企业
顾客满意度战略
必要性
对策
中国
市场竞争
分类
[经济管理][政治经济学]
出版日期
2000年02月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
广西经济管理干部学院学报
2000年2期
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